ClickUfficio
Recensioni: 4.748

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4,2
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Calcolato su 371 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,5/5  
(su 73 recensioni)
Ultimo mese: 4,8/5  
(su 25 recensioni)

86,8%

4.120 recensioni

4,1%

193 recensioni

9,2%

435 recensioni

Filtra per voto:

3.252
868
193
120
315
Altri indicatori
Qualità/prezzo
4,4 /5
Semplicità sito
4,4 /5
Facilità acquisto
4,5 /5
Spedizione
4,4 /5
Imballaggio
4,5 /5
Servizio clienti
4,4 /5
Ultima recensione: 8 maggio 2025
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1
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16 luglio 2024
La lavatrice ha smesso di funzionare dopo appena 1 mese dall'acquisto. Abbiamo contattato l'assistenza la quale ci ha detto di rivolgerci al centro assistenza dell'azienza della lavatrice (BEKO). Dopo svariati tentativi di contatto ci hanno risposto che la lavatrice non era in garanzia in quanto acquistata con P.IVA (fattura). Premesso che non era scritto da nessuna parte... ma è normale?? E poi noi la lavatrice l'abbiamo acquistata sul portale ClickUfficio... possibile che non debba rispondere per la garanzia in qualche modo. Mai più ClickUfficio! Mai più Beko!
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace leggere del suo problema con il prodotto. Ci dispiace maggiormente il fatto che l'assistenza BEKO le ha dato un informazione errata. La garanzia per chi compra con P.IVA è di 1 anno (rispetto ai 2 dei privati) mentre per il diritto di recesso il tempo è 8 giorni (14 per i privati). Inoltre non possiamo prenderci carico della garanzia, per legge è gestita dal fornitore, non riguarda la piattaforma o l'articolo. Ci dispiace ma non possiamo fare altro se non rimandarla all'assistenza BEKO.
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5
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14 luglio 2024
Tutto perfetto! Prezzi competitivi e spedizione velocissima.
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3
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9 luglio 2024
Tutto perfetto prodotto e consegna tempestiva, ma i pacchi erano aperti e lo abbiamo accettato lo stesso senza riserva. L'imballo è stato fatto veramente male.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci scusiamo per il disagio. Le assicuriamo che l'imballo è stato effettuato con cura dal nostro magazzino. Probabilmente non è stata applicata la stessa cura da parte del corriere. Lo faremo presente di modo che non occorra più. Grazie e la aspettiamo sul sito per il prossimo ordine.
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5
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9 luglio 2024
Puntuali
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5
/5
7 luglio 2024
Sono molto soddisfatto dei prodotti che vendono e ci comprerò ancora...Spedizione super veloce lo consiglio vivamente!
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5
/5
6 luglio 2024
ottimo, nulla da reclamare
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5
/5
5 luglio 2024
Spedizione velocissima, ottimo servizio di vendita, prodotti con un ottimo rapporto qualità prezzo.
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5
/5
5 luglio 2024
velocissima consegna, prodotti come da descrizione, prezzi imbattibili
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4
/5
3 luglio 2024
Esperienza positiva nel complesso, trattandosi nello specifico di calzature, unico neo lo trovo nella misura: il n. 41 da me acquistato, è un tantino più prossimo ad un n. 42.
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1
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3 luglio 2024
Primo ordine e non è arrivato l'articolo ordinato, ma diverso per immagine e colore.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci risulta che lei ha ordinato in data 19 giugno e ha ricevuto il suo ordine in data 21 giugno, quindi entro 48 ore, rispettando pienamente i tempi di consegna. In che cosa differiva il prodotto rispetto a quanto dichiarato sul sito? Ha contattato il nostro servizio clienti?
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4
/5
3 luglio 2024
Ottima gestione del cliente
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4
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3 luglio 2024
Ottimi prezzi
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5
/5
3 luglio 2024
Il gentile cliente, ringrazia il comportamento della Clickufficio a seguito del cambio gratuito del prodotto ammalorato. Grazie, magari tutte le ditte si comportassero in questo modo. Ancora grazie R.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace leggere della sua disavventura con il prodotto in questione. Il nostro servizio clienti sta gestendo il suo reclamo e entro poche ore le risponderemo con la valutazione, qualora fosse possibile procedere con il rimborso o il cambio del prodotto. La ringraziamo per la pazienza e la fiducia.
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5
/5
26 giugno 2024
ottima
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5
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25 giugno 2024
servizio facile e veloce
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 2
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Fondato nel 2000, Click Ufficio è stato uno dei primi e-Commerce italiani specializzato nella vendita di Prodotti e Soluzioni per l’Ufficio. L’esperienza pluriennale unita alla passione per tutto ciò che riguarda il mondo dell’ufficio ci ha permesso di diventare oggi uno dei principali fornitori online di Office Supply. Con un Catalogo di oltre 20.000 prodotti di qualità, prezzi sempre competitivi, una logistica avanzata e una conoscenza approfondita del mondo dell’Ufficio siamo in grado di rispondere alla domanda della Grande Azienda, della Piccola e Media Impresa fino all’ Home Office. Per puntare sempre più alla piena soddisfazione del Cliente non ci impegniamo solo a proporvi i migliori prodotti sul mercato, ma anche ad assistervi e consigliarvi in tutte le fasi di acquisto. Potrete contattarci telefonicamente, via email o tramite il nostro servizio di Live Chat dove personale altamente qualificato ed esperto sarà lieto di rispondere tempestivamente ad ogni vostra esigenza. ClickUfficio.it è qui per rendere più semplice il vostro lavoro!
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