Supermedia
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Servizio clienti
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Semplicità e chiarezza
4,6 /5
Sistema di pagamento
4,7 /5
reso
4,4 /5
Packaging
4,5 /5
ebay (850)
4,9 /5
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7 junho 2026
Esperienza più che positiva spedizione veloce e servizio post vendita eccellente.
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5
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5 junho 2026
Acquisto chiara e molto facile. Sito preciso. Consigliato
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5
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5 junho 2026
Ottimo tutto!
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5 junho 2026
Ho acquistato un lavastoviglie, il sito è molto semplice da usare e immediato nella comprensione Mi sono trovata molto bene Lo consiglio
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5
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5 junho 2026
Tutto bene! Buon prezzo, spedizione veloce! Grazie
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5
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5 junho 2026
Prodotti di qualità a prezzi convenienti e consegna veloce ed accurata. Molto consigliato
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5
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5 junho 2026
Tutto perfetto, dall'esperienza sul sito, la convenienza e la spedizione
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5
/5
2 junho 2026
Prodotto originale e conforme alle specifiche del venditore. Serietà e professionalità li contraddistinguono sia nel confezionamento del prodotto sia per l'informazione passo passo tramite mail per il tracciamento della spedizione. E arrivato prima del previsto, senza tralasciare che hanno i prezzi migliori del web....
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5
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30 maio 2026
Ho acquistato una lavastoviglie Ariston ad un buon prezzo, avevo altre possibilità ma diffidavo da tempi e modi di consegna, devo dire che mi sono fidato di Supermedia e credo di aver fatto bene. Tempi rispettati mentre per i costi di consegna forse avrei potuto risparmiare ma almeno non mi posso lamentare…..nei tempi e avvisi continui sul tracciamento.
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4
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29 maio 2026
Buona esperienza generale. ottimo supporto chat prima dell'acquisto
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5
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29 maio 2026
Ottimo servizio, risolto un problema causato dal corriere.
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29 maio 2026
Tutto ok .
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28 maio 2026
Esperienza nel complesso positiva, unico aspetto da rivedere e’ la pianificazione della consegna. Annunciata per il 18/05, effettuata il 21/05.
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26 maio 2026
Televisore arrivato danneggiato e segnalato immediatamente. Chiedono giustamente foto e prove e una volta fornite non rispondono più. Nonostante i solleciti e le loro scuse vane, ancora non risolvono il problema dopo ben 27 giorni
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, la pratica indicata risulta regolarmente presa in carico ed attualmente in gestione da parte del nostro servizio clienti. Precisiamo che la comunicazione relativa alla chiusura del ticket è stata generata automaticamente dal sistema poiché, successivamente alla nostra comunicazione del 18/05/2026, non erano pervenuti ulteriori riscontri utili ai fini dell’organizzazione del ritiro sino alla mattinata odierna, quando abbiamo ricevuto un nuovo aggiornamento da parte Vostra. Come comunicato nelle interlocuzioni via e-mail, negli ultimi aggiornamenti è stata richiesta la Vostra disponibilità al fine di organizzare il ritiro della merce danneggiata nella giornata di venerdì tramite il nostro corriere. La pratica pertanto non è stata ignorata né abbandonata da parte nostra, ma è regolarmente in fase di gestione operativa per il completamento della procedura di ritiro e la successiva definizione della pratica di sostituzione/rimborso. Siamo in attesa di un Vostro gentile riscontro circa la disponibilità richiesta, così da poter procedere con il ritiro tramite nostro corriere.
Esta resposta pode ter sido gerada por IA
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26 maio 2026
Ottima su tutto.
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

27 NEGOZI NEL NORD ITALIA Supermedia Spa è una società fondata nel 1988 controllata dal Gruppo IF65, appartenente a GCC Soc. Consortile, socia della Cooperativa G.R.E., specializzata nella vendita di prodotti di tecnologia ed elettrodomestici. Gestisce il marchio TRONY in 27 negozi di proprietà, conta oltre 250 collaboratori e un'e-commerce di elettronica per servire tutta l'Italia.
Supermedia (Utilizador Ativado)
Viale Sant’Eufemia, 108 e/f
25135 Brescia (BS)
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Tel. 0303769800

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