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Outros indicadores
Qualità/prezzo
4,4 /5
Semplicità sito
4,4 /5
Facilità acquisto
4,5 /5
Spedizione
4,4 /5
Imballaggio
4,5 /5
Servizio clienti
4,4 /5
Última avaliação: -
Critério de ordenação: mais recente.
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4
/5
2 julho 2019
Buono il servizio clienti, materiale confacente alle aspettative. Imballo scarso.
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5
/5
1 julho 2019
Nulla da eccepire. Prodotto ottimo e consegna puntuale. Il servizio clienti ha saputo dare risposte precise ed esaurienti.
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1
/5
1 julho 2019
Purtroppo la nostra ultima esperienza è negativa. Abbiamo effettuato un ordine di carta e fatto il bonifico anticipato. Dopo dieci giorni l' ordine era ancora in sospeso. Su ns sollecito è stata spedita la merce. Abbiamo ordinato sei risme di carta e le scatole sono arrivate tutte rotte, con il corriere che ha caricato la merce senza interpellarci ed indicarci dove le aveva scaricate. Abbiamo fatto le foto e segnalato al sito il pessimo servizio di consegna perchè ci sembrava corretto farlo. Ebbene dopo tre settimane nessuno ci ha degnato di riscontro. Per questi motivi pensiamo seriamente di rivolgerci ad altri fornitori in futuro.
Resposta do vendedor
Gentile cliente, ci scusi per la sua esperienza negativa con il nostro servizio di consegna. Grazie alla sua segnalazione possiamo correggere tutti i problemi relativi ai rapporti con i nostri corrieri. Ho esortato la sua pratica ai miei colleghi del servizio clienti. Le risponderanno nelle prossime ore. Per scusarci ulteriormente le ho inviato alla sua email un coupon sconto da utilizzare sul suo prossimo ordine. Buona giornata
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4
/5
1 julho 2019
Alcuni prodotti sono arrivati danneggiati ma una volta segnalato il problema ci è stata fatta nota di credito. Quindi ottimo servizio assistenza
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3
/5
1 julho 2019
Prodotti e prezzi soddisfacenti, ma tempi di consegna troppo lunghi
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1
/5
11 junho 2019
Ancora la merce non é stata consegnata dopo 13 giorni dall'ordine
Resposta do vendedor
Gentile cliente, abbiamo contattato il corriere per capire cosa sia successo e il motivo del ritardo nella consegna. Ci ha risposto che il corrispondente per le isole ha imbarcato ieri sera, 11 giugno, tutti i volumi recuperati dal nostro depot di Alcamo ,tra cui anche la spedizione diretta a Lei. I colleghi hanno raccomandato la massima urgenza per le spedizioni per Pantelleria. Purtroppo non riusciamo a garantire che oggi stesso ricevano la merce ma noi l'abbiamo piu' volte caldeggiata. Speriamo che la consegna venga effettuata presto, nel frattempo ci scusiamo per il grande disagio che le abbiamo causato.
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5
/5
11 junho 2019
ottimo
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5
/5
10 junho 2019
Mi sono trovata benissimo! Consiglio.
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5
/5
10 junho 2019
soddisfatta!
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5
/5
9 junho 2019
Come sempre nessun problema
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5
/5
6 junho 2019
Ottimo articolo
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5
/5
4 junho 2019
BENISSIMO
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4
/5
4 junho 2019
tutto regolare, nessun problema, spedizioni molto veloci.
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4
/5
4 junho 2019
E' la prima volta che acquisto sul sito e mi sono trovato bene. Il prodotto richiesto corrispondeva alle aspettative. La consegna è stata molto veloce.
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4
/5
4 junho 2019
Transazione perfetta

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
Última avaliação:
Estado de verificação VÁLIDO
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