Le SAC Outlet
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Gentile cliente, la ringraziamo per il suo feedback. Siamo spiacenti per quanto ci comunica e tanto più che non lo abbia segnalato al nostro servizio clienti. Il nostro customer care avrebbe prontamente aperto le verifiche opportune per fornirle miglior assistenza. Quanto le è accaduto è frutto di un’anomalia e non è stato fatto assolutamente con dolo. Le ricordiamo tuttavia che è possibile aprire una richiesta di reso sul nostro sito entro 14 giorni dalla data di ricezione del prodotto, accedendo al suo storico ordini e indicando come motivazione ‘articolo danneggiato’ allegandoci una foto del prodotto dove si vede il difetto. L’articolo deve essere integro e con le etichette ancora attaccate. Per ulteriori chiarimenti, le ricordiamo che potrà contattare il nostro ufficio clienti da Lunedì al Venerdì, dalle 9:00 alle 18:30 ai seguenti estremi: clienti@le-sac.it e 02 89296270. Cordiali Saluti, LeSAC Outlet