Quello che non ho gradito è la qualità (deludente) del prodotto inviatomi; infatti ho chiesto il re-so. Non so di chi è la colpa, se del produttore che non ha verificato quello che ha prodotto o del venditore che ha spedito un prodotto fatto male. È stata una grossissima delusione; l'unica cosa positiva è la spedizione tempestiva.

Respuesta del vendedor

Gentile Cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci dispiace per il disguido riscontrato con il prodotto ricevuto. Teniamo molto alla qualità dei nostri articoli che sono sottoposti a costante controllo anche prima della spedizione. Ci rammarica sapere che, in questo caso, qualcosa non abbia funzionato come previsto. Apprezziamo in ogni caso la fiducia che successivamente ci ha dimostrato concludendo l'ordine, a seguito del reso, di un nuovo macchinario. Rinnoviamo la nostra disponibilità nel supportarla costantemente in ogni fase dei suoi futuri acquisti. Cordiali Saluti Team Tecnafood

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