Valutazione del venditore
Prodotti/Servizi
4,7/5

Recensioni di acquirenti reali

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5/5
Recensione sul Venditore del 08/08/2020
Sito Semplice Consegna veloce
Il Noccioloso
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5/5
08/08/2020
Recensione su: Il Noccioloso
Davvero buono Da provare assolutamente Un Alternativa al ginseng
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5/5
Recensione sul Venditore del 22/07/2020
Soddisfatta da anni
Il Noccioloso
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5/5
22/07/2020
Recensione su: Il Noccioloso
Pausa perfetta per un buon relax consigliato
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5/5
Recensione sul Venditore del 11/06/2020
Molto bene il caffè Domocaffe,' è arrivato anche un giorno prima della consegna prevista. Le cialde non sono economiche, ma il rapporto qualità prezzo è buono.
Il Noccioloso
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5/5
11/06/2020
Recensione su: Il Noccioloso
Buon caffè dal gusto aromatico, arricchito dal sapore di nocciola. Buono al pomeriggio, come piacevole pausa caffè.
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5/5
Recensione sul Venditore del 08/06/2020
Disponibili ed efficienti. La mia macchina del caffè non funzionava bene, li ho contattati, mi hanno mandato il corriere per ritirarla e nel giro di una settimana me l'hanno restituita perfettamente funzionante.
Il Noccioloso
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5/5
08/06/2020
Recensione su: Il Noccioloso
Buonissimo! La nocciola si sente davvero
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5/5
Recensione sul Venditore del 31/05/2020
Sono molto contento sia dei prodotti che della professionalità di questa azienda. Complimenti.
Il Noccioloso
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5/5
31/05/2020
Recensione su: Il Noccioloso
Devo dire che tutti i prodotti sono eccelsi, ma il noccioloso li batte tutti. Molto, molto buono.
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5/5
Recensione sul Venditore del 21/05/2020
Azienda con ottimi prodotti
Il Noccioloso
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5/5
21/05/2020
Recensione su: Il Noccioloso
Semplicemente buonissimo prendo sempre questa tipologia di caffè
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4/5
Recensione sul Venditore del 15/05/2020
Sono molto soddisfatta
Il Noccioloso
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4/5
15/05/2020
Recensione su: Il Noccioloso
Sono molto soddisfatta sul gusto del caffè
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1/5
Recensione sul Venditore del 13/03/2020
con riferimento all'ordine n. 311643 del 18.2 c.a., pervenuto il 20 successivo, corre segnalare quanto segue: nella stessa data di arrivo, non appena utilizzata una capsula ed ancora un'altra immediatamente dopo, si è riscontrato e dovuto segnalare(800056920 ore 14,07) un sorprendente sgradevolissimo sapore del caffè.(Noccioloso scadenza 22/01/2022 - L20022D 14:37), concordando con un Vostro operatore immediatamente un' autorizzazione KFM 6014395 per il ritiro della fornitura -per il 21.2.2020 tramite BRT, in restituzione. Non avendo avuto nessun riscontro dell'esito di tale attività dopo 10 giorni in data 3.3.2020 prendendo contatti con il Vs/ 800.056929 ore 9,21 ho avuto informativa che si era provveduto ad una nuova spedizione , poi pervenuta il 5 marzo successivo, con "Ricevuta di Consegna n°540 del 2/3/2020"- (Causale Sostituzione). Perché questa segnalazione ? : - La qualità della miscela delle capsule può anche non essere stata ben calibrata o chissà per altro(il sapore era pessimo), questo ci sta; quel che si segnala è l'eccessivo tempo trascorso dalla data del reso a quella della sostituzione ben 13 giorni, senza informativa alcuna. Poiché si è clienti da vecchia data, tra l'altro sempre con puntuali recensioni, non ci si aspettava il verificarsi di questo episodio, ora rappresentato nell'interesse del vostro lavoro. Vogliate gradire distinti saluti

Risposta del venditore

Intendiamo, prima di ogni cosa, ringraziarLa per la Sua precisa recensione. Questa non può che farci migliorare. Il tempo intercorso tra il ritiro e la riconsegna del prodotto è dovuto alla ricalibrazione del processo di aromatizzazione gusto nocciola che, come sottolineato da Lei, ne aveva alterato il gusto. Nel tempo stesso in cui il prodotto è tornato ad essere quello di sempre Le è stato prontamente inviato con causale "Sostituzione" proprio perché di questo si trattava. Siamo rammaricati di averLa fatta aspettare ma Le assicuriamo che è stato per garantire la Sua soddisfazione. Come evidenziato da Lei i normali tempi di consegna prevedono non più di 72 ore (del 18.2 c.a., pervenuto il 20 successivo). Restando a sua disposizione per ulteriori chiarimenti La salutiamo con l'augurio di risentirla presto in quanto siamo, anche noi, molto affezionati a lei.
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5/5
Recensione sul Venditore del 15/01/2020
Squisiti come sempre .....
Il Noccioloso
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5/5
15/01/2020
Recensione su: Il Noccioloso
Delizioso ..... lo consiglio vivamente ....
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5/5
Recensione sul Venditore del 07/01/2020
Servizio clienti attento e impeccabile: lo specchio di un'azienda seria che evidentemente punta alla qualità a tutti i livelli! Il caffè? Da provare per capire quanto sia buono! Mi trovo benissimo!
Il Noccioloso
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5/5
07/01/2020
Recensione su: Il Noccioloso
Una piacere da concedersi...quando non hai solo voglia di caffè...ma anche di una coccola!
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5/5
Recensione sul Venditore del 04/01/2020
Ottimo servizio e disponibilità dallo staff
Il Noccioloso
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5/5
04/01/2020
Recensione su: Il Noccioloso
Buonissimo se si vuole qualcosa fuori dall'ordinario è una delle scelte migliori
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5/5
Recensione sul Venditore del 22/12/2019
caffe soni ottimi il noccioloso in modo particolare
Il Noccioloso
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5/5
22/12/2019
Recensione su: Il Noccioloso
ottima l'assistenza telefonica mi ha guidato nell'eseguire l'ordine on line grazie.
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5/5
Recensione sul Venditore del 19/12/2019
SEMPRE TUTTO PERFETTO
Il Noccioloso
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5/5
19/12/2019
Recensione su: Il Noccioloso
FORNITORE ATTENTO E PRECISO - OTTIMI RAPPORTI SINO AD OGGI
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5/5
Recensione sul Venditore del 15/12/2019
Béne
Il Noccioloso
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5/5
15/12/2019
Recensione su: Il Noccioloso
Béne ............................................:...
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5/5
Recensione sul Venditore del 23/10/2019
Soddisfatta nei tempi di consegna e della qualità
Il Noccioloso
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5/5
23/10/2019
Recensione su: Il Noccioloso
Soddisfatta nei tempi di consegna e della qualità
Informazioni sull'azienda
Cuorespresso - DOMO Caffè è un’Azienda italiana specializzata nella produzione e distribuzione di caffè ed infusi in capsule per offrire il piacere intenso dell’eccellenza italiana.

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