Farmahome
Recensioni: 14.952

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4,6
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Calcolato su 2.905 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,4/5  
(su 561 recensioni)
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231 recensioni

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448 recensioni
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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 26 aprile 2024
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15 aprile 2024
Mi sono trovata malissimo, ho aspettato per ricevere un ordine 3 settimane, ho dovuto mandare tanti messaggi tramite il sito, perché è l'unico modo per contattarli, non rispondono mai al numero, mi hanno mandato un e mail dicendo che il mio ordine era annullato per mancato pagamento, mentre io avevo pagato, ho mandato tante volte screen shot del mio pagamento, dopo tre settimane di messaggi e insistenza arriva l'e mail della spedizione dell'ordine, per poco procedevo diversamente, mai successo con nessuno e acquisto da mesi in altre farmacie online, qua non acquisterò mai più, sconsiglio. Non scrivo mai recensioni negative, ma dopo che non volevano ne mandarmi il prodotto ne rimborsare la scrivo.
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15 aprile 2024
1 stella regalata . Pessimi a dir schifo. Nessuno risponde al telefono né alle mail servizio clienti schifoso . Più di una settimana che ho ordinato e ancora ricevuto nulla… e il tutto trattandosi di cibo per il mio cane . Pessimi.
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15 aprile 2024
Nonostante abbia ricevuto i prodotti 20gg fa non è ancora disponibile la fattura. Contattare telefonicamente il servizio clienti è di fatto impossibile, non risponde mai nessuno e ricevere un riscontro scritto implica un attesa anche di 5gg. Assurdo pensando che da altri siti la fattura è emessa/disponibile/recapitabile nel momento stesso in cui l'ordine viene confermato/spedito.
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15 aprile 2024
Ho ricevuto il pacco mancante di un pezzo (il più costoso). Da giorni provo a contattare call center e invio email senza avere risposta. Non acquisterò mai più da loro.
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12 aprile 2024
Nessuna conferma d'ordine ricevuta, merce ricevuta abbastanza celermente. Nessun documento (scontrino fiscale) nella confezione, anche se chiesto espressamente nell'ordine. Inviato numerose richieste per avere copia del documento ma nessun riscontro. Impossibile il contatto telefonico. C'è molto da fare per un servizio clienti adeguato.
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11 aprile 2024
Esperienza pessima. Non ho ancora ricevuto i prodotti ordinati più di 15 giorni fa. E non rispondono nemmeno alle mail.
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11 aprile 2024
Ho pagato con paypal il 4/4. Domenica ho ricevuto la mail per la consegna che doveva avvenire lunedì 8. Oggi, giovedi 11, il mio ordine non è ancora arrivato e non so il motivo. Ho provato a contattare il servizio clienti che non ti risponde e ti informa che se vuoi informazioni per un ordine fatto più di 48 ore prima devi contattarli via mail. Ho scritto, ma nessuno si è ancora degnato di rispondere. Lasciate perdere questo fornitore.
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11 aprile 2024
Buongiorno, sono completamente insoddisfatto per come è gestita la spedizione del prodotto acquistato, non riesco a mettermi in contatto vocale con voi, il numero indicato è costantemente intasato e tramite email non ho ancora ricevuto risposta. La mia recensione è negativa perchè utilizzate un corriere (poste) totalmente negativo.
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11 aprile 2024
Non mi sono trovata bene. Il pacco non è mai arrivato.
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10 aprile 2024
Attenzione! Non fidatevi! Prodotti mai ricevuti e nessun rimborso nonostante le numerose mail.
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9 aprile 2024
Ordine del 02/04 ore 12.00. Arrivo 08/04. Che altro aggiungere?
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9 aprile 2024
La mia recensione è negativa, ho comperato dei prodotti alimentari che solitamente ordino su altri siti e quando sono arrivati ho notato che la data di scadenza è praticamente imminente ( ho solo 2 mesi di tempo per consumarli). Avendone comprati più quantità perché sono prodotti a lunga conservazione, sicuramente in 2 mesi di certo non riuscirò a consumarli per cui dovrò buttare le scatole alimentari che non riuscirò a finire entro 2 mesi.
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9 aprile 2024
Pessima esperienza non solo a causa del servizio consegna affidato a Poste italiane responsabile di un inqualificabile disservizio, ma anche e soprattutto dalla totale assenza di assistenza al cliente di Farmahome. Nessuno risponde al telefono con la scusa di intenso traffico a qualunque ora, nessuna risposta anche al circostanziato reclamo scritto per consegna non avvenuta mentre Poste dichiarava di averla effettuata. La consegna è avvenuta quattro giorni dopo la data del tracking dopo inenarrabili perdite di tempo del malcapitato cliente. Mai più.
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8 aprile 2024
SERVIZO SCADENTE, MERCE MAI ARRIVATA E NESSUNA RISPOSTA DA PARTE DEL VENDITORE NONOSTANTE LE MIE INFINITE CHIAMATE AL TELEFONO (NON RISPONDE MAI NESSUNO!!!) E NEANCHE VI SIETE SCOMODATI A RISPONDERMI QUANDO VI HO SCRITTO SUL VOSTRO SITO SUL PERCHE' LA MERCE NON ARRIVAVA. VI CONSIGLIO DI CAMBIARE MESTIERE. SIETE UNA MASSA DI INCAPACI. IL TEMPO CHE HO PERSO CON VOI CHI ME LO RIPAGA? MENO MALE CHE C'E' PAYPAL DOVE HO RICHIESTO ED OTENUTO IN TEMPI RECORD IL RIMBORSO DEI SOLDI.
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8 aprile 2024
mi mancano molte cose ed il mio account non funziona
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 15 Apr 2024
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 7
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