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14 octubre 2026

Acquistato venerdì e già lunedì mi è arrivato, seguito passo a passo con molta cura. Facile da montare ed esteticamente bello! Ottimo acquisto

Respuesta del vendedor

Gentile Cliente, La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza. Siamo lieti che abbia apprezzato la rapidità della consegna, l'attenzione dedicata durante le fasi dell'ordine e la facilità di montaggio del prodotto. Restiamo a Sua disposizione in caso di necessità. Cordiali saluti, Il Team di Your Move

13 octubre 2026

Ottima esperienza di acquisto, consegna e di qualità del prodotto.

Respuesta del vendedor

Gentile Cliente, La ringraziamo per aver condiviso il Suo feedback positivo. Siamo davvero lieti di sapere che l'esperienza di acquisto, le tempistiche di consegna e la qualità del prodotto abbiano soddisfatto pienamente le Sue aspettative. Restiamo a Sua disposizione in caso di necessità. Cordiali saluti, Il Team di Your Move

13 octubre 2026

Ottima accoglienza, personale competente e veramente gentile.

Respuesta del vendedor

Gentile Cliente, La ringraziamo per aver condiviso il Suo feedback positivo. Siamo davvero lieti che abbia apprezzato l'accoglienza e riscontrato competenza e gentilezza da parte del nostro staff. Restiamo a Sua disposizione in caso di necessità. Cordiali saluti, Il Team di Your Move

12 octubre 2026

Facilité de commande. Equipe attentive aux questions et teactive

Respuesta del vendedor

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre processus de commande simple et que vous avez apprécié l'écoute et la réactivité de notre équipe. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. Cordialement, L'équipe Your Move

12 octubre 2026

Esperienza ottima? Ricomprerò sicuramente.

Respuesta del vendedor

Gentile Cliente, La ringraziamo per aver condiviso il Suo feedback. Siamo molto felici di leggere che la Sua esperienza con Your Move sia stata ottima e che sceglierà nuovamente il nostro store per i Suoi futuri acquisti. Restiamo a Sua disposizione in caso di necessità. Cordiali saluti, Il Team di Your Move

9 octubre 2026

Consegna velocissima e articolo che rispecchia in tutto e per tutto Ottimo

Respuesta del vendedor

Gentile Cliente, La ringraziamo per aver condiviso il Suo feedback positivo. Siamo felici che abbia particolarmente apprezzato la rapidità della consegna e che l'articolo abbia rispecchiato fedelmente le Sue aspettative. Restiamo a Sua disposizione in caso di necessità. Cordiali saluti, Il Team di Your Move

9 octubre 2026

Ci tengo a fare un ringraziamento davvero speciale al Sig. Savio del servizio clienti per la sua professionalità e cortesia, mi ha seguito fin dall’inizio consigliandomi il modello più adatto alle mie esigenze rispondendo a domande anche dopo l’acquisto . Azienda consigliatissima

Respuesta del vendedor

Ciao Gianluca, grazie davvero per queste parole! Le giriamo subito a Savio, che sarà felicissimo di sapere che i suoi consigli ti hanno aiutato a scegliere il modello giusto, anche dopo l'acquisto. Per noi seguire le persone dall'inizio alla fine è la parte più bella del lavoro. Il team YourMove

7 octubre 2026

Non ho mai ricevuto il prodotto. Credo che la responsabilità sia del corriere, che dice di aver provato tentativi di consegna mai avvenuti, ero a casa quando dice di aver consegnato e non ha neanche provato a contattarmi, se non una volta con uno squillo solo, a cui naturalmente non ho fatto in tempo a rispondere. Ho provato a richiamare, ma non ha risposto. Impossibile lasciare una recensione sul prodotto, ma sicuramente dovrebbero cambiare corriere.

Respuesta del vendedor

Gentile Cliente, siamo sinceramente dispiaciuti per il disagio causato dalla mancata consegna del Suo ordine e comprendiamo appieno la Sua frustrazione per l'accaduto. Accogliamo la Sua segnalazione con la massima serietà: sarà nostra premura inoltrare immediatamente questo feedback al reparto logistico. Per noi è molto importante rimediare a questa situazione. La invitiamo pertanto a contattare direttamente la nostra assistenza clienti tramite i canali ufficiali, indicando il numero del Suo ordine: saremo pronti a intervenire subito per sbloccare la spedizione, organizzare un nuovo invio o trovare insieme a Lei la soluzione più adeguata. Restiamo a Sua disposizione in caso di necessità. Cordiali saluti, Il Team di Your Move

7 octubre 2026

Qualità prezzo top

Respuesta del vendedor

Grazie Luigi, poche parole ma che valgono tanto! Siamo felici che tu abbia trovato il giusto equilibrio tra qualità e prezzo nel tuo acquisto da noi. Il team YourMove

7 octubre 2026

La mia esperienza si può considerare soddisfatta per il prodotto, anche se il pacco è arrivato un poco strapazzato (se volete posso fornirvi le foto) e la macchina con due piccole ammaccature su entrambi i lati (ho le foto anche di queste). Comunque per adesso il tapis fa il suo dovere egregiamente. L'unica cosa che mi chiedo: ma come mai alla consegna non ho ricevuto alcuna documentazione riguardo l'acquisto effettuato e, soprattutto, il foglio della garanzia?

