Kvstore
Recensioni: 1.291

4,7

Calcolato su 154 recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: 4,6/5

(su 51 recensioni)

Ultimo mese: 4,7/5

(su 9 recensioni)

92,5%

1.194 recensioni

2,2%

29 recensioni

5,3%

68 recensioni

5 stelle

971

4 stelle

223

3 stelle

2 stelle

1 stelle

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Altri indicatori

Prodotti/Servizi

4,6 /5

Ultima recensione: 26 aprile 2024

19 marzo 2024

Prodotto buono ma le istruzioni me lo sono dovute scaricare ed erano mal Spiegate. Corriere stendiamo un velo pietoso

15 marzo 2024

Tutto bene peccato per il corriere Bartolini!

3 febbraio 2024

gli specchi non erano imballati come descritto e un angolo è scheggiato

25 settembre 2023

Purtroppo non sono molto contento del prodotto che su alcuni punti del lavello presentavano dei GRAFFI, l'ho dovuto comunque montare per una questione di tempistica.... altrimenti l'avrei mandato indietro!

30 maggio 2022

Vi sono stati alcuni problemi "tecnici" dovuti sia al fatto che inizialmente NON mi era stato fornito un MANUALE d' INSTALLAZIONE "aggiornato" e nello stesso erano indicati SOLO un paio di punti di SIGILLATURA con SILICONE e così ho fatto, seguendone scrupolosamente le indicazioni. Purtroppo il MANUALE AGGIORNATO, su mia sollecitazione per i difetti riscontrati, mi è arrivato "solo" 2 settimane più tardi a cabina MONTATA e già "parzialmente" SILICONATA. Impensabile quindi, come suggeritomi dalla ditta, RISMONTARLA per eseguire le SILICONATURE "aggiuntive " indicate nel NUOVO MANUALE, si sarebbero creati ancora più danni, ho potuto solo "integrare" le sigillature in maniera "postuma", con tutti gli annessi e connessi. A questo punto mi è stato proposto uno "storno parziale" a copertura di quanto segnalato, che ho accettato in quanto. poco saggiamente o incautamente, mi ero già "disfatto" dei cartoni per l'eventuale restituzione. Proprio in "virtù" dello storno accettato, ho quindi modificato la mia recensione innalzando a 3 il numero di "stelle".

17 dicembre 2021

Mi permetto di lasciare 3 stelle, per il semplice motivo che due prodotti sono stati consegnati 14 giorni dopo l'ordine e appena dopo altri 15 giorni circa mi é stata addebitata la seconda rata, quindi ho pafato due rate in 40 giorni

3 giugno 2021

Bellissimo il mobile ma troppo pezzi mancanti non ben specificato. Inoltre dalle foto il mobile sembra intero e non si capisce che è diviso in due

21 maggio 2021

La parte gestita da KV Store andava benissimo. Il trasporto peró è stato catastrofico. Ritardi ripetuti senza avvertire e danni nel portone al momento della consegna che ho segnalato a BRT che hanno scaricato la responsabilità su non si sa chi.

5 maggio 2021

Purtroppo il mobile è arrivato con alcune botte e la schiena rovinata su più punti. In ogni caso difetti tali da non rendere conveniente assumersi ulteriori oneri per la restituzione. L'imballaggio andrebbe curato meglio altrimenti per certi generi conviene ancora l'acquisto in presenza.

12 febbraio 2021

Acquisto online nella norma

1 gennaio 2021

Una settimana per preparare l'ordine mi sembra esagerato.

17 dicembre 2020

Nel complesso il mobile e' carino. molto comodo il lavandino profondo , che rispetto a quelli della stessa dimensione sono poco profondi. La spedizione non e' stata puntuale come speravo. le 72 ore non sono state assolutamente rispettate. ordine fatto il 18 novembre merce consegnata il 4 dicembre. Complice, probabilmente, la situazione non facile del momento . Mi e' dispiaciuto non essere stata avvisata al momento dell'ordine che non tutti i componenti erano disponibili, solo dopo una mia mail di sollecito mi e' stato comunicato che mancava il lavabo.

Risposta del venditore

Gentile cliente, ci scusiamo per la mancata puntualità nella consegna, i rallentamenti causati dalla situazione pandemica e un ritardo non previsto nella fornitura da parte del produttore hanno causato un ritardo nella spedizione. Restiamo a disposizione e ci scusiamo ancora per l'inconveniente Cordiali saluti

14 dicembre 2020

personale disponibile per suggerimenti di acquisto ai clienti,.-

5 dicembre 2020

Sfortunatamente il mobiletto è arrivato danneggiato in una sua parte e il cassetto non chiude correttamente, peccato perchè con il precedente ordine mi ero trovato bene a parte il ritardo di oltre un mese per un pezzo mancante.

13 novembre 2020

Mobile arrivato in leggero ritardo ma ci può stare visto il periodaccio!!!! Però il mobile del bagno nei cassetti aveva dei difetti ma non l’ho mandato indietro perché mi serviva troppo urgente. Peccato assistenza molto carina

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: 19 Mar 2024

Stato certificato: VALIDO

Recensioni in mediazione: 1

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