Purefarma
Recensioni: 506

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Calcolato su 47 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,6/5  
(su 22 recensioni)
Ultimo mese: 5,0/5  
(su 5 recensioni)

95,3%

482 recensioni

0,8%

4 recensioni

4,0%

20 recensioni

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45
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15
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Qualità/prezzo
4,7 /5
Semplicità/chiarezza
4,7 /5
Servizi pagamento
4,8 /5
Spedizione
4,7 /5
Packaging
4,7 /5
Servizio clienti
4,7 /5
Ultima recensione: 21 aprile 2024
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2 marzo 2024
Non ho mai ricevuto la merce ordinata
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22 novembre 2023
Come faccio a lasciare una recensione, se dopo due giorni dall'ordine non ho ancora saputo se la merce è partita? Per ora posso solo dire che il sito non è aggiornato, perché il trasporto gratis è per un importo maggiore di spesa di quella indicata. Ho segnalato per telefono la cosa e ho parlato con un signore molto educato, che mi ha confermato il disservizio, ma questo è rimasto, e ho dovuto pagare il trasporto.
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5 maggio 2023
Ancora non sono arrivati i prodotti ordinati!
Risposta del venditore
Gentile cliente. il suo pacco ci risulta consegnato abbiamo provata a contattarla sia telefonicamente che con messaggio senza ricevere risposta. Attendiamo un suo gentile riscontro. Grazie
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12 aprile 2023
Ordine effettuato il 5 aprile e non ancora arrivato
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28 marzo 2023
negativa. sono settimane che chiedo il codice per tracciare la spedizione che non mi viene data
Risposta del venditore
Salve l’abbiamo contattato per scusarci del disguido. Speriamo di riaccogliete la sul nostro sito in Line.
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11 marzo 2023
Non ho ricevuto i prodotti. Ho scritto per avere informazioni e non mi hanno risposto. Non consiglio il venditore
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9 luglio 2022
L’ordine non ricevuto il venditore non risponde.
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17 febbraio 2022
pessima! nessuna comunicazione sulla spedizione. nessuna risposta sullo stato della spedizione. nessuna comunicazione sulla richiesta di rimborso. rispondono solo attraverso il servizio reclami di paypal.
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4 febbraio 2022
purtroppo il pacco era aperto e mancava un farmaco .il corriere ha lasciato il pacco davanti a casa anche se non c'era a casa nessuno. ho avvertito la farmacia che mancava un prodotto ma non sono stata richiamata !
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11 gennaio 2022
Non mi è possibile rilasciare alcuna recensione poiché ho ordinato il prodotto ed effettuato il pagamento il giorno 3 gennaio 2022 ed a tutt'oggi (11/01/2022) non ho ricevuto alcunchè nonostante un sollecito già effettuato.
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23 dicembre 2021
Ordine effettuato il 16 dicembre, ad oggi 23 dicembre della merce nemmeno l'ombra; ho scritto al servizio clienti ma non mi hanno risposto. Per fortuna ho pagato tramite PayPal e aprirò una contestazione. Pessima esperienza.
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16 dicembre 2021
Francamente al momento non ho ancora ricevuto quanto ordinato. Alle mail di richiesta informazioni non hanno mai risposto.
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3 marzo 2021
Ho acquistato un prodotto che poi è risultato essere non disponibile dopo il pagamento, me l’hanno dovuto sostituire con un altro prodotto. Tempi di consegna lunghi. Ho aspettato due settimane prima di ricevere i miei acquisti.
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30 marzo 2020
Il sito riporta 150ml di prodotto sulla scheda. In funzione di questo ho preferito l'acquisto sul loro sito rispetto ad altri. Ricevuto prodotto con solo circa il 30% del dichiarato sul sito. Fatte varie mail di lamentela per avere reso o rimborso ancora ad inizio anno.. mai ricevuta risposta.
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10 febbraio 2020
Ho acquistato recentemente per la prima volta da Purefarma, tre articoli di crema Lierac, ebbene ne sono arrivati a casa solo due, dopo sette giorni lavorativi di attesa. La cosa peggiore che al telefono, non rispondono perché entra "SEMPRE" la segreteria telefonica e a due mail inviate in giorni diversi neppure una risposta. Mi dispiace mai più.....

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 02 Mar 2024
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 1

Il processo di raccolta feedback di Feedaty è imparziale ed indipendente rispetto ai venditori.
Le recensioni di Feedaty vengono raccolte direttamente dai consumatori verificati che hanno realmente acquistato un prodotto o servizio sul sito del venditore.

Informazioni sull'azienda

Purefarma è la tua parafarmacia online che ti propone un'ampia scelta di prodotti per il benessere e la salute. Puoi acquistare i tuoi prodotti online e farli recapitare direttamente a casa tua, il tutto in totale sicurezza, anonimato e convenienza. Purefarma è un immenso negozio in rete dove potrai trovare: i migliori prodotti per la bellezza e la cura del tuo corpo, i consigli per la tua salute, la competenza e la serietà di chi, da sempre, ha cura del tuo benessere e tanti regali. Tutto 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

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