ClickUfficio
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327
Altri indicatori
Qualità/prezzo
4,4 /5
Semplicità sito
4,4 /5
Facilità acquisto
4,5 /5
Spedizione
4,4 /5
Imballaggio
4,5 /5
Servizio clienti
4,4 /5
Ultima recensione: -
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1
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1 luglio 2019
Purtroppo la nostra ultima esperienza è negativa. Abbiamo effettuato un ordine di carta e fatto il bonifico anticipato. Dopo dieci giorni l' ordine era ancora in sospeso. Su ns sollecito è stata spedita la merce. Abbiamo ordinato sei risme di carta e le scatole sono arrivate tutte rotte, con il corriere che ha caricato la merce senza interpellarci ed indicarci dove le aveva scaricate. Abbiamo fatto le foto e segnalato al sito il pessimo servizio di consegna perchè ci sembrava corretto farlo. Ebbene dopo tre settimane nessuno ci ha degnato di riscontro. Per questi motivi pensiamo seriamente di rivolgerci ad altri fornitori in futuro.
Risposta del venditore
Gentile cliente, ci scusi per la sua esperienza negativa con il nostro servizio di consegna. Grazie alla sua segnalazione possiamo correggere tutti i problemi relativi ai rapporti con i nostri corrieri. Ho esortato la sua pratica ai miei colleghi del servizio clienti. Le risponderanno nelle prossime ore. Per scusarci ulteriormente le ho inviato alla sua email un coupon sconto da utilizzare sul suo prossimo ordine. Buona giornata
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4
/5
1 luglio 2019
Alcuni prodotti sono arrivati danneggiati ma una volta segnalato il problema ci è stata fatta nota di credito. Quindi ottimo servizio assistenza
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3
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1 luglio 2019
Prodotti e prezzi soddisfacenti, ma tempi di consegna troppo lunghi
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1
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11 giugno 2019
Ancora la merce non é stata consegnata dopo 13 giorni dall'ordine
Risposta del venditore
Gentile cliente, abbiamo contattato il corriere per capire cosa sia successo e il motivo del ritardo nella consegna. Ci ha risposto che il corrispondente per le isole ha imbarcato ieri sera, 11 giugno, tutti i volumi recuperati dal nostro depot di Alcamo ,tra cui anche la spedizione diretta a Lei. I colleghi hanno raccomandato la massima urgenza per le spedizioni per Pantelleria. Purtroppo non riusciamo a garantire che oggi stesso ricevano la merce ma noi l'abbiamo piu' volte caldeggiata. Speriamo che la consegna venga effettuata presto, nel frattempo ci scusiamo per il grande disagio che le abbiamo causato.
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5
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11 giugno 2019
ottimo
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5
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10 giugno 2019
Mi sono trovata benissimo! Consiglio.
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5
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10 giugno 2019
soddisfatta!
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5
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9 giugno 2019
Come sempre nessun problema
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5
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6 giugno 2019
Ottimo articolo
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5
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4 giugno 2019
BENISSIMO
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4
/5
4 giugno 2019
tutto regolare, nessun problema, spedizioni molto veloci.
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4
/5
4 giugno 2019
E' la prima volta che acquisto sul sito e mi sono trovato bene. Il prodotto richiesto corrispondeva alle aspettative. La consegna è stata molto veloce.
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4
/5
4 giugno 2019
Transazione perfetta
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4
/5
3 giugno 2019
Puntuale
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5
/5
3 giugno 2019
prodotto conforme alla descrizione, spedizione rapida. Consiglio

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Fondato nel 2000, Click Ufficio è stato uno dei primi e-Commerce italiani specializzato nella vendita di Prodotti e Soluzioni per l’Ufficio. L’esperienza pluriennale unita alla passione per tutto ciò che riguarda il mondo dell’ufficio ci ha permesso di diventare oggi uno dei principali fornitori online di Office Supply. Con un Catalogo di oltre 20.000 prodotti di qualità, prezzi sempre competitivi, una logistica avanzata e una conoscenza approfondita del mondo dell’Ufficio siamo in grado di rispondere alla domanda della Grande Azienda, della Piccola e Media Impresa fino all’ Home Office. Per puntare sempre più alla piena soddisfazione del Cliente non ci impegniamo solo a proporvi i migliori prodotti sul mercato, ma anche ad assistervi e consigliarvi in tutte le fasi di acquisto. Potrete contattarci telefonicamente, via email o tramite il nostro servizio di Live Chat dove personale altamente qualificato ed esperto sarà lieto di rispondere tempestivamente ad ogni vostra esigenza. ClickUfficio.it è qui per rendere più semplice il vostro lavoro!

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