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Qualità/prezzo

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Semplicità sito

4,4 /5

Facilità acquisto

4,5 /5

Spedizione

4,4 /5

Imballaggio

4,5 /5

Servizio clienti

4,4 /5

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3 ottobre 2018

Tutto ok. Precisione e puntualità.

3 ottobre 2018

Tutto ok! ...Precisi e Puntuali!

3 ottobre 2018

purtroppo questa volta a differenza di tutte le altre devo lamentare l'arrivo dei pacchi di carta da 5 risme tutti devastati e rotti a significare che chi ha caricato la merce x il trasporto ha letteralmente lanciato i pacchi altrimenti non si spiegherebbero tali rotture. Mi spiace molto perché perdete voi di Zenick in affidabilità per colpa di chi non svolge il proprio lavoro in modo accurato. Spero non succeda più altrimenti dovremo rivolgerci altrove.

Risposta del venditore

Gentile cliente, ci scusiamo per il disagio causatole dal corriere nella consegna del suo ordine. Siamo costantemente alla ricerca di migliorare il nostro servizio, scegliendo i migliori corrieri e limitando le problematiche il più possibile. La ringraziamo per la sua pazienza nella speranza di riaverla come nostro cliente. Grazie alla sua recensione possiamo correre al riparo onde evitare altri problemi di questo genere.

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3 ottobre 2018

Qualità prezzo interessanti

3 ottobre 2018

qualche problema con la spedizione, ma nel complesso servizio efficiente e utile

3 ottobre 2018

In generale mi sono trovata abbastanza bene, poca attenzione da parte del servizio clienti però: ordine partito dopo 3 settimane dalla richiesta a causa di un solo articolo mancante: può accadere soprattutto in periodo estivo, ma nessuna comunicazione in merito da parte di Zenich, sarebbe il caso di avvisare almeno con una mail il cliente. Spedizione eccellente e rapida invece.

Risposta del venditore

Gentile cliente, grazie per la sua recensione. Stiamo cercando di migliorare ogni parte del nostro servizio e l'assistenza clienti è la parte principe per quanto ci riguarda. Nonostante le moltissime richieste, non è scusabile non averle risposto. Ci scusiamo per il disagio e cercheremo di migliorare il servizio, nella speranza di averla ancora come cliente

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3 ottobre 2018

ottima esperienza. Prezzi imbattibili e servizio preciso

3 ottobre 2018

Eccellente rapidità nella spedizione!

2 ottobre 2018

Già conosciuto da tempo e nuova riconferma.

2 ottobre 2018

Organizzazione e comunicazione valide. Prodotto di scarsa qualità, prodotto verosimilmente con carta riciclata, senza preventiva informazione pre-vendita

Risposta del venditore

Gentile cliente, le posso assicurare che il prodotto non è realizzato con carta ricicliata. Nello specifico il suo articolo è quello dalla grammatura più leggera. Per il suo prossimo acquisto le consiglio di vedere qualche cartellina con una solidità e uno spessore maggiore. Non esiti a chiedere alla nostra chat live per avere maggiori informazioni a guidarla nell'acquisto

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2 ottobre 2018

Precisi e rapidi

2 ottobre 2018

Ci siamo trovati bene

2 ottobre 2018

per l'ennesima volta ho avuto problemi con il corriere. il quale dice che il giorno fissato per la consegna non ha trovato nessuno e lai esce è rimasta in magazzino per più di una settimana. cosa ovviamente non vera, in quanto il corriere non è mai passato, riprova è il fatto che non ha mai nemmeno lasciato l'avviso di mancata consegna

Risposta del venditore

Gentile cliente, ci scusiamo per il ritardo nella consegna del suo ordine. Purtroppo si sono verificate delle problematiche dovute al servizio del corriere. Siamo costantemente alla ricerca di migliorare il nostro servizio, scegliendo i migliori corrieri e limitando le problematiche il più possibile. La ringraziamo per la sua pazienza nella speranza di riaverla come nostro cliente.

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2 ottobre 2018

Soddisfatto per il prezzo ed il prodotto. NON soddisfatto per la quantità minima. (ho comprato carta per fotocopie e me ne serviva di più)

2 ottobre 2018

Non è la prima volta che ordino cancelleria, arriva sempre tutto come da ordine e in maniera veloce.

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Fondato nel 2000, Click Ufficio è stato uno dei primi e-Commerce italiani specializzato nella vendita di Prodotti e Soluzioni per l’Ufficio. L’esperienza pluriennale unita alla passione per tutto ciò che riguarda il mondo dell’ufficio ci ha permesso di diventare oggi uno dei principali fornitori online di Office Supply. Con un Catalogo di oltre 20.000 prodotti di qualità, prezzi sempre competitivi, una logistica avanzata e una conoscenza approfondita del mondo dell’Ufficio siamo in grado di rispondere alla domanda della Grande Azienda, della Piccola e Media Impresa fino all’ Home Office. Per puntare sempre più alla piena soddisfazione del Cliente non ci impegniamo solo a proporvi i migliori prodotti sul mercato, ma anche ad assistervi e consigliarvi in tutte le fasi di acquisto. Potrete contattarci telefonicamente, via email o tramite il nostro servizio di Live Chat dove personale altamente qualificato ed esperto sarà lieto di rispondere tempestivamente ad ogni vostra esigenza. ClickUfficio.it è qui per rendere più semplice il vostro lavoro!

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