CartOrange
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08/23/2022
Non c'è stata assistenza da parte di Costa nel caso di emergenza che si è purtroppo verificato durante un'escursione Costa (ambulanza con pronto soccorso) e mi sono dovuta arrangiare (ero con la mamma anziana caduta dalle scale e i miei due bambini piccoli nella sala d'attesa dell'ospedale) sia all'ospedale che a riprendere la nave perchè continuavano a dirmi che sarebbero salpati senza noi lasciandoci a terra i bagagli e avremmo dovuto organizzare da soli il rientro in italia. Non hanno inviato nessuno ad assisterci in ospedale. A parte questo segnalo che i servizi della nave sono assolutamente insufficienti per un numero così elevato di persone: due micro piscine che sembrano pozzanghere, lettini sempre occupati dalle 5 del mattino, servizio a buffet insufficiente che causa almeno 15 minuti di attesa in coda a qualsiasi orario (spesso non si trova nemmeno il tavolo per sedersi a mangiare), due giorni di navigazione (Venezia-Mykonos) senza tappe intermedie e con la pessima qualità dei servizi offerti dalla nave rende il viaggio un incubo più che una vacanza rilassante. Per non parlare del mini club che sembra un asilo nido di infimo ordine. Costa Crociere non mi avrà più come cliente.
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5
/5
08/22/2022
Crociera interessante nave splendida. Il personale sempre disponibile e attento, cibo molto vario e ben cucinato sia al ristorante che ai self service, spettacoli vari e piacevoli. Le gite sono state interessanti soprattutto quelle a Palermo e Valencia.
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5
/5
08/17/2022
Esperienza meravigliosa, animazione al top
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5
/5
08/17/2022
Incantevole, da fare almeno una volta nella vita.
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4
/5
07/26/2022
Vacanza rilassante e varia a misura di tutti
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4
/5
07/26/2022
Bellissimo giro,personale molto gentile,ho avuto problema con la reception,perchè non istruiti a dovere,che non mi riusciva a risolvere il problema per il cambio volo e con le escursioni,alcune cancellate altre un pò deludenti
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5
/5
07/26/2022
Vacanza bellissima, la crociera è stato il posto ideale per soddisfare tutti (mamma e figli con fasce d'età diverse).
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5
/5
07/20/2022
Viaggio bellissimo, personale a bordo gentilissimo e sempre disponibile, nave meravigliosa.
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3
/5
07/12/2022
Bella vacanza ancorché non sia il modello da me preferito. Ottima la cucina, si condizionati un po dagli orari necessari per gestire una città viaggiante. Bella l'animazione e gli spettacoli.
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4
/5
07/07/2022
Era la nostra prima crociera. Famiglia di 5 persone con 3 bimbi piccoli. Abbiamo deciso di iniziare con una crociera breve di 6 giorni itinerario Genova, Marsiglia, Barcellona e Palma di Maiorca con nave MSC ORCHESTRA. Prenotate 2 cabine, purtroppo non comunicanti tra loro, ma il referente di piano ci ha gentilmente aperto il cancelletto che divideva i balconi. La nave non è grandissima ed è un po' datata ma comunque bella e molto ben tenuta. Piacevolmente stupiti dall'organizzazione, dalla qualità del cibo, dalla pulizia molto accurata e dal livello degli spettacoli. Pensavo di patire la nave invece quasi non ti accorgi di essere in navigazione. E' stata un ottima esperienza da ripetere sicuramente magari allungando anche la durata del viaggio!!!
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5
/5
08/03/2022
Eccezionale, è il primo aggettivo. Essere alla prima crociera non vuol dire che non hai garanzia di ottima riuscita. Qualcosa può non funzionare anche per errata interpretazione, ed invece NO. Tutto è andato bene .. per Cartorange 100% (attenzione sono un perfezionista), qualche contrattempo con il programma MSC, nel senso di una escursione annullata e sostituita con una solo alternativa (ce ne erano altre due molto interessanti) decisamente deludente nelle aspettative (tre ore su una spiaggia attrezzata alla men peggio (di fianco c'era qualità superiore) e con una guida che parlava solo inglese. Ma di questo farò dettagliata segnalazione in MSC. In conclusione: Cartorange mi ha conquistato, ci risentiremo e soprattutto non da solo: Grazie
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5
/5
06/30/2022
Bellissima! Da rifare sicuramente in compagnia
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3
/5
08/18/2022
Aria condizionata troppo forte sono a casa con l’influenza credo che non ritornerò più a bordo
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4
/5
08/18/2022
Ospitalità di Costa Luminosa incredibile. Siamo stati benissimo.
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5
/5
05/03/2022
È stata una bellissima crociera , una bellissima cabina servizio ristorazione eccellente

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Bollino Feedaty
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Información de la empresa

CartOrange è la più grande azienda di consulenti di viaggio in Italia. Con oltre 400 Consulenti è l’azienda leader che ha introdotto questa figura in Italia. Fondata nel 1998 ha oggi 2 sedi operative Milano e Firenze e 14 Filiali in Italia; il gruppo è operativo anche in Svizzera con la controllata CartOrange Suisse. CartOrange opera attraverso un portale di viaggi ed una rete di Consulenti per Viaggiare®; le persone, una volta individuato on line il viaggio più stimolante, si collegano con un Consulente per Viaggiare® per ottenere gratuitamente tutte le informazioni e prenotare i servizi desiderati.

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