Svapodream
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12 septiembre 2026
Come sempre Svapodream una garanzia!!!!!
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12 septiembre 2026
Prodotti arrivati, tt bene
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12 septiembre 2026
Continuano a sbagliare gli ordini. Scegli un prodotto/colore e ne mandano un altro. Non si lamentino se poi questi negozi vanno a chiudere. La minima differenza di prezzo rispetto ai negozi fisici non giustifica la incompetenza.
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11 septiembre 2026
Tutto ok Consegna rapida Prezzi di riferimento sul mercato
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10 septiembre 2026
Esperienza ottima, come sempre; spedizioni velocissime e servizio clienti molto gentile e reattivo. Grazie!!
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10 septiembre 2026
Miglior negozio di svapo online in assoluto!
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9 septiembre 2026
ottimo servizio ma non è una novità, spedizione rapida, prezzi buoni e assortimento completo; unica cosa che noto da un pò: il link (mandato da SvapoDream per mail) del tracking (con BRT) non va... Solo inserendo i dati che BRT invia per mail al cliente si riesce a tracciare il pacco; a parte ciò tutto molto bene
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9 septiembre 2026
perfetta
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9 septiembre 2026
ottima. ma la gls come spedizioni fa pena
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9 septiembre 2026
Prima volta per me su questo sito, sono rimasta molto soddisfatta del prezzo e della velocità nella spedizione. Grazie infinite
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9 septiembre 2026
Ottimo sito Web per acquistare Sigarette e prodotti Svapo
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8 septiembre 2026
Acquisto regolarmente su Svapodream è affidabile velocissimo sulla spedizione e ci sono ottime offerte
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8 septiembre 2026
Serieta' e professionalita' con prezzi competitivi e ottimi prodotti.
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6 septiembre 2026
Venditore super gentile e disponibile prodotti super
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5 septiembre 2026
Premetto che sono cliente da anni e ho sempre ricevuto un servizio ottimo sia per quanto riguarda assortimento prezzi e packaging Delle spedizioni(che non è cambiato) ma è già da diversi ordini che ci sono problemi col corriere(4/5 giorni per consegnare) ho provato sotto loro suggerimento a cambiare corriere e la cosa è addirittura peggiorata... Ma quello che mi ha lasciato più deluso è stata la risposta dopo 24 ore ad una mia ripetuta richiesta di verifica....le tempistiche Delle spedizioni non sono da attribuire a loro,ma almeno una verifica/risposta più o meno celere quello potevano darmela mi dispiace perché sono molti anni che mi servo da loro ma penso che smetterò qui
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Respuesta del vendedor
Gentile Cliente Ci dispiace sinceramente per il disagio e soprattutto per la delusione che questa situazione le ha causato, considerando anche il fatto che è nostro cliente da molti anni e che ha sempre apprezzato il nostro servizio. Una volta che affidiamo il pacco al corriere, purtroppo non abbiamo più il controllo diretto sulla spedizione né sulle tempistiche di consegna. In caso di ritardi, quello che possiamo fare è sollecitare il corriere e richiedere una verifica, cercando di intervenire nel modo più rapido possibile. Comprendiamo però perfettamente il suo disappunto: anche se il ritardo nella consegna non dipende direttamente da noi, ci rendiamo conto che il cliente si aspetta da parte nostra un'assistenza tempestiva, soprattutto dopo una segnalazione. Ci scusiamo quindi anche per i tempi di risposta e per non averle dato il supporto che si aspettava. Terremo sicuramente conto della sua segnalazione per migliorare ulteriormente la gestione di queste situazioni. La ringraziamo comunque per la fiducia che ci ha accordato in tutti questi anni e ci auguriamo di poter avere nuovamente l'opportunità di dimostrarle la qualità del nostro servizio.

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