Elettronew
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Otros indicadores
Productos/Servicios
4,8 /5
Qualità/prezzo
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
4,7 /5
Servizi pagamento
4,8 /5
Spedizione
4,7 /5
Packaging
4,7 /5
Servizio clienti
4,7 /5
ebay (10.371)
5,0 /5
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1
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31 agosto 2026
Muy mal . El pedido no ha llegado y tampoco la devolución del dinero
Respuesta del vendedor
Estimado cliente, Lamentamos el retraso y entendemos las molestias causadas. Queremos asegurarle que nuestro servicio de atención al cliente está prestando mucha atención a su caso. El mensajero ha encontrado algunos problemas en la gestión del envío pero, como se acordó, ya estamos organizando un nuevo envío del producto. Nuestro servicio siempre está atento a las necesidades de los clientes y les aseguramos que estamos haciendo todo lo posible para agilizar la gestión y concluir el nuevo envío en el menor tiempo posible. Nos disculpamos sinceramente por el tiempo y, por supuesto, estamos a su entera disposición. Cordialmente,
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5
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31 agosto 2026
Precios muy buenos y rapidez en el envío.
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1
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31 agosto 2026
El servicio de esta empresa es lamentable. FedEx, una de las mensajerías que emplean, ha señalado el paquete como rechazado, aunque la dirección estaba correcta. Tras más de diez días de reclamaciones, no logran resolver el problema con la empresa de transporte. Me indican que lo recoja a 17 km de mi domicilio. La atención que ofrecen es deficiente, pues no consiguen solucionar el incidente con FedEx. Ahora afirman que enviarán la pieza con DHL, pero todavía no lo han hecho. No recomiendo esta empresa si necesitas una pieza de repuesto urgente. ¡Nunca más!
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5
/5
21 agosto 2026
Muy satisfecho con la compra , genial lo rápido que fueron .
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1
/5
17 agosto 2026
Después de varios días esperando el producto, entro en el seguimiento y pone que está entregado desde el 11/8/26 ( lo puse en un punto de recogida), a pesar de no haber recibido el pedido ni que la empresa de transporte haya avisado de su llegada.
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5
/5
16 agosto 2026
Muy bien he conseguido el material a un precio óptimo y con envío desde Italia en tiempos muy razonables
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5
/5
7 agosto 2026
Excellent product, Thank you!
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5
/5
5 agosto 2026
Det var lite förseningar med leveransen av varorna jag beställt, men jag fick fantastisk support och hjälp av Ivana på supporten.
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5
/5
30 julio 2026
buen servicio
Respuesta del vendedor
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que has recibido un buen servicio. ¡Esperamos volver a verte pronto en Elettronew! Conny
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5
/5
23 julio 2026
Fácil intuitiva y rápida
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2
/5
20 julio 2026
el material bien, pero el tiempo de envio me engañaron, no lo tenian en almacen, tardaron en enviarlo y pedi por email que anularon el envio y tardaron en contestar hasta que ya no era posible anularlo, pense en devolverlo pero resulta que los gastos de devolucion son a mi cargo. Evitaré en lo posible volver a comprarles nada
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5
/5
20 julio 2026
recibi el aparato como previsto, en todo momento a traves de la web me contestaron a mis preguntas... con el calor que tenemos aqui.. es realmente un alivio, funciona perfectamente... estoy pensando comprar algunos mas...
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5
/5
29 junio 2026
Todo bien
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1
/5
28 junio 2026
Hoy es el dia 28.06.2026. Mi paquete esta desde el 19.06.2026 en las instalaciones de FedEx. Incluso pedi la entrega a un punto de recogida de FedEx osea mas facil imposible. Ahora tengo que estar yo detras de mi paquete. Daria 0 estrellas sie fuese posible
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5
/5
22 junio 2026
Todo perfecto!!

Transparencia con Feedaty

Bollino Feedaty
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Estado de la suscripción: ACTIVO
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Información de la empresa

¿Quiénes somos ? Elettronew es el comercio electrónico líder en la venta de material eléctrico y de fontanería online. Con más de 30k productos de las mejores marcas, como Bticino, Urmet, Vimar, Gewiss, Daikin, Samsung, Atlantic, estamos constantemente buscando nuevos artículos para hacer nuestra gama más amplia e innovadora y garantizar artículos de vanguardia a nuestros clientes. Fundada en 2005, Elettronew ofrece actualmente productos que van desde la climatización hasta el material eléctrico, pasando por la videovigilancia, la iluminación y la fontanería. Todos los productos del sitio están en stock en nuestro almacén, por lo que podemos garantizar su envío en el menor tiempo posible. Los productos pueden ser enviados dentro de 48 horas en toda Italia, gracias a un sistema de mensajería, con total seguridad, con la posibilidad de seguir el progreso de la entrega. Sin embargo, Elettronew no se detiene en las fronteras nacionales, de hecho está presente en toda Europa y más allá. Por ello, el sitio está disponible en 5 idiomas diferentes. Gracias a nuestra experiencia, contamos con un servicio de atención al cliente dedicado que es capaz de proporcionar un apoyo concreto a los clientes a través del teléfono, correo electrónico y chat en vivo, tanto para proporcionar información técnica sobre los productos como para gestionar los pedidos en línea y la navegación por el sitio. ¿Cuándo nació Elettronew? Elettronew nació el 24 de enero de 2005 en el mercado Ebay. En unos 2 años, Elettronew se convirtió en uno de los principales vendedores de la plataforma de material eléctrico. En consecuencia, gracias a las alentadoras cifras alcanzadas, el fundador de la empresa decidió desafiar al mercado. Y así, en 2007, Elettronew dejó Ebay para dar vida a lo que en 15 años se convertiría en el primer comercio electrónico de Italia dedicado por completo al material eléctrico: nació el nuevo dominio Elettronew.com. En virtud de los resultados obtenidos, Elettronew decidió ampliar su radio de acción al mundo de la fontanería y la calefacción, con el objetivo de convertirse en un punto de referencia para el mercado online también en este sector. Nuestro equipo Detrás del éxito de Elettronew está el trabajo en equipo de gente joven que, día tras día, se compromete a hacer posible el desarrollo de la empresa, un equipo altamente cualificado, joven pero ya con una importante experiencia profesional a sus espaldas, siempre dispuesto a dar lo mejor de sí mismo para satisfacer todas las necesidades a 360° y hacer que la navegación por el sitio sea lo mejor posible. Además del aspecto de la experiencia en línea, es justo mencionar la labor igualmente indispensable de quienes trabajan en el sector logístico de la empresa. De hecho, si un paquete se embala y se envía a tiempo y según lo previsto, es también gracias a los chicos que trabajan en el almacén, que completan un trabajo de equipo que empieza en línea

Elettronew (Usuario Activado)