ClickUfficio
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21 marzo 2016
Abbiamo richiesto la possibilità di una sostituzione articolo con e-mail del 14/03/2016. Ad oggi non abbiamo ricevuto riscontro. Inoltre, l'omaggio che avevamo scelto è stato sostituito con altro, non gradito.
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Risposta del venditore
Buongiorno, abbiamo verificato la sua segnalazione e possiamo confermarle che la sua richiesta di reso è stata accettata. Le abbiamo inviato una email con le istruzioni da seguire per effettuare il reso. Per quanto riguarda l'omaggio, così come scritto nei termini &condizioni, può capitare che un prodotto vada improvvisamente esaurito e per dare massima priorità all'ordine si procede alla sostituzione con un prodotto di pari valore o superiore. Cordiali saluti lo staff ClickUfficio.
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20 marzo 2016
Ottima esperienza di acquisto. Sono stato consigliato in modo eccellente dal personale on line. Devo dire che come esperienza di acquisto è pari, se non superiore, ad una classica esperienza di acquisto in negozio. Assolutamente da consigliare
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5
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20 marzo 2016
ottimo servizio
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3
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19 marzo 2016
malgrado il pacco alla consegna era integro il sottomano era un pò ammaccato in uno dei vertici, l'ho tenuto perché mi sarebbe costato di più inviarlo indietro. il resto degli articoli ordinati andava bene.
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5
/5
18 marzo 2016
OTTIMI PRODOTTI, ACQUISTATO CARTA PER FOTOCOPIE NORCOPY OTTIMA LA QUALITA' PREZZO. CONSIGLIO A TUTTI DI FARE ACQUISTI TRANQUILLI CON CLICK UFFICIO.
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5
/5
18 marzo 2016
Ottimo servizio e molto Rapido!
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1
/5
17 marzo 2016
niente di speciale, l azienda si rifiuta di fare il reso per non gradimento in un altro prodotto, Sconsigliato a tutti click ufficio.
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Risposta del venditore
Buongiorno, ClickUfficio non fa altro che applicare la normativa vigente in termini di resi e sostituzioni cercando sempre di andare incontro alle esigenze dei Clienti. Le ricordiamo inoltre che mettiamo a disposizione dei Clienti tutte le informazioni sui prodotti e per chi ha dubbi particolari c'è a disposizione la Chat, il numero verde e l'email di assistenza. Cordiali saluti lo staff ClickUfficio.
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5
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17 marzo 2016
Sito di facile consultazione, consegna rapida.
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5
/5
16 marzo 2016
Veloci, puntuali e precisi.
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5
/5
16 marzo 2016
Acquisto sempre da questa azienda online e devo dire che sono sempre top! Cordiali e efficienti, sempre disponibili per qualsiasi cosa!
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5
/5
16 marzo 2016
Ottima la proposta dei prodotti Ottima la qualità Ottima la tempistica di consegna
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3
/5
16 marzo 2016
per organizzazione direi egregio. i prezzi un po alti
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2
/5
16 marzo 2016
1) non si può spedire carta per stampanti semplicemente prendendo la scatola con le risme ed affidarla al corriere senza proteggerla dall'umidità e soprattutto dall'acqua in un periodo che piove costantemente!!! 2) non si può tracciare una spedizione con un servizio che dice solo la data in cui è stata affidata al corriere e null'altro 3) si utilizza un corriere che impiega troppo tempo per la consegna malgrado il servizio sia stato ben pagato
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Risposta del venditore
Buongiorno, quanto da Lei descritto è evidentemente un danneggiamento del suo pacco causato dal trasporto. Utilizziamo solo i migliori vettori presenti sul territorio nazionale ma può capitare che in alcuni casi si verifichino degli incidenti. Nel suo caso ci sembra di ravvedere una cattiva gestione e stoccaggio del pacco motivo per il quale ci attiveremo presso il vettore per effettuare una segnalazione. Per quanto la riguarda, le ricordiamo che Lei ha il diritto di non accettare la merce danneggiata o firmare con riserva per attivare subito la pratica di reso o sostituzione gratuita. Purtroppo senza una sua segnalazione noi non possiamo intervenire. Per qualsiasi altro dubbio o chiarimento non esiti a contattarci, cordiali saluti lo Staff ClickUfficio.
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15 marzo 2016
Buono
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5
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14 marzo 2016
Servizio rapido, preciso ed efficiente!
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Fondato nel 2000, Click Ufficio è stato uno dei primi e-Commerce italiani specializzato nella vendita di Prodotti e Soluzioni per l’Ufficio. L’esperienza pluriennale unita alla passione per tutto ciò che riguarda il mondo dell’ufficio ci ha permesso di diventare oggi uno dei principali fornitori online di Office Supply. Con un Catalogo di oltre 20.000 prodotti di qualità, prezzi sempre competitivi, una logistica avanzata e una conoscenza approfondita del mondo dell’Ufficio siamo in grado di rispondere alla domanda della Grande Azienda, della Piccola e Media Impresa fino all’ Home Office. Per puntare sempre più alla piena soddisfazione del Cliente non ci impegniamo solo a proporvi i migliori prodotti sul mercato, ma anche ad assistervi e consigliarvi in tutte le fasi di acquisto. Potrete contattarci telefonicamente, via email o tramite il nostro servizio di Live Chat dove personale altamente qualificato ed esperto sarà lieto di rispondere tempestivamente ad ogni vostra esigenza. ClickUfficio.it è qui per rendere più semplice il vostro lavoro!
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