Shopmedica
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23 febbraio 2026

Il prodotto acquistato lo conoscevo ed è stata una conferma di qualità. Il prezzo fornito da Shopmedica è risultato essere sicuramente tra i più interessanti. Peccato per l'assoluta carenza nei contatti con l'azienda che non risponde ne con il form fornito dal pannello di controllo, ne con la mail fornita, per esempio, per richiedere un semplice scontrino. Peccato

Risposta del venditore

Gentile Cliente, La ringraziamo innanzitutto per aver confermato la qualità dei nostri prodotti e la competitività dei nostri prezzi; ci fa molto piacere sapere che l'articolo sia stato di suo gradimento. Tuttavia, desideriamo porgerle le nostre più sincere scuse per il mancato riscontro ai suoi messaggi. In questo periodo abbiamo gestito un volume di richieste straordinario che ha creato un collo di bottiglia nei nostri canali di comunicazione, impedendoci di essere tempestivi come avremmo voluto. Non è questo lo standard di assistenza che vogliamo offrire ai nostri clienti. Per quanto riguarda la sua richiesta fiscale, ci teniamo a precisare che, in conformità con la normativa vigente sulla Fatturazione Elettronica, il documento fiscale viene trasmesso ed emesso direttamente in formato digitale al Sistema di Interscambio (SdI) dell'Agenzia delle Entrate. Proprio per venirle incontro, abbiamo provveduto a inviarle in questo momento la "copia di cortesia" in formato PDF all'indirizzo email utilizzato per l'ordine. In questo modo potrà consultare i dettagli dell'acquisto senza attendere i tempi tecnici del cassetto fiscale. Restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi altra necessità, sperando di riaverla presto tra i nostri clienti per dimostrarle il miglioramento del nostro customer service. Un cordiale saluto, Il Team di Shopmedica

15 febbraio 2026

Professionisti del settore . Nessun problema riscontrato.

9 febbraio 2026

Servizio clienti efficiente. Consegna puntuale.

6 febbraio 2026

Ottimi prezzi e tempi di consegna rapidi. Avendo la necessità di cambiare indirizzo di consegna ho contattato il servizio clienti che è stato molto gentile e disponibile.

12 gennaio 2026

Tutto perfetto, dall'assistenza prima dell'acquisto al prodotto arrivato. Lo consiglio assolutamente.

3 gennaio 2026

Ottimo rapporto qualità e prezzo celere consegna grazie

20 dicembre 2025

ho comprato una carrozzina mod. Grazia.....tutto ok, prodotto top e spedizione veloce

8 dicembre 2025

Shopmedica è un' azienda che ha mostrato molta serietà, professionalità e disponibilità mettendo in condizioni di serenità il cliente che può usufruire 24h su 24 di un sistema di messagistica molto elaborato che garantisce risposte a qualunque domanda. Grazie per il mio acquisto

26 novembre 2025

Personale disponibile e gentile. Consegna in tempi velocissimi. Tutto perfetto.

16 novembre 2025

Il giudizio è la media tra le cinque stelle per il Venditore, inappuntabile ( ho chiesto preventiva conferma sulla disponibilità dell’articolo che mi è stato consegnato nei tempi promessi e perfettamente imballato ), e le tre stelle per il Produttore. L’articolo (pedane ad inclinazione variabile) è un accessorio della sedia a rotelle modello Light Plus, prodotta dalla Wimed. Mi ha sorpreso che un accessorio originale ( cod. 15369910 ), per una sedia a rotelle con telaio interamente in alluminio, fosse realizzato con un materiale diverso (acciaio ?) ed avesse un peso sensibilmente più elevato del dispositivo che sostituisce. Non dovrebbe essere una scelta dettata da esigenze strutturali, perché altre parti del telaio, sottoposte a stress meccanici intensi, sono dimensionate opportunamente e realizzate nello stesso materiale (alluminio). Tra l’altro l’accessorio si inserisce nella medesima sede del dispositivo che sostituisce: un tubo in alluminio in cui andrà ad innestarsi il tubo di acciaio della nuova, pesante pedana. La leggerezza è stata l'aspetto determinante nel decidere l’acquisto di una sedia a rotelle più costosa di analoghi modelli dello stesso Produttore, mi lascia quindi perplesso la realizzazione di un accessorio in materiale sensibilmente più pesante dell’originale. E anche meno costoso, nonostante il prezzo di vendita tra i più alti del mercato per accessori analoghi.

15 novembre 2025

Ottima esperienza e personale competente e disponibile a risolvere ogni problema. Grazie di tutto

14 novembre 2025

Ho trovato ottima assistenza sia prima dell'acquisto che dopo. Molto seri e disponibili

12 novembre 2025

Tutore conforme a quanto richiesto

12 novembre 2025

Soddisfatta dell'acquisto

8 novembre 2025

Tutto perfetto, grazie!

Trasparenza con Feedaty

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Informazioni sull'azienda

Siamo una società giovane ma con le idee chiare e una profonda esperienza nel settore medicale. La varietà dei prodotti, la semplicità di acquisto e i prezzi concorrenziali sono le nostre risposte alle esigenze sia del settore medico che dell'utente privato. Offriamo un servizio: professionale, trovi le migliori marche e una varietà infinita di articoli; chiaro, un sito veloce da navigare, dove è facile acquistare, protetto da garanzie chiare; conveniente, i prezzi sono tra i migliori sul mercato; Naviga su ShopMedica e troverai tutto ciò che ti serve per trascorrere una vita sana e più piacevole. ShopMedica, for healthy living

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Categoria: Salute e medicina

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