Robinsonpetshop
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4,8 /5
Semplicità e chiarezza
4,7 /5
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4,8 /5
reso
4,7 /5
Packaging
4,6 /5
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10 juni 2026
Prodotto esattamente che volevo, tutto ok nella transazione del pagamento, arrivato subito.
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10 juni 2026
Prezzi onesti e spedizione velocissima
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9 juni 2026
Sono solo alcuni mesi che acquisto da loro il cibo umido per i miei due gatti e sono pienamente soddisfatto. Ottima scelta di prodotti di qualità, sito web ben fatto con possibilità di ricerche mirate, evasione ordini e consegna molto rapida, imballo perfetto e nessun errore riscontrato. Per me promossi a pieni voti
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9 juni 2026
Mi hanno risolto un problema con il corriere in pochissimo tempo.Persone molto disponibili.
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9 juni 2026
Spedizione veloce, prodotto eccellente .
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9 juni 2026
Non è il primo acquisto che faccio da loro prezzi sempre competitivi e consegna super veloce.
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8 juni 2026
Ho trovato il prodotto che cercavo ad un prezzo competitivo. L'imballaggio era perfetto e la consegna veloce.
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8 juni 2026
prodotto ricevuto integro
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7 juni 2026
Prezzi cmpetitivi. Servizio veloce e senza intoppi.
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5 juni 2026
Acquistato la sera, ricevuto la mattina. Xhe alteo dire??? Eccezionali
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4 juni 2026
Dopo 8 anni come cliente fedele di questo negozio, mi sono sentito trattato con scarso rispetto. Il pacco è rimasto fermo presso la sede BRT di zona per 15 giorni, senza che il negozio si facesse carico del problema: nessuna rispedizione, nessun rimborso immediato. Solo e-mail che chiedevano di aspettare un giorno ancora. Solo dopo numerosi solleciti è arrivata la consegna — con il sacco di mangime tagliato a metà e la scatola con i sigilli -nastro di BRT. Un cliente non dimentica certe esperienze, e come si dice, ha le gambe. Per inciso le scatole del negozio dove vengono trasportati i sacchi dei mangimi sono sempre state il punto debole del servizio. Buon lavoro
Consegna
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Säljarens svar
Gentile cliente, siamo davvero dispiaciuti per il disagio che le è stato arrecato dal corriere in questa occasione. Si è trattato di un evento eccezionale e imprevisto: proprio perchè è un nostro cliente storico e ha sempre usufruito del medesimo corriere, avrà potuto constatare nel corso di questi otto anni che il servizio di consegna è sempre stato puntuale e preciso, nel rispetto delle tempistiche e della merce stessa. Purtroppo in questa occasione la filiale incaricata della consegna non è riuscita a garantire il servizio abituale a causa di una problematica interna. Noi di Robinson ci siamo subito fatti carico del problema e abbiamo mantenuto il contatto diretto con la filiale fino alla conferma di avvenuta consegna, interfacciandoci con il corriere, mantenendo monitorata la spedizione e aggiornandola sugli sviluppi e sulla previsione di consegna. Abbiamo fatto tutto quanto era nelle nostre possibilità, nel limite del Regolamento e di quanto concesso dalla situazione particolare. Riteniamo che l'interessamento e il rispetto non siano mancati. Per quanto riguarda il sacco di crocchette che purtroppo si è danneggiato durante il trasporto, abbiamo provveduto subito al ritiro e al rimborso corrispondente. Ci dispiace molto che sia rimasto deluso dal servizio del corriere e comprendiamo il suo disagio. Siamo certi che dalla prossima occasione potrà usufruire nuovamente del suo servizio puntuale e preciso. Restiamo a disposizione, Lo Staff di Robinson
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1
/5
3 juni 2026
il pacco,nonostante quanto dichiarato da BRT,non è stato consegnato. Credo sarebbe il caso che anche Voi,come me,apriste una segnalazione,perchè questo incidente purtroppo disincentiva l'acquisto on line. mi spiace moltissimo.
Consegna
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Säljarens svar
Buongiorno gentile cliente, la ringraziamo per la segnalazione. Ci dispiace che il corriere abbia creato questo disguido. Deve essersi verificato un errore in fase di consegna. Come comunicatole tramite email, abbiamo già contattato il corriere per segnalare l'accaduto e abbiamo richiesto di procedere alle opportune verifiche per rintracciare il pacco quanto prima. Siamo in contatto diretto con la filiale incaricata; non appena il pacco verrà recuperato dal corriere la avviseremo tempestivamente. Restiamo a disposizione. Lo Staff di Robinson
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5
/5
3 juni 2026
Prezzo ottimo e merce arrivata prestissimo molto consigliato
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3 juni 2026
TUTTO OK
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4
/5
3 juni 2026
Prodotto come indicato. Problemi nella consegna perché, benché mi abbia chiamato il corriere, ha lasciato il pacco in una casa diversa e sono dovuto andare a recuperarlo...
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Transparens med Feedaty

Bollino Feedaty
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Företagsinformation

ROBINSON PET CENTER nasce nel 2001 per iniziativa di Gianni Casadei, all'epoca uno dei migliori allevatori di Pastori Tedeschi in Italia ed addestratore cinofilo nel negozio storico di Cesena, portato avanti fin dall'inizio dalla moglie Simona. Seguono nel 2004 il punto vendita di Forlì, nel 2007 quello di Cesenatico, nel 2008 il secondo punto vendita di Cesena, nel 2010, quello di Forlimpopoli ed infine nel 2014 il Foro Annonario a Cesena e il punto vendita al centro comm.le Punta di Ferro a Forlì. In soli 10 anni Robinson è diventata la più grande realtà in Romagna nella vendita di alimenti ed accessori per animali. Fin dall'inizio la missione aziendale è statala ricerca della salute degli animali al miglior rapporto qualità prezzo, selezionando una gamma diversa rispetto alle marche più conosciute e pubblicizzate (che non sempre sono le migliori per l'animale e di sicuro sono quelle con il peggior rapporto qualità/prezzo). 
Oggi siamo molto attenti anche nella scelta di alimenti CRUELTY FREE, ovvero non testato su animali in condizione di costrizione. Nel tempo è cresciuta anche la professionalità dei nostri collaboratori; fra loro sono presenti: Laureati in veterinaria, scienze biologiche, farmacia e ittiopatologia, scelti oltre che per il loro curriculum scolastico, solo se appassionati e possessori di animali domestici.

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Via V. Giovanni Schiaparelli, 21
47122 Forlì (FC)
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Tel. 0543/096850