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28 novembro 2019
Materiale arrivato danneggiato, a seguito due email alla vostra assistenza non ho ricevuto alcuna risposta. Il servizio spedizioni è stato pessimo, peggio ancora il servizio di assistenza.
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, mi informano che è stata immessa la sostituzione nella giornata di ieri. La sua pratica era in sospeso per effettuare le verifiche in quanto lei non ha firmato con riserva per il collo danneggiato, pertanto stiamo inviando la merce senza possibilità di aprire la pratica del danno. Verrà ricontattata dal nostro servizio clienti quanto prima
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5
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28 novembro 2019
Consegna rapida e prodotti validi
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5
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28 novembro 2019
Tutto come desiderato.
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3
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28 novembro 2019
LE PROMOZIONE NON SONO CHIARE E ALLE VOLTE INGANNEVOLI.
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, potrebbe spiegarci in che modo le nostre promozioni, e quali, non erano così chiare? Vorremmo capire dove possiamo migliorare la nostra comunicazione con i nostri clienti al fine di proporre una comunicazione commerciale il più possibile chiara e comprensibile. Soprattutto per evitare di sembrare ingannevoli o peggio. Grazie
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5
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28 novembro 2019
Ottimo!!!!
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5
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28 novembro 2019
l'ho usato diverse volte e sono sempre rimasto soddisfatto.
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5
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28 novembro 2019
Sito affidabile e veloce nell'evadere gli ordini. Consigliato!
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4
/5
28 novembro 2019
MI SONO SEMPRE TROVATA BENE. SIA NEGLI ACQUISTI CHE NELLE CONSEGNE ABBASTANZA RAPIDE
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3
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28 novembro 2019
Il sito è fatto molto bene, i tempi di consegna sono un pochino lunghi!
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, grazie per i complimenti. Per i tempi di consegna di alcuni prodotti, ci spiace ma dipendono dai nostri fornitori. Tuttavia facciamo di tutto per accorciarli il più possibile. Grazie ancora
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5
/5
28 novembro 2019
Precisi ottimo prodotto
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1
/5
28 novembro 2019
Ho ricevuto le risme A3, tutte rovinate, ho scritto molte volte alla vs. e mail, senza risposta alcuna allegandovi le foto di come sono arrivate LE RISME. Nonostante abbia le ricevute che le avete lette, ho anche fatto la riserva con lo spedizioniere, e comunque ripeto non avete dato una risposta. VERGOGNATEVI!!!!!!!!!!
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, abbiamo provveduto alla sostituzione, ci scusiamo per il disagio causatole. Tuttavia la informo che non avendo firmato con riserva, abbiamo provveduto alla sostituzione in via del tutto eccezionale in quanto come previsto dalla normativa vigente, questa soluzione non sarebbe stata prevista. Buona giornata .
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2
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28 novembro 2019
quest'anno per la prima volta sono rimasto molto deluso,parte della merce ordinata era completamente diversa da ciò che avevo ordinato,dopo un reclamo da parte mia, sono stato rimborsato ma avrei preferito avere il materiale ordinato.Anche perché nel catalogo era specificato che il materiale era assolutamente disponibile.
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, ci scusiamo per il disguido. Abbiamo emesso una nota di credito che potrà utilizzare sul suo prossimo ordine, piuttosto che procedere con la sostituzione, dato l'esiguo importo. Ci scusiamo ancora per il disagio causatole
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3
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28 novembro 2019
SERVIZIO PESSIMO SPEDIZIONE MERCE
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, ci scusiamo per il disagio causatole nella consegna del suo ordine. Le posso garantire che quando il pacco esce dal nostro magazzino le condizioni sono perfette, altrimenti non lo daremmo nelle mani del corriere. Purtroppo da quel momento non possiamo garantire che il corriere non rovini l'imballaggio. Possiamo tuttavia prendere la sua segnalazione e migliorare il nostro servizio grazie a una scelta più oculata dei nostri corrieri. Nello scusarci nuovamente la ringraziamo per la sua segnalazione
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5
/5
28 novembro 2019
Servizio celere e puntuale
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4
/5
28 novembro 2019
Eccellente.
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Fondato nel 2000, Click Ufficio è stato uno dei primi e-Commerce italiani specializzato nella vendita di Prodotti e Soluzioni per l’Ufficio. L’esperienza pluriennale unita alla passione per tutto ciò che riguarda il mondo dell’ufficio ci ha permesso di diventare oggi uno dei principali fornitori online di Office Supply. Con un Catalogo di oltre 20.000 prodotti di qualità, prezzi sempre competitivi, una logistica avanzata e una conoscenza approfondita del mondo dell’Ufficio siamo in grado di rispondere alla domanda della Grande Azienda, della Piccola e Media Impresa fino all’ Home Office. Per puntare sempre più alla piena soddisfazione del Cliente non ci impegniamo solo a proporvi i migliori prodotti sul mercato, ma anche ad assistervi e consigliarvi in tutte le fasi di acquisto. Potrete contattarci telefonicamente, via email o tramite il nostro servizio di Live Chat dove personale altamente qualificato ed esperto sarà lieto di rispondere tempestivamente ad ogni vostra esigenza. ClickUfficio.it è qui per rendere più semplice il vostro lavoro!
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