Petingros
Recensioni: 2.156

4,0

Calcolato su 90 recensioni negli ultimi 12 mesi

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(su 79 recensioni)

Ultimo mese: 4,7/5

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55 recensioni

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3 stelle

2 stelle

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Prodotti/Servizi

4,7 /5

Ultima recensione: 26 aprile 2024

26 marzo 2024

Commento positivo, grande varietà di prodotti, buoni i prezzi, unica pecca che per evadere il mio ordine ho dovuto aspettare molto tempo per mancanza dei prodotti

27 febbraio 2024

Salve ottimi prezzi ma gestione del portale online poco affidabile consegna non affidabile troppo in ritardo in base alla data stimata

9 febbraio 2024

Ho fatto soltanto due acquisti con voi e in tutti e due nonostante che trasparisse sul PC che c'era disponibilità in tutti e due gli ordini mancava un pezzo per uno

6 dicembre 2023

La cosa che mi ha soddisfatto è il prezzo veramente intertessante imballaggio perfetto e finalmente sacco riciclabile Quello che non mi ha soddisfatto che ho ordinato tre sacchi forza 10 mantenance ma quelli arrivati non riportano la dicitura mantenance e non è stato allegata nessuna nota che spieghi la motivazione della sostituzione dei prodotti

17 ottobre 2023

E' capitato più di una volta di ordinare prodotti e poi ricevere messaggi di mancata disponibilità di alcuni, determinando ritardi importanti nella consegna. Sarebbe cosa gradita informare il cliente, al momento dell'acquisto, dell'indisponibilità momentanea della merce. Per il resto, consigliato!

1 dicembre 2020

Ho ordinato un acquario con supporto che è arrivato in brevissimo tempo, ma il supporto era della misura errata e purtroppo quello della misura giusta mi hanno comunicato che era esaurito. Il servizio clienti mi ha proposto un prodotto simile che è arrivato sempre velocemente anche se non all'altezza di quello che avevo ordinato. Bene la velocità di risoluzione del problema, meno bene per il disagio che ho subito per le varie spedizioni/ritiro e per l'articolo errato.

17 aprile 2020

Soddisfatto dell’acquario acquistato e dell’imballaggio dello stesso; insoddisfatto dell’imballaggio molto scarso delle piante che sono arrivate maciullate e marce. Supporto clienti da migliorare con riposte più celeri ed attente.

6 novembre 2019

il collo è arrivato su bancale rotto e quindi posto riserva alla consegna, per fortuna, dopo sballato tutto è risultato integro. Inviato due mail col servizio clienti per lamentare quanto descritto nel sottostante commento all'allestimento amazonia. Ricevuto risposta una settimana dopo e solo dopo sollecito via whatsapp.

17 agosto 2019

In generale buon acquisto ma la spedizione ha impiegato oltre 5 giorni e le piante sono arrivate tutte marcite. Nessuna risposta alla mia email dove segnalavo il ritardo nella consegna.

14 agosto 2019

8 euro di spedizione urgentee, il pacco arrivato anche in ritardo. Problemi nell'ordine, nessuna risposta ricevuta.

26 giugno 2019

Ho lasciato 3 stelle perche il supporto va bene anzi benissimo solo che io avevo ordinato il supporto nero con sportelli argento ed invece e arrivato tutto nero. E sopratutto quello che non andava e l ' imballo il riscaldatore era attaccato allo scatolo del supporto senza nessuna protezione come e arrivato integro non l'ho so..

Risposta del venditore

il supporto nella nuova versione è disponibile solo nel colore nero

25 giugno 2019

Pur avendo pagato con carta di credito, il pacco è stato spedito dopo giorni esattamente 4, quindi è arrivato dopo due giorni secondo le previsioni dette...

20 maggio 2019

Ho dovuto telefonare perchè dopo 12 giorni non avevo notizie e guardando il mio ordine nel sito ogni giorno allungavano la consegna . Quando però mi hanno detto che il pacco sarebbe arrivato hanno rispettato i tempi di consegna. Comunque 14 giorni per avere la merce sono troppi .

11 dicembre 2018

Ottime offerte con il Black Friday peccato per l attesa della spedizione e la poca comunicazione

16 ottobre 2018

Buona sera; a questo commento mi piacerebbe una Vs risposta. Ad oggi ho fatto 4 acquisti e l'impressione che ricevo è la seguente. Se non pago l'urgenza, con merce indicata a magazzino, la spedizione avviene dopo parecchi gg. Questi giorni sono oggetto di Vs. pressing, via email, per offerte di ulteriori acquisti; il tutto sembra proprio fatto per invogliare ad eseguire altre transazioni. Nell'eventualità di problematiche con il trasportatore "pacco rotto ecc" le vostre risposte sono a tempi lunghi "giorni". Non sono particolarmente entusiasta del servizio. Dovendo fare altri acquisti vedrò se proseguire. Saluti Brigiotti

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: 26 Mar 2024

Stato certificato: VALIDO

Recensioni in mediazione: 2

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