ClickUfficio
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Qualità/prezzo
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Semplicità sito
4,4 /5
Facilità acquisto
4,5 /5
Spedizione
4,4 /5
Imballaggio
4,5 /5
Servizio clienti
4,4 /5
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4
/5
28 novembro 2019
MI SONO SEMPRE TROVATA BENE. SIA NEGLI ACQUISTI CHE NELLE CONSEGNE ABBASTANZA RAPIDE
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3
/5
28 novembro 2019
Il sito è fatto molto bene, i tempi di consegna sono un pochino lunghi!
Resposta do vendedor
Gentile cliente, grazie per i complimenti. Per i tempi di consegna di alcuni prodotti, ci spiace ma dipendono dai nostri fornitori. Tuttavia facciamo di tutto per accorciarli il più possibile. Grazie ancora
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5
/5
28 novembro 2019
Precisi ottimo prodotto
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1
/5
28 novembro 2019
Ho ricevuto le risme A3, tutte rovinate, ho scritto molte volte alla vs. e mail, senza risposta alcuna allegandovi le foto di come sono arrivate LE RISME. Nonostante abbia le ricevute che le avete lette, ho anche fatto la riserva con lo spedizioniere, e comunque ripeto non avete dato una risposta. VERGOGNATEVI!!!!!!!!!!
Resposta do vendedor
Gentile cliente, abbiamo provveduto alla sostituzione, ci scusiamo per il disagio causatole. Tuttavia la informo che non avendo firmato con riserva, abbiamo provveduto alla sostituzione in via del tutto eccezionale in quanto come previsto dalla normativa vigente, questa soluzione non sarebbe stata prevista. Buona giornata .
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2
/5
28 novembro 2019
quest'anno per la prima volta sono rimasto molto deluso,parte della merce ordinata era completamente diversa da ciò che avevo ordinato,dopo un reclamo da parte mia, sono stato rimborsato ma avrei preferito avere il materiale ordinato.Anche perché nel catalogo era specificato che il materiale era assolutamente disponibile.
Resposta do vendedor
Gentile cliente, ci scusiamo per il disguido. Abbiamo emesso una nota di credito che potrà utilizzare sul suo prossimo ordine, piuttosto che procedere con la sostituzione, dato l'esiguo importo. Ci scusiamo ancora per il disagio causatole
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3
/5
28 novembro 2019
SERVIZIO PESSIMO SPEDIZIONE MERCE
Resposta do vendedor
Gentile cliente, ci scusiamo per il disagio causatole nella consegna del suo ordine. Le posso garantire che quando il pacco esce dal nostro magazzino le condizioni sono perfette, altrimenti non lo daremmo nelle mani del corriere. Purtroppo da quel momento non possiamo garantire che il corriere non rovini l'imballaggio. Possiamo tuttavia prendere la sua segnalazione e migliorare il nostro servizio grazie a una scelta più oculata dei nostri corrieri. Nello scusarci nuovamente la ringraziamo per la sua segnalazione
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5
/5
28 novembro 2019
Servizio celere e puntuale
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4
/5
28 novembro 2019
Eccellente.
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5
/5
28 novembro 2019
Precisi e puntuali
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4
/5
28 novembro 2019
Ampia scelta di prodotti per fascia di prezzi
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5
/5
28 novembro 2019
affidabile veloce preciso
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2
/5
28 novembro 2019
ritardo consegna e non segnalazione, se non dopo solleciti. questa volta è andato non benissimo, di solito va meglio
Resposta do vendedor
Gentile cliente, ci scusi per il ritardo nella consegna. Si è verificato un lieve ritardo a causa della mancata disponibilità di un prodotto. Non appena è tornato disponibile abbiamo provveduto a inviarle l'ordine. Ci scusiamo ancora per il disguido, che come ha detto lei, si è verificato solo questa volta
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5
/5
28 novembro 2019
HO TROVATO CON SEMPLICITA' QUEL CHE CERCAVO AD UN PREZZO DAVVERO CONVENIENTE
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4
/5
28 novembro 2019
VA TUTTO OK ATTENDIAMO LA POSSIBILITA' DI PAGAMENTO CON RI.BA
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4
/5
28 novembro 2019
Servizio buono. Un po' lenta la gestione delle restituzioni.

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
Última avaliação:
Estado de verificação VÁLIDO
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