Unico&Multiplo
recensioni:

Calcolato su - recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: -/5

(su - recensioni)

Ultimo mese: -/5

(su - recensioni)

Filtra per voto:

5 stelle

270

4 stelle

3 stelle

2 stelle

1 stelle

Vedi tutte le recensioni

Altri indicatori

Prodotti/Servizi

4,9 /5

Qualità/prezzo

4,6 /5

Semplicità sito

4,7 /5

Facilità acquisto

4,7 /5

Spedizione

4,5 /5

Imballaggio

4,6 /5

Servizio clienti

4,7 /5

Ultima recensione: -

Criterio di ordinamento: la più recente.
L'elenco non include le recensioni in mediazione. Scopri di più

30 giugno 2026

took 2 weeks to ship my item. It was a present and it never arrived in time

Risposta del venditore

Ci dispiace molto che la recensione non tenga conto del supporto completo fornito durante il ritardo della spedizione e del successivo rimborso integrale predisposto per risolvere al meglio la sua insoddisfazione. La soddisfazione del cliente è la nostra priorità e ci impegniamo sempre a offrire assistenza e soluzioni concrete in caso di problemi.

29 giugno 2026

Ho trovato cortese e gentilezza, quando si è posto un problema su un ordine che si è risolto egregiamente Consigliato!!!!

Risposta del venditore

Grazie di cuore per la sua recensione! Siamo felici che abbia apprezzato la nostra disponibilità e il modo in cui abbiamo gestito la situazione. Per noi offrire attenzione e assistenza ai nostri clienti è una priorità. Grazie ancora per la fiducia e a presto!

10 giugno 2026

Ho compraro dei bicchieri, molto belli, ma tra l' ordine pagamento e la consegna effettiva è passato un sacco di tempo, piú di un mese! I bicchieri peró sono molto belli.

Risposta del venditore

Grazie per aver condiviso la sua esperienza. Siamo davvero felici che abbia apprezzato i bicchieri e ci dispiace che l'attesa sia stata più lunga del previsto. Lavoriamo ogni giorno per offrire un servizio sempre migliore e il suo feedback è per noi molto prezioso. Grazie ancora per la fiducia e speriamo di rivederla presto su Unico & Multiplo.

14 aprile 2026

Servizio efficiente e rapido

Risposta del venditore

Grazie di cuore per la sua recensione! Siamo felici che abbia apprezzato l'efficienza e la rapidità del nostro servizio. La sua soddisfazione è la nostra più grande gratificazione. A presto e grazie ancora per la fiducia!

2 aprile 2026

Esperienza positiva. Per alcune informazioni riguardo un mio ordine ho avuto subito un buon riscontro con gentilezza e disponibilità da parte del negozio. Grazie!

Risposta del venditore

Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Sapere di averti supportata con gentilezza e disponibilità nella gestione del tuo ordine è per noi fondamentale: è proprio questo il tipo di attenzione che vogliamo garantire ogni giorno. Ti aspettiamo presto, per accompagnarti ancora nelle tue scelte con la stessa cura.

20 marzo 2026

Sto ancora aspettando l'ordine, un disastro, sconsigliatissimo

Risposta del venditore

Gentile cliente, ci dispiace sinceramente per il ritardo nella consegna e per il disagio arrecato. Comprendiamo perfettamente quanto sia importante ricevere un ordine nei tempi previsti. Per questo ci siamo attivati subito per assisterla e gestire la situazione, arrivando fino al rimborso completo. Per noi la soddisfazione del cliente è fondamentale e restiamo sempre a disposizione per qualsiasi necessità.

15 marzo 2026

ottima esperienza, consigliato!

Risposta del venditore

La ringraziamo per il suo feedback, siamo davvero felici che la sua esperienza sia stata positiva. Lavoriamo ogni giorno per offrire un servizio e una selezione di prodotti all’altezza delle aspettative. Saremo lieti di rivederla presto.

27 febbraio 2026

Già passato più di 30 giorni, però mio ordine prepagato non è arrivato, non c'è nessuna informazione. È truffa????