Respuesta del vendedor

Gentile Cliente, La ringraziamo per il Suo feedback. Siamo lieti di sapere che il tapis roulant funzioni egregiamente e soddisfi le Sue aspettative. Ci scusiamo sinceramente, tuttavia, per le condizioni in cui Le è stato consegnato il pacco e per le piccole ammaccature riscontrate sulla macchina. La invitiamo a contattare direttamente il nostro Servizio Clienti inviando le foto in Suo possesso: in questo modo potremo verificare l'accaduto con il corriere e fornirLe l'assistenza adeguata per risolvere il problema. Gli acquisti effettuati online sono vendite a distanza, che la legge assimila alle vendite per corrispondenza. Per questo tipo di vendita non è previsto il rilascio di scontrino o ricevuta fiscale (art. 2, comma 1, lett. oo, del D.P.R. 696/1996). La fattura viene emessa solo su richiesta del cliente (art. 22 del D.P.R. 633/1972). Per questo nel pacco non ha trovato alcun documento d'acquisto. Come prova dell'acquisto vale l'email di conferma d'ordine che Le abbiamo inviato. Anche la garanzia legale di 2 anni dalla consegna non richiede un certificato cartaceo, perché è prevista direttamente dal Codice del Consumo: in caso di necessità basterà presentare la conferma d'ordine. Le consigliamo quindi di conservarla. Restiamo a Sua disposizione in caso di necessità. Cordiali saluti, Il Team di Your Move

7 octubre 2026

Buongiorno, finalmente ho montato con facilità il tapis routant. Sono stata operata al cuore perciò ho dovuto con calma decidere il giusto acquisto per la mia riabilitazione. Devo ringraziare moltissimo il Sig. SAVIO che ha avuto una grande pazienza per consigliarmi in dettaglio nell'acquisto. Sono molto soddisfatta del mio tapis roulant pieghevole e silenzioso. È una gioia camminare ogni giorno e rimettermi in forma senza uscire da casa. La spedizione è stata veloce senza nessun problema. Sono contenta di aver fatto questo acquisto da una azienda seria ed italiana che con facilità mi può dare un'assistenza per qualsiasi problema. Grazie di tutto. Caterina

Respuesta del vendedor

Gentile Caterina, La ringraziamo di cuore per aver condiviso la Sua esperienza e per le splendide parole dedicate alla nostra azienda. Siamo particolarmente felici di sapere che il tapis roulant pieghevole stia accompagnando al meglio il Suo percorso di riabilitazione e che ne apprezzi la silenziosità e la facilità d'uso. Non mancheremo di riferire i Suoi complimenti al Signor Savio, che sarà lieto di sapere che la sua pazienza e i suoi consigli Le sono stati di reale supporto nella scelta del prodotto più adatto alle Sue esigenze. Le auguriamo una buona ripresa. Restiamo a Sua disposizione in caso di necessità. Cordiali saluti, Il Team di Your Move

6 octubre 2026

Il processo di acquisto è chiaro, la spedizione rapida e precisa, i prezzi competitivi.

Respuesta del vendedor

Gentile Cliente, La ringraziamo per aver condiviso il Suo feedback. Siamo lieti che abbia apprezzato la chiarezza del nostro processo di acquisto, la rapidità della spedizione e la competitività dei nostri prezzi. Restiamo a Sua disposizione in caso di necessità. Cordiali saluti, Il Team di Your Move

5 octubre 2026

Ho acquistato lunedi mattina e poi arrivato a casa mercoledì pomeriggio e molto veloce 🆙🆙🆙👌👌👌

Respuesta del vendedor

Gentile Cliente, La ringraziamo per aver condiviso il Suo feedback. Siamo davvero lieti di sapere che il Suo ordine sia arrivato a destinazione in tempi così brevi e che abbia apprezzato la rapidità della nostra spedizione. Restiamo a Sua disposizione in caso di necessità. Cordiali saluti, Il Team di Your Move

5 octubre 2026

Sono molto soddisfatto del tapis roulant. Il prodotto è di ottima qualità, molto piacevole da utilizzare e soddisfa pienamente le mie aspettative. Quello che però voglio sottolineare in modo particolare è il servizio clienti. Purtroppo, a causa della consegna, si è verificato un piccolo problema al telaio. Non si trattava quindi di un problema del prodotto, ma di un inconveniente verificatosi durante il trasporto. Sono rimasto davvero colpito dalla rapidità, dalla disponibilità e dalla professionalità con cui la situazione è stata gestita. Le risposte sono sempre state rapide, chiare e molto cortesi, e hanno trovato una soluzione adeguata senza alcuna complicazione. È raro trovare un'azienda che dimostri così tanta attenzione nei confronti dei propri clienti, anche dopo l'acquisto. Per me questo fa davvero la differenza. Un prodotto eccellente, ma soprattutto un servizio clienti fantastico. Complimenti a tutto il team e grazie per l'ottima esperienza!

Respuesta del vendedor

Gentile Cliente, La ringraziamo sinceramente per il tempo dedicato a condividere la Sua esperienza e per le parole spese nei confronti della nostra azienda. Siamo molto felici di leggere che il tapis roulant sia di Suo gradimento e che ne apprezzi l'ottima qualità. Ci teniamo in modo particolare a ringraziarLa per aver sottolineato l'efficienza del nostro servizio clienti. Sapere che il nostro team sia riuscito a gestire e risolvere il Suo problema con rapidità e professionalità, trovando una soluzione adeguata senza complicazioni, ci fa molto piacere. Condivideremo sicuramente i Suoi complimenti con tutto il reparto assistenza. Restiamo a Sua disposizione in caso di necessità. Cordiali saluti, Il Team di Your Move

4 octubre 2026

Consegnato nei tempi previsti ed il tappeto sembra buono

Respuesta del vendedor

Gentile Cliente, La ringraziamo per aver condiviso il Suo riscontro positivo. Siamo felici di sapere che la consegna sia avvenuta nei tempi previsti e che la qualità del tappeto sia di Suo gradimento. Restiamo a Sua disposizione in caso di necessità. Cordiali saluti, Il Team di Your Move

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