Tamtamprice
recensioner:

Ho pagato tantissimo ma han consegnato nei tempi che pensavo. Bravi

TUTTO PERFETTO LO CONSIGLIO, ARRIVATI ANCHE PRIMA DEL PREVISTO IMBALLO E CONSEGNA PERFETTI.

Simpatico, molto gentile e alla mano ,

Personale gentile e professionale tutto ok

Nessun problema. La consegna è stata puntuale ed efficiente

OK. tutto bene, segnalo gentilezza e professionalità da parte del corriere

Acquistato con facilità arrivato e portato al piano da un corriere che ha ottimi dipendenti

Premetto che il corriere di Fast-Est che ha consegnato il prodotto è stato molto professionale e gentile ed ha completato il trasporto al piano come da richiesta-il forno è arrivato integro. Il voto basso viene attribuito ad entrambe le aziende (TamtamPrice & Fast-Est). Tengo a precisare che ho già riportato questa situazione al personale di TamtamPrice telefonicamente e che loro molto educatamente hanno preso nota. Durante i primi contatti telefonici con Tamtamprice (oltre che alle caratteristiche del forno) chiesi informazioni riguardanti il trasporto. Mi fu spiegato ( in maniera chiara, va ammesso) che vi era la possibilità’ di richiedere il servizio di consegna al piano e che questo sarebbe stato effettuato non da il corriere tradizionale ma da Fast-Est che prevedeva la presenza di DUE persone con le quali si sarebbe inoltre verificata l’integrità del forno stesso. Inoltre tamtamprice confermava la presenza di un imballo aggiuntivo all’originale. All’ arrivo presso la mia abitazione il corriere era solo uno ed il secondo imballo non era presente. Feci presente il fatto al corriere il quale era ignaro della richiesta del “tecnico” per il trasporto ma confermo’ che la rimozione del secondo imballo era dovuta ad una loro procedura interna di verifica di integrità. Ribadisco che il forno ricevuto era quello ordinato ed era “fortunatamente’” in ottimo stato tuttavia CONSIGLIO a chi effettua un ordinativo di specificare sia che il secondo imballo ( una vera ulteriore garanzia!!) non venga rimosso e che (se si è fatta richiesta a pagamento come nel mio caso) vi siano DUE persone per la consegna indipendentemente dal peso/dimensione. Entrambi verranno incontro alle esigenze dei clienti di evitare danneggiamenti/ammaccature/etc. sia durante la fase di trasporto che quella di consegna finale.

Il ragazzo della consegna è stato super gentile e super professionale. Ha anche risolto il problema di montaggio dell'antina in maniera eccelsa.