Gioielleria Lucchese
Recensioni: 1.845

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Calcolato su 191 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,9/5  
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Altri indicatori
Servizi pagamento
4,9 /5
Spedizione
4,8 /5
Packaging
4,8 /5
Servizio clienti
4,9 /5
ebay (4.402)
5,0 /5
Ultima recensione: 24 aprile 2024
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18 agosto 2021
Ottimo orologio peccato che ho scelto DHL invece senza avvisare hanno scelto un corriere senza dirmi nulla e poi sono due gg che l’orologio anche se automatico si sta fermando… domani lo faccio controllare se è un difetto lo rispedirò indietro
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29 novembre 2020
L orologio ordinato è arrivato rotto! Una vera delusione dopo aver speso 190€ da voi..
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12 giugno 2020
I’m afraid to say I was not very happy with the quality of the item when it arrived. Spent a lot on shipping it from Italy to the UK, and the gold charm was very scratched and did not look like new.
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10 giugno 2020
Spedizione veloce e tracciata . La collana è conforme alla descrizione ; ma è arrivata senza certificato di garanzia e senza scatola originale , tutto il contrario di come loro dichiarano sul sito web . Scatolina di carta “ Made in china “ ho fatto notare il problema e non hanno né risposto, ne spedito la scatola originale . In futuro mi rivolgerò altrove .
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18 maggio 2020
Pienamente delusa, misura presa seguendo la scala data da voi ed e risultata errata di 2 misure in meno, incisione fatta male, imballaggio deludente, buttate in un sacchetto.
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29 gennaio 2020
Le fedi sono belle. Però al momento dell'ordine risultavano disponibili con consegna entro pochi giorni, in realtà i prodotti erano da ordinare e ci è voluto più di un mese (per fortuna non avevamo fretta se no avremmo dovuto annullare). Inoltre il negozio online mette a disposizione una tabella per la misura degli anelli, ma si "dimentica" di segnalare su quali modelli la vestibilità è diversa. In compenso si offrono di modificare la misura per 20 euro. Molto poco trasparente a mio avviso. Sono piuttosto sicura che non ordinerò più da loro.
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16 dicembre 2019
velocitá di consegna ok, descrizione delle dimensioni dell'anello no.
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25 luglio 2019
Servizio OK ma: Inviano i prodotti con scritto GIOIELLI a caratteri cubitali sulla scatola. (Parere mio, troppo rischioso) Inoltre offrono il servizio di incisione anche su prodotti per i quali il risultato è pessimo (Sembra un graffio!). Piuttosto siate onesti e non fatela. Che tristezza fare un regalo così….
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25 febbraio 2019
Purtroppo il braccialetto da me ordinato doveva essere in oro giallo e bianco, ma mi è arrivato solo in oro giallo
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21 luglio 2018
Il gioielliere ha sbagliato l'incisione ma non gli interessa e non risponde ai messaggi
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6 luglio 2018
I received the wrong article and was told later on that the one I bought wasn’t available anymore. The shop decided to send an alternative (and cheaper) product without asking or refunding the price different. They only acted after I complain. They didn’t apologise properly either. Terrible customer experience. Not buying here ever again.
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2 marzo 2018
Non avere inciso il nome come richiesto e la confezione regalopagata non è stata fatta inoltre la frase di auguri è stata incollata con etichetta sul vostro biglietto da visita deludente
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30 novembre 2017
Merce sbagliata e non conforme. Assistenza pessima. Di gran lunga la mia peggior esperienza di acquisto online di sempre.
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30 novembre 2017
Merce consegnata in ritardo e per giunta ad un indirizzo sbagliato! Si trattava “semplicemente” delle mie fedi di matrimonio!!!!
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 18 Ago 2021
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Recensioni in mediazione: 0
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Informazioni sull'azienda

La Gioielleria Lucchese nasce nel 1965, a Verbicaro (Cosenza), dalla passione per l'oreficeria, tramandata da padre in figlio, riuscendo ad unire quasi tre generazioni. Negli anni siamo riusciti a far crescere la Gioielleria, passando da pochi metri quadrati della "bottega" orafa, ad un elegante negozio commerciale, insignito di marchi prestigiosi, ottenuto dopo anni di lavoro ed investimenti, per soddisfare tutte le esigenze della clientela. La politica adottata negli anni di esercizio consiste nell'offrire al cliente garanzia e assistenza dei prodotti acquistati, unendo questi elementi alla convenienza e alla fidelizzazione, elemento su cui puntiamo molto; oltre ad offrire il miglior rapporto qualità/prezzo.
Gioielleria Lucchese (Utente Attivo)
Via Roma, 85
87020 Verbicaro (CS)
Italia
Partita IVA 03667970788
Tel. 09856181

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