TIM
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Servizi pagamento

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Spedizione

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Packaging

4.6 /5

Servizio clienti

4.4 /5

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8 March 2026

L' acquisto dello smartphone è stato molto veloce , è arrivato al centro TIM perfetto ,ben imballato e funzionante. Consiglio l' acquisto vivamente. È il secondo acquisto che faccio con TIM

5 March 2026

Tutto ok, articolo arrivato in anticipo a prezzo top

4 March 2026

Prodotto perfetto ed arrivato anche prima del tempo.

1 March 2026

Tim outlet prezzi ottimi e spedizione con ritiro in negozio molto veloce!

26 February 2026

Acquisto semplice e consegnato nei tempi previsti

25 February 2026

Ottimo, spedizione veloce

24 February 2026

è stata molto più rapida del previsto.

21 February 2026

Tutto come da descrizione, spedizione veloce.

21 February 2026

Ottima esperienza, prodotto perfetto e spedizione veloce

17 February 2026

Prodotto che risponde pienamente alla descrizione con ottimo rapporto qualità/ costo.

15 February 2026

......

25 January 2026

Inaspettata. Una cosa che funziona.

29 December 2025

Acquisto facile, spedizione veloce, articolo come descritto

26 December 2025

Il telefono modello Honor V2 magic nuovo non usato nel suo imballaggio originale, al momento dell apertura della sua confezione originale si vedeva chiaramente fosse stata aperta e richiusa con uso di nastro adesivo non originale, al suo interno trovavo il tel avvolto in un involucro di carta che presentava segni di usura, il tel era pieno di impronte digitali e senza le tipiche pellicole a copertura dei due schermi presenti. Nella confezione trovavo il cavo originale e le istruzioni di base e la garanzia. Il tel non presentava segni di usura ne danni particolari, ritengo comunque che essendo venduto come tel nuovo e non utilizzato Tim abbia reso un pessimo servizio. Il prezzo di acquisto è certamente conveniente ma se avessi saputo che il tel non era nuovo avrei acquistato altrove. Nel momento del acquisto avevo più possibilità di scelta ed ho scelto Tim retail perché in passato ero rimasto soddisfatto. Stante la risposta ricevuta dal servizio cliente di restituire il prodotto tramite il servizio di reso e nessun altra spiegazione ne scuse per l inconveniente verificatosi, ritengo l esperienza di acquisto con Tim retail negativa e da non consigliare ad altri consumatori.

Seller's reply

Gentile, la ringraziamo per la fedeltà che ci ha accordato negli anni e siamo sinceramente rammaricati che questa volta la sua esperienza non sia stata all’altezza. Ci scusiamo per lo stato del telefono. Speriamo che, nonostante l'accaduto, possa in futuro concederci un'altra possibilità per dimostrarle la nostra reale attenzione al cliente. Cordiali saluti

17 December 2025

Ottimo prezzo e consegna puntuale.

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