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March 13, 2024
Ich fand den Customer Service enttäuschend. Mein Snowboard hatte einen Defekt nach einmal fahren und statt mir wirklich zu helfen haben sie ein paar Bilder an den Manufalturer gesendet der gesagt hat ohne mehr Bilder ist es kein Garantiefall und das Team hat es einfach so stehen lassen. Keinerlei weitere Hilfe, kein wirklicher Versuch mich zu unterstützen in dem Prozess.
Super netter und schneller Kundenkontakt. Leider war der im Onlinshop angebotene Artikel nicht mehr erhältlich. Dafür bekam ich ein gutes Angebot für einen Ersatzartikel und ich bin sehr zufrieden damit. Herzlichen Dank
Sportmania is a Swiss online sports shop and specialist action sports store located in Saint-Sulpice near Lausanne. We offer equipment, accessories and clothing for skiing, snowboarding, freestyle scooters, skateboarding, roller skating, stand-up paddleboarding, wakeboarding, foiling and wing foiling.
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