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4 de abril de 2025
Sufficente da rivedere servizio clienti.dopo fatto l'ordine ho mandato immediatamente un imeil per cambiare colore ma non mi hanno accettato dovevo fare reso poi riordino .
Respuesta del vendedor
Gentile Cosimo,
la ringraziamo per essersi preso il tempo per recensire il nostro servizio.
Quando ci ha contattati il suo ordine era ancora in fase di preparazione, pertanto poteva, come suggerito anche dalla nostra assistenza clienti, provvedere ad annullare l'ordine in autonomia per effettuare quello corretto.
Se comunque ci fossero stati problemi con l'annullamento avrebbe potuto contattarci nuovamente per supporto, ma non abbiamo ricevuto alcuna sua comunicazione dopo averle inoltrato la procedura per annullare autonomamente l'ordine prima che fosse preparato.
Pertanto restiamo a sua disposizione per ulteriori chiarimenti qualora necessario.
Il team Sportland
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4 de abril de 2025
Purtroppo la scarpa era piccola ; sarebbe ottimale, scrivere in descrizione " si consiglia un numero in più o meno ..." cosa che ho trovato da un altro venditore. Ho dovuto restituire l'articolo.
Ho telefonato e l'assistenza è stata veramente eccezionale.
Transparencia con Feedaty
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Siamo sportivi al servizio dello sport. Ci rivolgiamo a tutti coloro che hanno voglia di emozioni, di benessere e di vivere la propria passione da protagonisti. Accompagniamo il cliente nella scelta di prodotti e servizi unici che rendono l’attività sportiva e la prestazione gratificanti. Contribuiamo costantemente alla diffusione della cultura dello sport e di uno stile di vita salutare.
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25135 Brescia
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Número de IVA 03072480175
Tel. 030 7778571
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