ClickUfficio
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Andere indicatoren
Qualità/prezzo
4,4 /5
Semplicità sito
4,4 /5
Facilità acquisto
4,5 /5
Spedizione
4,4 /5
Imballaggio
4,5 /5
Servizio clienti
4,4 /5
Laatste beoordeling: 5 oktober 2025
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26 december 2024
Ho effettuato un ordine il 17 dicembre con consegna il giorno 26. Ad oggi il pacco non è ancora stato spedito
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Gentile cliente, il suo ordine è stato annullato e immediatamente effettuato il rimborso. Ci scusiamo per il problema legato alla disponibilità del prodotto.
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26 december 2024
tutto ok
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24 december 2024
Ho acquistato un agenda che risponde perfettamente alla descrizione. La spedizione è stata rapidissima.
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23 december 2024
Esperienza positiva, per quanto riguarda i colori e carta lucida appropriata.
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23 december 2024
Ho ordinato un articolo e me ne è arrivato un altro, no cambio, devo fare il reso, perché altrimenti costa di più. Peccato che hanno sbagliato loro
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Gentile cliente, come le è stato detto dal nostro servizio clienti, lei ha ordinato il ricambio di un’agenda pensando fosse l’agenda stessa. Ha quindi richiesto il reso con sostituzione, ma purtroppo ciò non era possibile, in quanto l’agenda aveva un costo maggiore. Tuttavia eravamo disponibili ad autorizzare il reso del prodotto. Ci spiace che ci sia stata questa incomprensione. Rimaniamo a disposizione per eventuali altri dubbi o domande.
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23 december 2024
Non consegnano la merce puntualmente. Molto deluso.
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Gentile client, ci scusiamo per il ritardo nella consegna. Abbiamo sollecitato diverse volte il corriere. Dato il periodo e lo sciopero interno che ha colpito GLS, i tempi si sono dilungati. La aggiorneremo quanto prima. Grazie per la comprensione.
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22 december 2024
Professionali
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22 december 2024
Ottima, puntuali e precisi
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20 december 2024
Esperienza positiva
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20 december 2024
Tutto come previsto
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20 december 2024
Mai più! Merce mai arrivata! Mai avuto un tracking Ancora aspetto dopo 7 giorni di ritardo e mi serviva al massimo oggi, poi chiudo per ferie tre settimane
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Gentile cliente, ci scusiamo per il ritardo nella consegna. Purtroppo a causa dell'alto volume di richieste del prodotto da lei acquistato, abbiamo avuto qualche difficoltà con la disponibilità. Il prodotto le è stato consegnato ieri, in data 23/12, con qualche giorno di ritardo. Ci scusiamo per il disagio. Le abbiamo inviato un codice sconto via email per il suo prossimo ordine.
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20 december 2024
Ottimo prodotto. Veloci e affidabili
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4
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20 december 2024
valutando buona la organizzazione della società CLICKUFFICIO, mi lamento per la " consegna " di un acquisto effettuato il 06 dic.2024 con consegna stimata il 18 dic.2024(come da sito) ma effettuata il 19 dic.2024. Il corriere pur avendo il numero telefonico del ricevente solo in prossimità della abitzione chiamava l'interessato che in quel preciso momento (ora pomeridiana 17,00 circa) era nelle vicinanze della abitazione per ultimi acquisti natalizi. Alla richiesta di pazientare qulache minuto o di fare ulteriori consegne veniva bruscamente redarguita per la impossibilità di attendere e di rendere indietro la merce. Nel frattempo il sottoscritto chiamava il Servizio Clienti per esporre le proprie doglianze ed effettuare la pratica di rimborso per mancata consegna, contestualmente (ore 18,00) il corriere richiamava il ricevente rendendosi disponibile alla consegna poi effettuata. La mia riflessione è che capisco che il periodo natalizio è complicato per l'organizzazione del lavoro ma un minimo di tolleranza ed elasticità da parte di tutti, specie nel periodo di Natale sia auspicabile. Saluti, de bellis francesco.
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19 december 2024
arrivato 9 giorni dopo in due step differenti con gli imballaggi malmessi ed un articolo danneggiato
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Gentile cliente, ci scusiamo per il disagio. La consegna è stata effettuata in due differenti step di modo da poterle consegnare quanto prima i prodotti disponibili e non farla attendere ulteriormente. Per i restanti prodotti, purtroppo c'è stato qualche piccolo ritardo a causa della disponibilità. Ci scusiamo ancora per il piccolo disagio.
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19 december 2024
Pessimo! In data 11/12/2024 ho ordinato delle AirPods 4 perché volevo fare un regalo di Natale, dopo aver pagato non mi è arrivata un e-mail di conferma dell’ordine con eventuale codice tracking e li ho iniziato ad avere dei sospetti, passano 3 giorni, non ricevo nessuna notizia in merito all’ordine, non ricevo un tracking a tal punto decido di chiamarli, la signora mi disse di rimanere tranquillo che in data 16/12/2024 saranno consegnate come indicato da loro. 16/12/2024 il presunto giorno della consegna, ho aspettato queste cuffie fino a mezzogiorno da mattina presto e non è arrivato nessun corriere, ho chiamato nuovamente click ufficio e mi dicono “siamo spiacenti ma le cuffie non sono disponibili in magazzino perché il fornitore non è arrivato” fissando un secondo contatto di aggiornamento in data 7 gennaio (Ripeto) 7 gennaio! ma io mi dico, se voi sul sito mi dite SONO PRESENTI deduco che voi abbiate ste benedette cuffie no? E perché da quando ho annullato l’ordine mi ritrovavo altre cuffie in vendita (le stesse che volevo prendere) dove citate che sono pronte per la spedizione? Trovo tutto questo ridicolo e ingannevole
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Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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