Risposta del venditore

Gentile cliente, ci dispiace sinceramente per il ritardo nella consegna e per la mancanza di aggiornamenti, comprendiamo perfettamente la preoccupazione che può aver provato. L’ordine risulta comunque regolarmente consegnato e siamo lieti che sia arrivato a destinazione. In alcuni casi possono verificarsi ritardi da parte del corriere che purtroppo non dipendono direttamente dalla nostra gestione, ma ci attiviamo sempre per monitorare e risolvere ogni situazione. Restiamo a completa disposizione per qualsiasi necessità e ci auguriamo di poterle offrire un’esperienza migliore in futuro.

24 febbraio 2026

Andata bene

Risposta del venditore

La ringraziamo per il suo feedback, siamo lieti che la sua esperienza sia stata positiva. Lavoriamo ogni giorno per migliorare sempre di più e offrire un servizio all’altezza delle aspettative. Saremo felici di rivederla presto.

4 febbraio 2026

Esperienza positiva

29 gennaio 2026

Acquisto mirato: ho dovuto sostituire dopo molti anni il coltellino per le verdure, validissimo. Consegna nei tempi. Prodotto ottimo

9 gennaio 2026

Sono molto gentili . Comprerò ancora , quando avrò bisogno.

7 gennaio 2026

Sarebbe andato tutto bene non fosse che rispetto ai 5 GG lavorativi previsti per la consegna sia passato quasi un mese. C'è stato imprevisto ma l'ho scoperto solo attivandomi io, nessuno mi ha informato preventivamente. Mi sarei aspettato di ricevere una comunicazione direttamente dall'ufficio clienti che mi avesse informato da subito del notevole ritardo nella spedizione. Inoltre mi sarei aspettato che mi avessero chiesto se volevo ricevere un rimborso anziché l'articolo con tale ritardo... In conclusione direi che possono migliorare notevolmente nella gestione del cliente....

Risposta del venditore

Gentile cliente, la ringraziamo per il suo feedback, che è per noi molto importante. Ci dispiace sinceramente per il ritardo nella consegna e soprattutto per la mancanza di una comunicazione tempestiva da parte nostra: comprendiamo perfettamente il suo disappunto. Ha perfettamente ragione, in situazioni come questa è fondamentale aggiornare il cliente e offrire fin da subito una scelta tra attesa o rimborso. È un aspetto su cui stiamo lavorando per migliorare il nostro servizio. La ringraziamo per averlo segnalato e restiamo a completa disposizione per qualsiasi necessità.

5 gennaio 2026

Ottimo acquisto spedito in tempi rapidi

27 dicembre 2025

Ho fatto l'ordine online con ritiro in negozio per due regali di Natale ma quando dopo qualche giorno sono stata a ritirarli uno dei due non era disponibile e non ero stata avvisata, dovendo ripiegare su qualcos'altro.

Risposta del venditore

Gentile cliente, ci dispiace sinceramente per quanto accaduto e per il disagio che ha dovuto affrontare, soprattutto in un momento importante come quello natalizio. Comprendiamo perfettamente la sua delusione nel non aver trovato uno dei prodotti disponibili al momento del ritiro e, ancora di più, nel non essere stata avvisata per tempo. Si tratta di una situazione che non rispecchia il nostro standard di servizio e su cui stiamo lavorando per migliorare la gestione delle disponibilità e della comunicazione con i clienti. La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e restiamo a completa disposizione per qualsiasi necessità.

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione:

Stato abbonamento: ATTIVO

Recensioni in mediazione:

Visualizza l'andamento delle recensioni nel tempo

Scopri di più sulla verifica delle recensioni

Informazioni sull'azienda

Situato nel centro storico di Civitanova Marche sin dal 1984, Unico&Multiplo è passione, amore e ricerca di nuove idee nel campo artistico e del design.

Unico&Multiplo (Utente Attivo)
Via Trento, 31
62012 Civitanova Marche (MC)
Italia
Partita IVA 00454960436
Tel. +39 0733 810100

Categoria: Casa e giardino

Visita il sito Contatta il venditore

Unico&Multiplo recensioni:

-%

-%

-%

Filtra per voto:

Altri indicatori

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Trasparenza con Feedaty

Informazioni sull'azienda

Unico&Multiplo
recensioni: