Gentile Cliente,
Siamo spiacenti di apprendere che il prodotto non ha soddisfatto le sue aspettative. Prendiamo molto seriamente segnalazioni come la sua in merito alla fragilità degli elastici e all’odore riscontrato. Le confermiamo che la richiesta di reso è stata presa in carico e ci scusiamo per il disagio arrecato. Il feedback verrà inoltrato al nostro reparto qualità per le dovute verifiche con il produzione. Ci rendiamo disponibili per qualsiasi supporto, assistenza o desiderio di informazioni sui vostri futuri acquisti.