24hassistance

86,5% Recensioni positive

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4,3/5

20707 Recensioni totali

[ 16472 Recensioni sul venditore - 4235 Recensioni su Prodotti/Servizi ]

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Valutazione del venditore
Voto medio prodotto
4,5/5
Completezza informazioni
4,2/5
Risparmio
4,6/5

Recensioni dei clienti

Totale Recensioni: 16472 | Aggiornate al 17 febbraio 2020 Ordinamento recensioni per Data di Pubblicazione
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5/5
Recensione sul Servizio del 17/02/2020
Non conoscevo 24assistance, devo dire che ho fatto con facilità la polizza e poi ho scoperto sul loro sito altre possibilità di assicurarsi come ad esempio la bici o il cane. Ottima esperienza, la consiglio vivamente.
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5/5
Recensione sul Servizio del 16/02/2020
Efficienza e professionalità. Staff gentilissimo
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5/5
Recensione sul Servizio del 16/02/2020
Mi sono trovato bene in tutto nel primo anno di uso del vostro prodotto, peccato che però pur non avendo mai avuto incidenti per colpa, anche quest’anno il prezzo sia aumentato
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5/5
Recensione sul Servizio del 16/02/2020
Un po'di difficoltà a caricare allegato documento per andare avanti. Non mi accettava unico file fronte e retro ma ho dovuto mettere un file per il fronte e un file per il retro per riuscire ad andare avanti
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5/5
Recensione sul Servizio del 16/02/2020
Ottimo servizio con un grande risparmio sia di tempo (web) che economico. Unica pecca, che non si può sospendere la polizza per motociclo più di una volta sola. Peccato.
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5/5
Recensione sul Servizio del 15/02/2020
molto semplice e veloce
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5/5
Recensione sul Servizio del 15/02/2020
Ottima compagnia prezzi molto competitivi
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4/5
Recensione sul Servizio del 29/01/2020
Sinceramente sarebbe opportuno mettere i vostri contatti così che ognuno possa chiamarvi per info anche senza fare preventivi e di conseguenza compilare forum ed ecc.
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4/5
Recensione sul Servizio del 28/01/2020
siete molto competenti e vantaggiosi.. specialmente x.noi motociclisti del sud.. se ci fosse un contatto telefonico oltre a ciò che gia' offrite, sicuramente otterrete un incremento di polizze indifferenti. molti motociclisti paragonandoci, sono appunto discordanti x questo.. di non avere appunto un.contatto diretto.
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5/5
Recensione sul Servizio del 13/02/2020
ottimo qualità rapporto prezzo
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5/5
Recensione sul Servizio del 13/02/2020
facile e veloce
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5/5
Recensione sul Servizio del 02/02/2020
ottimo servizio rapido ed efficiente
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2/5
Recensione sul Servizio del 24/01/2020
Mi dispiace molto di non poter interrompere la Polizza da novembre a marzo poiché consentite tale opzione solo 1 volta ogni 12 mesi. Alla prossima scadenza valuterò se proseguire con voi. Quest'anno non potendo organizzarmi per restituire il transponder MOTOPLATINUM ho proseguito.

Risposta del venditore

Ciao, ci dispiace per quanto scrivi. Ti confermiamo che la polizza Motoplatinum è sospendibile una volta sola per contratto da un minimo di 30 giorni ad un massimo di 360 giorni e non può essere richiesta negli ultimi 60 giorni di copertura. L’operazione di sospensione è completamente gratuita e puoi accedervi direttamente dalla tua Area Riservata. Per maggiori informazioni clicca a questo link >> https://help.24hassistance.com/hc/it/sections/115001050405-Sospendere-Motoplatinum
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2/5
Recensione sul Servizio del 22/01/2020
falso risparmio, contratto del motoplanium box x tre anni a circa €59, invece sul mio scooter ce l'ho a vita, ci sono altre più competitive. per l'ennesima volta e la fretta ho risbabliato

Risposta del venditore

Ciao, ti ricordiamo che MOTO.BOX è concessa in comodato d’uso con un contratto della durata di tre anni. Una volta passato il termine, potrai smontarla a tue spese presso un centro autorizzato e spedirla a B2C Innovation srl tramite corriere, tenerla installata in caso volessi riattivare la polizza con noi o usufruire dei servizi di localizzazione e antifurto pagando il solo canone annuale, oppure smaltirla secondo le normative vigenti. Al termine del contratto triennale, dopo aver annullato il contratto moto.box nei tempi stabiliti, non verrà applicata alcuna penale se non restituisci il dispositivo. Seguici sui social per rimanere sempre aggiornato sulle nostre novità e ricorda che se hai bisogno di maggiori informazioni puoi consultare il nostro sito di supporto >> https://help.24hassistance.com/hc/it
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2/5
Recensione sul Servizio del 22/01/2020
ABBASSATE LE TARIFFE

Risposta del venditore

Ciao, Motoplatinum è un prodotto assicurativo altamente personalizzato e profilato in base al guidatore, al mezzo assicurato e a tanti altri parametri. Questo ci permette di far risparmiare ai centauri fino al 60% sulla polizza, ma non sempre ciò è possibile. Seguici sui social per rimanere sempre aggiornato sulle nostre novità e ricorda che se hai bisogno di maggiori informazioni puoi consultare il nostro sito di supporto >> https://help.24hassistance.com/hc/it
Informazioni al consumatore
Recensioni in mediazione
9
Valutazione media (ultimi 3 mesi)
4,27

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