Fissore

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4,8
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( 4.82 ultimi 3 mesi)
Recensioni: 744
Certificato Gold

98,0%

729 recensioni

1,2%

9 recensioni

0,8%

6 recensioni

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9
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5
Valutazione del Venditore
Prodotti/Servizi
4,7 /5
Ultima recensione: 13 ottobre 2021
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5
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13 ottobre 2021
Tutto senza problemi
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5
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13 ottobre 2021
Ottimo servizio
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5
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12 ottobre 2021
Tutto perfetto... Ottima comunicazione col personale. Rispettate le tempistiche per quanto riguarda l'approvvigionamento e la spedizione Imballaggio curato e verificato
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4
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12 ottobre 2021
Qualche ritardo con la spedizione dell'ordine, ma servizio di assistenza post-vendita ottimo e, ovviamente, materiale altrettanto perfetto.
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5
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11 ottobre 2021
Ottima esperienza
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5
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11 ottobre 2021
Il prodotto è bellissimo
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5
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11 ottobre 2021
Precisi nei tempi di consegna e rispettosi del servizio promesso...certo la spedizione costa veramente cara! ma in un momento di urgenza ha risolto il problema
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5
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11 ottobre 2021
Ottimi prezzi, spedizione perfetta e pronta assistenza diretta via telefono nell'aggiungere prodotti ad un ordine già effettuato con semplicità di pagamento e di tutto il processo. Bravi.
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4
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10 ottobre 2021
Buongiorno professionali gentili addetti telefono...un Po lungo consegna del prodotto ma penso non per colpa vostra .
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5
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9 ottobre 2021
Ottima esperienza tutto come descritto consegna nei tempi complimenti e grazie
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5
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5 ottobre 2021
ECCELLENZA ITALIANA: Assistenza clienti perfetta; Prodotti di qualità; Cura nell'imballaggio della merce; Celerità nella spedizione. ECCELLENTE!!!!
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3
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4 ottobre 2021
Il prodotto è arrivato dopo una settimana perchè ne erano sprovvisti ma nel frattempo non sono riuscito a contattarli per capire quando arrivava, solo dopo apertura contestazione paypal per oggetto non ricevuto ho avuto una risposta. Alla fine è andato tutto bene
Risposta del venditore
Il problema è che diamo per scontato che i clienti sappiano leggere tutte le indicazioni presenti sul sito, in quanto il prodotto da lei ordinato aveva come data di consegna 9-10 giorni e lei la contestazione con pay pal l'ha aperta 3 giorni dopo l'acquisto.
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5
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3 ottobre 2021
super bravi
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5
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2 ottobre 2021
Ho acquistato dei porta asciugamani di una linea che avevo già acquistato in precedenza. Ho fatto l'ordine di sabato, tempo previsto di consegna 10-12 giorni, in realtà dopo 3 giorni erano già arrivati. Lo scatolone era molto più voluminoso rispetto al contenuto. Esperienza positiva.
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4
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29 settembre 2021
Comunicare con il call center delle vendite on line è stato molto difficoltoso, stessa cosa dicasi per la chat. Era il mio primo contatto in assoluto e la cosa mi ha lasciato abbastanza perplesso: la prima impressione è sempre quella che conta. Una volta fatto l'ordine (rubinetti da bagno Paffoni) tutto ha iniziato a funzionare alla perfezione. Ottima la comunicazione e la gestione della spedizione. Consegna effettuata prima della data programmata. Il prezzo: il migliore tra i rivenditori on line dello stesso prodotto.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Aggiornato il: 13/Ott/2021
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in Mediazione: 0

Il processo di raccolta feedback di Feedaty è imparziale ed indipendente rispetto ai venditori..
Le recensioni di Feedaty vengono raccolte direttamente dai consumatori verificati che hanno realmente acquistato un prodotto o servizio sul sito del venditore.

Informazioni sull'azienda

Da trent'anni siamo leader nel settore dei pavimenti e dei rivestimenti ceramici, nei sanitari e nell'arredo bagno. La nostra è una realtà dove la tradizione si unisce all'innovazione. La nostra organizzazione aziendale permette ai diversi settori di coordinarsi, pur mantenendo piena autonomia: la sala mostra, a Moncalieri, nella prima cintura di Torino, con i suoi venditori, il settore spedizione (una flotta adeguata di automezzi, un mezzo speciale per affrontare consegne in spazi limitati, personale a sufficienza per garantire anche il trasporto manuale ove necessario), il settore magazzino. Andando controcorrente, Fissore Ceramiche ha scelto di avere la maggioranza dei prodotti esposti disponibili in magazzino. Ma anche quando si tratta di gestire le ordinazioni, le consegne vengono effettuate nel rispetto delle tempistiche: «Il servizio al cliente è il cuore dell'attività. Non vi sentirete mai dire "stiamo chiudendo" se avete scelto di rivolgervi al nostro centro. E avrete sempre me e mia moglie come referenti in caso di necessità». E ovviamente la stessa filosofia della sala mostra vale anche per Fissore.com, il nostro e-commerce, dove trovate una selezione, sempre aggiornata, tra le migliaia di articoli disponibili presso la nostra sede.

Fissore (Utente Attivo)
Str. Carignano, 35
10024 Moncalieri (TO)
Italia
Partita IVA 04917300016
Tel. 011.640.66.53

Fax 011.64.16.16