Non sono solito mettere recensioni tanto più sé negative ma, visto che mi è stata chiesta, la metto: le scarpe che mi sono arrivate erano chiaramente state provate , indossate ed usate prima di consegnarle a me, lo dimostravano le suole sporche, i lacci “slacciati” come solitamente non sono nelle nuove e gli incarti che servono x dare forma alla scarpa tolti e lasciati fuori da queste; che volete che dica…. almeno un minimo controllo della qualità dopo un reso e’ necessario, basta poco una pulita alle suole ed un “riassetto” generale basterebbe….
Voto: 2 👎
Esperienza positiva in tutti gli step, dall'acquisto, alla spedizione (tempi celerissimi), alla consegna accurata.
Procedura di reso semplice e ben dettagliata, rimborso celere, assistenza post vendita presente e cortese
Consigliatissimo tutto!!!
Al prossimo acquisto,
Grazie!!!
Ho comperato al miglior prezzo assoluto gli sci che cercavo.
il servizio di assistenza è stato fedele, preciso ed altamente qualificato, così come la spedizione, veloce e con imballo perfetto. Consiglio vivamente Sportlandweb.
Dopo una lunga ricerca sono riuscita ad avere l'ordine fatto. Un disservizio del corriere ha reso difficile la consegna. Sportland mi ha risarcito totalmente il giorno prima che mi venisse recapitato l'ordine arrivato con 15 giorni di ritardo. Ho comunicato l'accaduto e volevo restituire i soldi rimborsati. Sportland non ha voluto come risarcimento del ritardo subito. Serietà professionale. Grazie
direi perfetta, ero titubante in quanto qualcuno non aveva dato pareri positivi, ma non capisco perché, nel mio caso corretti e puntuali nella consegna, bravi!
Buongiorno , piattaforma chiara prezzi competitivi spedizione sorprendentemente rapida e procedura reso automatica abbastanza chiara e ben organizzata.Si pretende pacchi originali integri ma su 6 pacchi 3 presentavano il cartone danneggiato. Grande pecca il servizio cliente col quale e' praticamente impossibile parlare con un operatore per qualsiasi problematica o chiarimento il centralino risulta sempre intasato e sei invitato a mandare una mail e niente altro .Impossibile arrangiare richieste particolari come spedizione ritardata o info su prodotti. Chat bot una barzelletta peggio dei provider telecomunicazioni .Purtroppo ho trovato una rigidita' fastidiosa nel sistema che appare un muro di gomma pur di evitare un contatto umano soprattutto con un supervisor .Sono bloccato all'estero per la guerra e non sono in grado di verificare le misure degli scarponi comprati ed e' impossibile cercare un accordo col venditore . Saro' costretto a tenermi doppio paio di scarponi.
Siamo sportivi al servizio dello sport. Ci rivolgiamo a tutti coloro che hanno voglia di emozioni, di benessere e di vivere la propria passione da protagonisti. Accompagniamo il cliente nella scelta di prodotti e servizi unici che rendono l’attività sportiva e la prestazione gratificanti. Contribuiamo costantemente alla diffusione della cultura dello sport e di uno stile di vita salutare.
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