Collistar
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20 septiembre 2026
Inizialmente il pacco non è stato consegnato perché l’indirizzo non risultava completo secondo Poste italiane, allora ho chiamato il customer care che mi ha confermato che da parte loro l’indirizzo è stato inoltrato correttamente a Poste, quindi Collistar ha provveduto a svincolare il pacco con l’indirizzo corretto e questo è arrivato. Direi che il problema è stato causato da Poste che, a differenza di altre volte, la prima volta, non mi ha nemmeno dato la possibilità di scegliere un punto di ritiro.
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19 septiembre 2026
Velocissimi nella consegna, ottimi sconti e bei campioni in omaggio
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14 septiembre 2026
Mi hanno inviato un pacco errato, del mio nessuna traccia e dopo varie e-mail e chiamate attendo ancora riscontro
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Respuesta del vendedor
Gentile Cliente, siamo spiacenti per quanto accaduto. Il nostro Servizio Clienti sta già gestendo il tuo caso e ti ricontatterà quanto prima con gli ultimi aggiornamenti. Grazie per la pazienza e per averci dato la possibilità di verificare e risolvere la situazione. Restiamo a tua completa disposizione
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13 septiembre 2026
Il prodotto è arrivato in tempi celeri, spedizione impeccabile e servizio eccellente!
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11 septiembre 2026
Serietà e professionalità.
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8 septiembre 2026
Prodotto ottimo
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6 septiembre 2026
Corriere fornitore di poste pessimo lascia collo in strada e non rispetta da alcune consegne in qua indicazioni contenute su tracking ufficiale di Poste cambiate fornitore vi prego
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Respuesta del vendedor
Ciao Carlo, ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza con noi. La nostra priorità è quella di assicurare la migliore esperienza di acquisto ai nostri clienti, per questo continuiamo a testare i nostri servizi e cerchiamo di migliorarci costantemente per offrire livelli di assistenza sempre più elevati. Terremo conto del tuo feedback per il futuro
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6 septiembre 2026
Tutto ok
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5
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5 septiembre 2026
come è ormai prassi la mia esperienza è positiva in termini di qualità dei prodotti, acquisti online, prezzi competitivi con tante promozioni e premi sui prodotti.
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4 septiembre 2026
Eccezionali come sempre!
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4 septiembre 2026
Ottima
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5
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4 septiembre 2026
Collistar è un’eccellenza italiana. I suoi prodotti sono sempre efficaci e fanno ciò che dicono. Per me una garanzia di qualità!
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2 septiembre 2026
La consegna ha rispettato i tempi previsti, i prodotti sono arrivati in buono stato, li uso da tempo sono soddisfatta anche il nuovo packing lo trovo esteticamente ben curato
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31 agosto 2026
Sito ottimo, ho avuto solo qualche imprevisto con il corriere SDA che non è molto efficiente ma il sevizio clienti è stato FAVOLOSO ed è riuscito a risolvere e a rispondere prontamente alle mie esigenze. Grazie mille
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31 agosto 2026
Il pacco è non stato consegnato al destinatario. È stata falsificata la firma del destinatario ed è stata dichiarata l’ avvenuta consegna.
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Gentile Monica, ci dispiace davvero per quanto accaduto e comprendiamo il tuo disappunto. La tua segnalazione è stata prontamente presa in carico dal nostro Customer Care, che ti ha già fornito tutta l’assistenza necessaria, supportandoti passo passo nell’avvio della pratica investigativa con il corriere. La pratica è attualmente in gestione e continueremo a monitorarne l’avanzamento. Scusandoci nuovamente per quanto accaduto, ci auguriamo che il nostro servizio clienti abbia soddisfatto le tue aspettative. Restiamo a completa disposizione

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