Elettronew
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Products/Services
4.8 /5
Qualità/prezzo
4.6 /5
Semplicità/chiarezza
4.7 /5
Servizi pagamento
4.8 /5
Spedizione
4.7 /5
Packaging
4.7 /5
Servizio clienti
4.7 /5
ebay (10,371)
5.0 /5
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1
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31 August 2026
Muy mal . El pedido no ha llegado y tampoco la devolución del dinero
Seller's reply
Estimado cliente, Lamentamos el retraso y entendemos las molestias causadas. Queremos asegurarle que nuestro servicio de atención al cliente está prestando mucha atención a su caso. El mensajero ha encontrado algunos problemas en la gestión del envío pero, como se acordó, ya estamos organizando un nuevo envío del producto. Nuestro servicio siempre está atento a las necesidades de los clientes y les aseguramos que estamos haciendo todo lo posible para agilizar la gestión y concluir el nuevo envío en el menor tiempo posible. Nos disculpamos sinceramente por el tiempo y, por supuesto, estamos a su entera disposición. Cordialmente,
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5
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31 August 2026
Precios muy buenos y rapidez en el envío.
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1
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31 August 2026
El servicio de esta empresa es lamentable. FedEx, una de las mensajerías que emplean, ha señalado el paquete como rechazado, aunque la dirección estaba correcta. Tras más de diez días de reclamaciones, no logran resolver el problema con la empresa de transporte. Me indican que lo recoja a 17 km de mi domicilio. La atención que ofrecen es deficiente, pues no consiguen solucionar el incidente con FedEx. Ahora afirman que enviarán la pieza con DHL, pero todavía no lo han hecho. No recomiendo esta empresa si necesitas una pieza de repuesto urgente. ¡Nunca más!
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5
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21 August 2026
Muy satisfecho con la compra , genial lo rápido que fueron .
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1
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17 August 2026
Después de varios días esperando el producto, entro en el seguimiento y pone que está entregado desde el 11/8/26 ( lo puse en un punto de recogida), a pesar de no haber recibido el pedido ni que la empresa de transporte haya avisado de su llegada.
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5
/5
16 August 2026
Muy bien he conseguido el material a un precio óptimo y con envío desde Italia en tiempos muy razonables
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5
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7 August 2026
Excellent product, Thank you!
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5
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5 August 2026
Det var lite förseningar med leveransen av varorna jag beställt, men jag fick fantastisk support och hjälp av Ivana på supporten.
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5
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30 July 2026
buen servicio
Seller's reply
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que has recibido un buen servicio. ¡Esperamos volver a verte pronto en Elettronew! Conny
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5
/5
23 July 2026
Fácil intuitiva y rápida
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2
/5
20 July 2026
el material bien, pero el tiempo de envio me engañaron, no lo tenian en almacen, tardaron en enviarlo y pedi por email que anularon el envio y tardaron en contestar hasta que ya no era posible anularlo, pense en devolverlo pero resulta que los gastos de devolucion son a mi cargo. Evitaré en lo posible volver a comprarles nada
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5
/5
20 July 2026
recibi el aparato como previsto, en todo momento a traves de la web me contestaron a mis preguntas... con el calor que tenemos aqui.. es realmente un alivio, funciona perfectamente... estoy pensando comprar algunos mas...
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5
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29 June 2026
Todo bien
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1
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28 June 2026
Hoy es el dia 28.06.2026. Mi paquete esta desde el 19.06.2026 en las instalaciones de FedEx. Incluso pedi la entrega a un punto de recogida de FedEx osea mas facil imposible. Ahora tengo que estar yo detras de mi paquete. Daria 0 estrellas sie fuese posible
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5
/5
22 June 2026
Todo perfecto!!

Transparency with Feedaty

Bollino Feedaty
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Company information

About us: Elettronew is the leading e-commerce in the sale of electrical material and plumbing and heating products online. With more than 30k products of the best brands, such as Bticino, Urmet, Vimar, Gewiss, Daikin, Samsung, Atlantic, we are constantly looking for new items to make our range wider and more innovative and to ensure cutting-edge parts to our customers. Founded in 2005, Elettronew now offers products ranging from air conditioners to electrical material, including video surveillance, lighting and plumbing and heating. All products on the site are on stock in our warehouse, so we can ensure the shipment in the shortest possible time. The products can be shipped within 48 hours throughout Italy, thanks to a courier service, in total safety, with the possibility of tracking the status of the package. However, Elettronew does not stop in Italy, in fact it is active throughout Europe and beyond. This is why the site is available in 5 different languages. Thanks to our experience, we have a customer service that is able to provide concrete support to customers via telephone, email and live chat, both to provide technical information on products and to manage online orders and site navigation. When was Elettronew founded? Elettronew was born on 24 January 2005 on the Ebay marketplace. Within about 2 years, Elettronew became one of the top sellers on the platform for electrical material. Consequently, on the strength of the encouraging numbers achieved, the company's founder decided to challenge the market. And so, in 2007, Elettronew left Ebay to give life to what in 15 years would become the first e-commerce in Italy completely focused on electrical material: the new domain Elettronew.com was fouded. By virtue of the results achieved, Elettronew decided to extend its range of action to the world of plumbing and heating, with the aim of becoming a reference point for the online market in this field too. Our team Behind the success of Elettronew is the teamwork of people who, day after day, are committed to enabling the company's development, a highly qualified team, young but already with important professional experience behind them, always ready to give their best to satisfy all needs at 360° and make navigation on the site as good as possible. In addition to the online experience aspect, it is fair to mention the equally indispensable contribution of those working in the company's logistics sector. In fact, if a parcel is packed and shipped on time and on schedule, it is also thanks to the people working in the warehouse, who complete a team effort that begins online and ends with delivery, and which has made us a leader in the online electrical material sector to date.

Elettronew (User Enabled)