Konte Design
Recensioni: 929

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4,5
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Calcolato su 103 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,2/5  
(su 21 recensioni)
Ultimo mese: 5,0/5  
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843 recensioni

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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,5 /5
Ultima recensione: 7 aprile 2024
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5
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7 aprile 2024
Tavolo bello, massiccio e facile da montare. Siamo molto contenti Unico problema il corriere (nel mio caso Bartolini). Immaginavo che non portasse al secondo caso il pacco e su quello non ho nulla da dire. Mi lamento invece del fatto che abbiano consegnato quando pareva a loro con indicazioni di tracking incoerenti sul loro sito e un'assistenza telefonica non proprio propensa all'ascolto del cliente. Suggerisco caldamente di cambiare corriere.
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5
/5
5 aprile 2024
Tutto perfetto. Prodotto e servizio. Grazie
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5
/5
29 marzo 2024
Tutto ok
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5
/5
22 marzo 2024
Molto ma molto soddisfatto di tutto: prodotto molto bello all'altezza delle aspettative e delle info ricevute, imballo molto accurata e spedizione nei tempi previsti. Azienda consigliatissima!
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5
/5
13 marzo 2024
Consegna del tavolo nei tempi stabiliti, tavolo perfettamente imballato, facile il montaggio della gamba centrale. Tavolo tondo in legno massello, tutto ok.
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2
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11 marzo 2024
Acquistato tavolo con data di consegna ENTRO il 2 febbraio, in ritardo prima di una settimana, poi due, poi quattro. Ricevuto in data 1 Marzo. Servizio post-vendita evasivo e superficiale. Scatola della spedizione a brandelli con spedizioniere menefreghista. Accettato con riserva per fortuna dentro i pezzi erano sani e salvi. Sarebbe da 1 stella, ma il tavolo, in se e per se, è davvero bello, quindi alza il voto a due.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, purtroppo ci sono stati dei problemi legati alla produzione e di conseguenza i tempi di consegna si sono allungati. Il nostro servizio clienti ha comunque sempre seguito lo stato del suo ordine informandola prontamente. Siamo comunque contenti che il prodotto le sia piaciuto e ci scusiamo nuovamente per il disagio. Restiamo a disposizione Il team di Konte.Design
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5
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10 marzo 2024
Mobile come da descrizione, trasporto con cura e molto veloce, qualità/prezzo buona
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5
/5
9 marzo 2024
Tavolo molto bello e soprattutto ben imballato!
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4
/5
6 marzo 2024
Sedie molto curate e di ottima qualità. Montaggio semplice Spedizione secondo i tempi dichiarati
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5
/5
25 febbraio 2024
Consegna puntuale. Merce ben imballata. Mobile molto bello. Molto contenta dell'acquisto
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5
/5
24 febbraio 2024
Ho comprato due sedie,ottima qualità ben imballate. Azienda molto seria,consiglio vivamente!
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3
/5
19 febbraio 2024
Il tavolo è carino però le istruzioni di montaggio lasciano un po a desiderare, non ho trovato perfetta corrispondenza tra i punti di fissaggio del pianale del tavolo con la struttura in metallo.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci spiace che nonostante il tavolo le sia piaciuto la sua recensione sia comunque mediocre. Generalmente se le istruzioni risultano non chiare ci proponiamo di aiutare il cliente nel montaggio. Restiamo a disposizione Grazie
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4
/5
19 febbraio 2024
Tavolo quadrato bello e fatto bene, un po lunga l'attesa per riceverlo comunque imballato bene
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2
/5
18 febbraio 2024
Abbiamo ricevuto purtroppo delle sedie completamente rovinate e spedite senza cura. Restituzione veloce. Ho preteso rimborso totale della spesa. Customer care abbastanza veloce nelle risposte.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ringraziandola per l’acquisto effettuato, ci scusiamo nuovamente per l’accaduto. Il nostro magazzino prepara ogni ordine con cura, utilizzando imballi appositamente progettati per la spedizione di arredi e quindi resistenti. Purtroppo, ma fortunatamente di rado, durante il trasporto può accadere che il pacco subisca danni e di conseguenza anche il prodotto, come è successo nel suo caso. Tuttavia la nostra premura è soddisfare comunque l’esperienza di acquisto del cliente, per questo abbiamo provveduto a seguire con attenzione il suo caso e, dato che non ha accettato la nostra proposta di sostituzione del prodotto, abbiamo prontamente effettuato il rimborso totale della spesa, come previsto dalla nostra policy. Restando a disposizione, le porgiamo codiali saluti.
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1
/5
15 febbraio 2024
Dopo quasi un mese ancora non ricevo quanto acquistato. Contattato il servizio clienti due volte e ho ricevuto 2 date diverse di consegna, ma ad oggi ancora non arriva il mio acquisto.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 07 Apr 2024
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0
Il processo di raccolta feedback di Feedaty è imparziale ed indipendente rispetto ai venditori.
Le recensioni di Feedaty vengono raccolte direttamente dai consumatori verificati che hanno realmente acquistato un prodotto o servizio sul sito del venditore.
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Informazioni sull'azienda

Konte.Design è il nuovo brand dedicato alle eccellenze del design, lanciato dall’azienda Fashion Commerce S.r.l., che nasce dall’esperienza decennale dei suoi fondatori all’interno delle aziende produttrici italiane operanti nel settore dell’arredamento e della moda. Attivo da oltre 5 anni e premiato dal Sole 24 Ore nel 2020 come una delle realtà con la maggiore crescita, Konte.Design nasce dalla passione del bello e dalla volontà di voler regalare un tocco inconfondibile agli spazi interni delle nostre case. Per queste ragioni, prima “Fashion Commerce”, poi Konte.Design, racchiudono attraverso accurati esami di qualità e di design, tutti i prodotti più belli e funzionali per l’ambiente di casa, disegnati e pensati dai propri fondatori e dai migliori designer presenti sul mercato.
Konte Design (Utente Attivo)
Via Galileo Galilei 3/5
56040 Lavoria (Pisa)
Italia
Partita IVA 01835990498
Tel. +39 3661124166

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