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Gentile Cliente, Come da comunicazione avvenuta tramite mezzo mail, Le abbiamo inizialmente richiesto se al momento della consegna avesse firmato con riserva di controllo al corriere, in modo tale da poter attestare ipotetico danneggiamento al trasportatore stesso. Ovviamente, avendo verificato le foto invite, e avendole fatte visionare al nostro centro assistenza, Le abbiamo indicato che la merce non presentava danneggiamenti tali da inficiarne il funzionamento, visto che in mancanza della firma con riserva di controllo, non era possibile richiedere reso della merce come da condizioni di vendita. Il nostro obiettivo è quello di lasciare il nostro cliente sempre felice e soddisfatto, a patto che si rispettino le nostre condizioni di vendita. Inoltre, siamo stati sempre disponibili per ogni spiegazione richiesta e confermiamo che la merce3 arriva presso i nostri magazzino nuova e mai usata. Detto questo, siamo sempre disponibili per un riscontro al numero 02 40703 518