Bigmamakayak
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4 november 2026

Ho ordinato dei accessori per il mio kayak e sono rimasto molto contento dal tempismo e le informazioni di tracciamento del pacco fine al arrivo a destinazione

4 november 2026

Arrivato nei tempi stabiliti era ben imballato.Solo una cosa negativa per scaricare libretto in pdf scansionando il QR mi chiedeva la carta di credito.

4 november 2026

ottimo acquisto . Massima disponibilità da parte di Luigi ad aiutarti a capire cosa fosse meglio per me ed altri consigli da me richiesti.

2 november 2026

Inizio col dire che il prodotto scelto è eccellente Ho deciso di acquistare il triken 350 ed ho ricevuto fin da subito assistenza per alcuni dubbi che avevo (peso e difficoltà nel trasporto) subito dissolti Tempi di consegna/ritiro sono stati precisissimi e nel momento del ritiro Luigi ha spiegato tutto in modo chiaro Disponibilità anche dopo la consegna e successivamente ho acquistato anche il carrello per il kayak, anch’esso un ottimo prodotto. Nella prima prova in mare, sono rimasto sorpreso per la fluidità nello scivolare sull’acqua, ottimo lo spazio a bordo e stabilità perfetta anche stando in piedi Sono davvero soddisfatto Ora si procede gradualmente all’upgrade aggiungendo accessori Prodotto consigliatissimo

21 oktober 2026

Comunicazione rapida e professionale. Risolto il problema in pochi minuti e merce arrivata a casa in pochi giorni

21 oktober 2026

Buongiorno, sono stati abbastanza professionali e sempre disponibili per ogni mio chiarimento e esigenza.

17 oktober 2026

Assistenza post vendita ottima, dopo aver ordinato un componente del kayak che all'arrivo risultava errato, contattati telefonicamente, mi hanno inviato in due giorni il pezzo giusto.

13 oktober 2026

Ottimo servizio ricambi

13 oktober 2026

kayak molto bello. ottimi venditori.

12 oktober 2026

Molto difficile contattarvi. Per diverse settimane ho contattato via chat dal sito. Per telefono negli orari d'apertura. Poi via mail. Mai ricevuto risposta. Alla fine vi ho contattato via w.app e aon riuscito ad avere risposte. Visto che l'unico canale di assistenza è stato w.app, indicate solo quello nelle vostre pagine.

Sælgers svar

Gentile cliente, ci dispiace per le difficoltà di contatto segnalate. Per correttezza nei confronti di chi legge, riteniamo però necessario precisare alcuni elementi. Ci sorprende quanto riferisce sulle telefonate rimaste senza risposta per diverse settimane: il nostro ufficio è presidiato da tre persone e rispondiamo al numero 0775 871479 dal 2005. Dalle nostre verifiche, l’unica sua email ricevuta risale a domenica 4 ottobre alle 19:30. mentre Alle 20:41 ci ha contattato su WhatsApp e alle 20:43, appena due minuti dopo e peraltro di domenica sera, ha ricevuto una risposta con il link agli accessori richiesti. Alle 21:20 ha effettuato l’ordine. La merce è stata spedita il giorno dopo, il 7 ottobre e risulta regolarmente consegnata il 9 ottobre alle 11:11, al suo indirizzo in Sardegna. La recensione non esprime invece alcuna valutazione sui prodotti ricevuti. Riteniamo utile evidenziare anche questo aspetto: i ricambi acquistati riguardano un kayak in suo possesso dal 2021, che ha potuto ripristinare a distanza di cinque anni grazie alla disponibilità dei componenti. Crediamo che anche la possibilità di continuare a utilizzare il proprio kayak nel tempo meriti considerazione: la disponibilità dei ricambi non è scontata nel settore, neppure acquistando prodotti di marchi più blasonati e costosi. Accogliamo le osservazioni sul servizio, ma riteniamo giusto che chi legge possa valutarlo sulla base di un quadro completo.

5 oktober 2026

tutto perfetto

5 oktober 2026

Tre anni fa (2024)il primo acquisto Bigmama (tutti divisibili) kayak modello split ( divertente, maneggevole, buona navigabilità)(assemblaggio ok lo smontaggio meno...forse xchè l'accoppiamento veramente preciso) punteggio 4 stelle. Nel 2025 acquisto S300 propulsione anche a pinne sempre 3 moduli (accoppiamento meno preciso però sganciamento moduli decisamente meno difficili) discreta navigabilità propulsione buona, chiglia secondo me...troppo piatta , problematico comando timone (se....vite troppo serrata è difficoltoso ruotarla se allentata non devi lasciare neppure per un attimo la manopola perché il timone si orienta a caso.....impedendoti di gestire in movimento l'attività di pesca ) Punteggio 3,5 stelle. Nel2026 arriva finalmente il Trikken 330S family (sempre tassativamente divisibile) si nota subito la differenza positiva ...un vero kayak da pesca manovrabile avanti/indietro, stabile, ottima navigabilità anche con onda e vento (1m d'onda). Più difficile la gestione xchè moduli più pesanti con punti di presa x la movimentazione in solitario inesistenti.(problema risolto con un carrellino) carrellino = un pezzo in più da caricare in auto..... elementi più ingombranti tipo propulsione a pedali (ottima) sedute ingombranti......un suggerimento commerciale a Luigi (persona sempre molto disponibile) xchè non progettare i sedili con due altezze? Sedute che una volta abbattuto lo schienale restano al filo della murata del kayak. Questo x chi non deve mettere una grossa batteria sotto il sedile, serve ad avere meno pezzi ingombranti da caricare in auto oltre ad abbassare il baricentro in navigazione. Per quanto riguarda l'assemblaggio dei moduli è decisamente agevole anche se quel dentello esteticamente brutto "c'è lo dobbiamo tenere" come dice Luigi. Sono soddisfatto anche se decisamente affaticato dopo il montaggio e ancora di più dopo lo smontaggio. Però punteggio 4,5 stelle. E come sempre "divertiamoci con i kayak di Luigi" Ottimo prodotto ITALIANO...BIGMAMA KAYAK.

1 oktober 2026

Ho acquistato da questa azienda il mio secondo triken,stavolta ho optato per il 380. Azienda seria e Kayak costruito davvero bene.Stabilita' sia primaria che secondaria ottima.Il Kayak se ben allestito,rispettando i carichi e i bilanciamenti indicati dal costruttore,sono davvero sicuri e permettono di navigare in totale sicurezza anche con mare formato fino a forza 4.La prua è stata migliorata ed è davvero prorompente, taglia molto bene l'acqua permettendo di cavalcare onde anche abbastanza formate in totale sicurezza e ora il kayak è anche molto più idrodinamico e veloce rispetto ai primi modelli.Questa volta ho optato per il ritiro in sede per poter visitare l'azienda e conoscere Luigi e Augusto,persone davvero competenti e disponibili e il modo con il quale interagiscono e assistono il cliente è davvero impeccabile e professionale.Pesco in kayak da molti anni,possiedo sia il triken 330 che il 380 e posso confermare che questi kayak non ha niente da invidiare a Kayak importati molto costosi,anzi sinceramente a mio avviso,sotto alcuni aspetti sono anche superiori.L'unico accorgimento e consiglio che posso dare per me molto importanti a chi acquista questi kayak(ma è una regola che vale per tutti i kayak da pesca)è che questi kayak sono progettati per la propulsione a pedali posti nel vano centrale,quindi se optate per l'allestimento con motore fuoribordo elettrico,cercate di non eliminare la pedaliera perché con mare formato è fondamentale averla.

1 oktober 2026

Tutto al top.

26 september 2026

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