ClickUfficio
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323
Altri indicatori
Qualità/prezzo
4,4 /5
Semplicità sito
4,4 /5
Facilità acquisto
4,5 /5
Spedizione
4,4 /5
Imballaggio
4,5 /5
Servizio clienti
4,4 /5
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5
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28 settembre 2017
tutto ok consigliato
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5
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28 settembre 2017
servizio ottimo
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2
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28 settembre 2017
Migliorare il rapporto con il cliente,ho ordinato attraverso una promo inviatami via mail ma che non corrispondeva quando ho ricevuto in anticipo la fattura in quanto la promo prevedeva trasporto 0€ a fronte di un ordine superiore a 19,90 €. Ciò a provocato un ritardo nella consegna nonostante avessi già comunicato la divergenza tra copia ordine e fattura.Alla fine mi è stato consegnato ma dopo lunghe e antipatiche discussioni.
Risposta del venditore
Buongiorno, ci dispiace per l'inconveniente accaduto. Si è verificato un problema tecnico sul sito che non ha permesso di applicare lo sconto per la spedizione gratuita. Ho verificato con il servizio clienti e mi hanno confermato che una nota di credito è stata emessa il 29 agosto, come rimborso delle spese extra. Nel rinnovarle le scuse, la aspettiamo su Zenick per il suo prossimo acquisto, con la garanzia che non si verificheranno più errori.
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5
/5
28 settembre 2017
consegna molto rapida ed al piano come indicato. ho avuto anche un problema con il pagamento ma è stato tutto risolto in tempi adeguati.
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5
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28 settembre 2017
Ho acquistato carta in formato A4; materiale eccellente e consegna rapida.
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5
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28 settembre 2017
Ho acquistato i vostri prodotti attraverso la piattaforma click ufficio. Prodotti ottimi e servizio impeccabile Avv.Marco Vaccalluzzo
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2
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28 settembre 2017
Sono cliente da molto, ma negli ultimi tempi non riscontro la stessa attenzione di una volta: materiale sporco e graffiato, mal conservato nei magazzini, nonché rotto (nell'ultima spedizione mi hanno inviato un righello di plastica spezzato a metà).Sto valutando di cambiare fornitore se non torna lo stesso servizio scrupoloso e attento di prima.
Risposta del venditore
Buongiorno, ci dispiace per l'inconveniente accaduto. E' nostra premura selezionare con cura tutti i nostri corrieri, ed istruirli per soddisfare a pieno le richieste del cliente. E la stessa gestione la riserviamo per la gestione dei nostri magazzini. Purtroppo non sempre adempiono correttamente alle nostre direttive. Nel rinnovarle le nostre scuse, la aspettiamo su Zenick per il suo prossimo acquisto.
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5
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28 settembre 2017
consigliatissimo per prezzi e servizio eccellenti
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5
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28 settembre 2017
OTTIMA ESPERIENZA CON ZENICK.
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5
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28 settembre 2017
Ottimi sconti servizio veloce.
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5
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28 settembre 2017
come sempre vanno bene
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5
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28 settembre 2017
Molto positiva. Puntuali, precisi, veloci.
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5
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28 settembre 2017
Ottimo, ordine fatto domenica sera e ricevuto martedì mattina. Fantasticoooo
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5
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28 settembre 2017
tutto perfetto come sempre, ottimi prezzi e spedizione rapida grauita
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5
/5
28 settembre 2017
tutto perfetto e prezzi concorrenziali! Cosa desiderare di più?

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Fondato nel 2000, Click Ufficio è stato uno dei primi e-Commerce italiani specializzato nella vendita di Prodotti e Soluzioni per l’Ufficio. L’esperienza pluriennale unita alla passione per tutto ciò che riguarda il mondo dell’ufficio ci ha permesso di diventare oggi uno dei principali fornitori online di Office Supply. Con un Catalogo di oltre 20.000 prodotti di qualità, prezzi sempre competitivi, una logistica avanzata e una conoscenza approfondita del mondo dell’Ufficio siamo in grado di rispondere alla domanda della Grande Azienda, della Piccola e Media Impresa fino all’ Home Office. Per puntare sempre più alla piena soddisfazione del Cliente non ci impegniamo solo a proporvi i migliori prodotti sul mercato, ma anche ad assistervi e consigliarvi in tutte le fasi di acquisto. Potrete contattarci telefonicamente, via email o tramite il nostro servizio di Live Chat dove personale altamente qualificato ed esperto sarà lieto di rispondere tempestivamente ad ogni vostra esigenza. ClickUfficio.it è qui per rendere più semplice il vostro lavoro!

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