Desivero
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14 april 2026

Tutto come da descrizione. Ordine arrivato nei tempi previsti

7 april 2026

tUTTO OK. SPEIDIONE VELOCE. PRODOTTO COME ORDINATO. GRAZIE

7 april 2026

E' andato tutto bene, lo scaldabagno è arrivato nei tempi senza nessun danno, quindi veloci e corretti, consigliati!!

1 april 2026

Ordine arrivato dopo tanto ho dovuto sollecitare ed è un prodotto vecchio non compatibile con nuovi bagni.ho chiamato per fare il reso ma la procedura non è così semplice non ho più avuto risposta

31 mars 2026

Forse la spedizione un po’ lenta ma prodotto ok come da aspettative.

31 mars 2026

Purtroppo al momento c'è un articolo sbagliato che mi è stato consegnato. Dovrebbero ritirarlo oggi ma fino ad ora non si vede nessuno e io avevo detto in mattinata. Quindi arriverà qualcuno? Mi rimborseranno? Quando? Al momento donò solo in ansia

Säljarens svar

Buongiorno, ci scusiamo sinceramente per l’errore nella consegna del prodotto. Desideriamo rassicurarla che il rimborso è stato effettuato nella giornata di ieri tramite PayPal. Cordiali saluti

30 mars 2026

Spedizione rapida e senza intoppi. Aprezzato collaborazione trasportatore.Dalla documentazione accompagnante il materiale manca certificato e condizioni di garanzia. Chi ne risponde in caso di problematiche: costruttore e/o venditore. ?

24 mars 2026

tutto perfetto

24 mars 2026

Acquistato un rubinetto, pur avendo manifestato la volontà entro i termini di legge di fare un reso me lo hanno negato, pessimi

Säljarens svar

Buongiorno, ci dispiace leggere la sua recensione. Desideriamo informarla che la richiesta di reso non è stata accolta in quanto il prodotto risulta installato e, come previsto dalla normativa vigente, non è possibile esercitare il diritto di recesso su articoli già installati. Al fine di verificare l’eventuale difetto segnalato, come già anticipato, la invitiamo a fornirci foto o video del problema, così da poterci confrontare con il produttore e assisterla nel modo più efficace possibile. Cordiali saluti

24 mars 2026

Positiva

17 mars 2026

l’assistenza clienti è inesistente, se hai un problema e gli mandi ripetute email non rispondono

Säljarens svar

Gentile cliente, ci dispiace per la sua insoddisfazione e per quanto segnalato nella recensione. Come anticipato, a seguito di verifica interna, non ci risulta di aver ricevuto un suo riscontro alla comunicazione riguardante il video. Il video è importante, verrà verificato dal produttore per valutare il potenziale difetto. Restiamo naturalmente a disposizione: qualora avesse ancora necessità di assistenza ci risponda per email così da poterla supportare. Saluti

17 mars 2026

se si richiede assistenza e si viene totalmente ignorati questo è il minimo: non ordinerò più da voi

Säljarens svar

Gentile cliente, ci dispiace per la sua insoddisfazione e per quanto segnalato nella recensione. Come già anticipato, a seguito di verifica interna, non ci risulta di aver ricevuto un suo riscontro alla comunicazione riguardante il video. Il video è importante, verrà verificato dal produttore per valutare il potenziale difetto. Restiamo naturalmente a disposizione: qualora avesse ancora necessità di assistenza ci risponda per email così da poterla supportare. Saluti

17 mars 2026

Ho rdinato una cartuccia termostatica per il mio miscelatore della doccia e non avendo più avuto notizie dopo due settimane ho provato a contattare il servizio clienti via email senza ottenere risposta. Dopo un contatto via social sono riuscito a farmi rispondere via email che il pezzo non poteva essere fornito e che sarei stato rimborsato. Aldilà del fatto che la mia mail possa essere finita nello spam, dopo due settimane credo che qualcuno avrebbe potuto avvisarmi senza dover chiedere...

Säljarens svar

Gentile Cliente, ci scusiamo per quanto accaduto e per il ritardo nella comunicazione. Il suo feedback è per noi molto importante e sarà utilizzato per migliorare la nostra gestione. In futuro ci impegneremo a verificare con maggiore attenzione che i nostri messaggi vengano correttamente ricevuti. Cordiali saluti

17 mars 2026

Ho avuto tre ottime esperienze d’acquisto. Il rapporto qualità-prezzo è davvero competitivo rispetto ai negozi fisici, con prodotti che rispecchiano pienamente le aspettative. Sono molto soddisfatta anche dei tempi di spedizione. Un ulteriore punto di forza è la reperibilità dei prodotti: l’ampia scelta e la disponibilità costantemente aggiornata permettono di trovare facilmente ciò di cui si ha bisogno, anche grazie al supporto del servizio clienti. A tal proposito, ho avuto modo di usufruire sia di una consulenza sia di assistenza per un problema legato a una spedizione non ritirata, e desidero sottolineare la professionalità e la disponibilità della Sig.ra Monica De Vincenzo: un’assistenza via mail davvero eccellente. Nel complesso, un servizio affidabile e conveniente che consiglio senza esitazioni.

4 mars 2026

Ottima esperienza...gia cliente in passato per questo ho riacquistato poiché mi sono trovata benissimo...puntuali nella consegna

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