Bonjour,
Nous sommes désolés pour le problème que vous avez eu avec ce produit Burton. Les tailles Burton ont effectivement changé depuis maintenant 2 ans et le guide des tailles est affiché sur notre site. Effectivement la taille du dessus n'était plus disponible. Comme indiqué dans nos conditions générales de vente, le retour d'un produit envoyé à l'étranger est à la charge du client (le retour et échange gratuit est uniquement disponible en suisse)
Néanmoins nous avons fait le nécessaire pour vous faciliter le retour et nous vous avons immédiatement remboursé le produit.
Nous espérons pouvoir vous servir mieux la prochaine fois.
Meilleures salutations.
SPORTMANIA
5
/5
February 26, 2016
The service received was great and professional and the delivery was fast in time to take the skis to the slope.
Thank you
Excellent advice, service and prices. Whilst they have a great online presence, they are also extremely convenient if you are based in the Lausanne area of Switzerland.
bon choix de produit, on a choisit un produit qui avait un commentaire de Sportmania, une fois le choix fait, le reste va tout seul, la livraison s'est faite dans les deux jours. C'est parfait :)
Sportmania is a Swiss online sports shop and specialist action sports store located in Saint-Sulpice near Lausanne. We offer equipment, accessories and clothing for skiing, snowboarding, freestyle scooters, skateboarding, roller skating, stand-up paddleboarding, wakeboarding, foiling and wing foiling.
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