Vigliettisport
Recensioni: 5.572

4,9

Calcolato su 830 recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: 4,9/5

(su 111 recensioni)

Ultimo mese: 5,0/5

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Prodotti/Servizi

4,8 /5

Qualità/prezzo

4,7 /5

Semplicità sito

4,7 /5

Facilità acquisto

4,8 /5

Spedizione

4,8 /5

Imballaggio

4,9 /5

Ultima recensione: 1 luglio 2025

29 gennaio 2025

Purtroppo non se se per colpa del negozio o del corriere ma a distanza di 4 giorni non ho ancora ricevuto l’ordine, nonostante le 24/72h indicate per la consegna.

18 gennaio 2025

Dopo 5 giorni ordine stornato senza alcuna giustificazione e alla mia email di chiarimenti non ho avuto risposta

16 gennaio 2025

Giacchè sono stato invitato da loro a scrivere una recensione eccola qua : Ho effettuato l’acquisto il 26/12 perché l’articolo mi serviva per una settimana bianca dal 19/1. Non ho ricevuto l articolo per tempo. Avevo sollecitato l ‘8/1 e mi hanno spiegato che molti articoli non li hanno ma li ordinano dal produttore per poi spedirli al cliente … siamo il 17/1 e ancora niente .

16 novembre 2024

La commande et la livraison se sont bien passées. Les produits livrés sont conformes à nos commandes. Cependant, il ne nous sera plus possible de commander à l'avenir chez Vigliettisport. En effet, en tant qu'entreprise française les produits doivent nous être facturés hors taxes. Même si l'informatique du site ne permet pas l'établissement de factures hors taxes à l'export européen, il aurait toujours été possible d'établir des factures rectificatives et procéder au remboursement (refund) à partir du compte attaché à la carte. cela n'a pas été le cas. Cordialement.

Risposta del venditore

Bonjour, Nous sommes désolés mais la procédure de détaxe ne peut pas être appliquée aux ventes en ligne. Avant de répondre au client sur la demande de facture sans TVA nous avons contacté le comptable qui a répondu ceci : "La détaxe, dans ce cas précis, n'est malheureusement pas applicable. Cet avantage est en effet réservé uniquement aux voyageurs résidents ou domiciliés en dehors de l'Union européenne qui peuvent obtenir un allègement direct ou un remboursement ultérieur de la TVA sur les biens achetés sur le territoire national (art.38 quater du décret présidentiel n.633/72). Aucune facture hors taxe n'a été émise car la vérification sur le VIES a révélé que le numéro de TVA n'est pas activé pour les opérations transfrontalières. Nous restons disponibles pour de plus amples précisions et vous adressons nos cordiales salutations.

28 settembre 2024

Ho ordinato un trolley che non è mai arrivato e nessuno si è mai adoperato per informarmi che il prodotto era terminato fino a quando non ho scritto per avere informazioni

1 settembre 2024

Doveva arrivare in 24H, sono passati 5 giorni.

27 agosto 2024

La peggiore esperienza che mi potesse capitare. Nonostante telefonicamente, prima dell’ordine, mi avessero garantito la consegna entro una certa data (era un regalo di compleanno) in realtà la consegna non è mai avvenuta, dopo il terzo giorno di attesa oltre la data ultima concordata ho chiamato per l’ennesima volta e l’unica scusa è stata: “è colpa del corriere…” Come se il corriere lo avessi scelto io! Dal servizio cliente non ho ricevuto nessun altro aiuto! Tra l’altro sul sito vengono garantite spedizioni “veloci e sicure”… Da evitare assolutamente!!!

Risposta del venditore

Buongiorno, sono davvero spiacente per l'accaduto. Abbiamo ricevuto il suo ordine il 20/08/2024. Il giorno seguente, 21/08/2024, il pacco è stato affidato al corriere. Causa carenza di personale dovuto alle ferie estive, il servizio di trasporti ha accumulato molti pacchi e nonostante i vari solleciti, non è riuscito a rispettare i tempi di consegna. Abbiamo fatto il possibile per risolvere il problema ma non dipendendo da noi, non siamo riusciti a soddisfarla. Per evitare di farla attendere ulteriormente abbiamo emesso il rimborso completo immediatamente.

9 aprile 2024

Non pensavo di dover pagare il reso, ho cliccato sul pulsante più evidente, "Reso facile e rimborso immediato", e non vi era scritto nulla, in realtà era spiegato in un link, che non ho visto, molto più nascosto, questa recensione affinché ci sia più chiarezza.

22 febbraio 2024

Ordinato regalo con una settimana di anticipo sperando arrivasse per San Valentino. Vengo chiamata 24 ore prima dove mi viene comunicato che la valigia da me ordinata è stata scambiato con uno zaino ordinato da un altro cliente! Servizio clienti inesistente! Ho dovuto chiamare in store vista l’assenza fi risposta chiamando il numero dedicato all’assistenza cliente. Inoltre comunico che per il ritiro dell’ordine errato ero diaponibile solo entro le 10 del mattino a MEZZOGIORNO vengo chiamata dal corriere che è nel luogo per il ritiro ! Lascio a voi giudicare la qualità del servizio.

1 gennaio 2024

Arrivato prodotto di taglia errata, diversa da quella ordinata

7 agosto 2023

Un paio di scarpe ricevute diverse da quelle ordinate e un paio di scarpe smarrite prima di consegnarle, peggio di così...

11 luglio 2023

Buonasera purtroppo non posso avere una opinione positiva di questo acquisto. Primo perchè la scarpa sinistra ,credo non corrisponda al numero sopra scritto ,ma di almeno una misura più piccola, poichè essendo possessore già di altre scarpe della stessa marca ordinata , non mi è mai capitato questo disguido. Ho cercato di contattare sia via telefono che via mail La viglietti sport ma tutto è risultato vano . Nessuna risposta ne al telefono ne via mail. Mi dispiace dell'accaduto , e spero che la risoluzione di tutto avvenga senza ulteriori problematiche. saluti

25 dicembre 2022

Non mi ha soddisfatto la spedizione ,il prodotto doveva arrivare in 24/48 ore ,invece sono passati sette giorni e non è ancora arrivato.

27 settembre 2022

L’articolo acquistato era, nel colore, totalmente difforme da quello mostrato ed inoltre imbustato in una confezione afferente ad altra azienda

9 febbraio 2022

Très mauvais la livraison a pris plus d’une semaine !!! Alors que j’ai pris une livraison 24h

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: ieri

Stato certificato: VALIDO

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Informazioni sull'azienda

La Viglietti Sport nasce come ditta individuale nel lontano 1963 da un'idea del fondatore ed attuale proprietario Carlo Viglietti che ha iniziato la sua avventura aprendo il primo negozio a Prato Nevoso in località Colle del Prel dove l'attività prevalente era il noleggio di attrezzature da sci e la vendita di accessori. Oggi la Viglietti Sport, divenuta nel tempo una srl, dispone di un ampio negozio all'ingresso di Prato Nevoso di 750 metri quadri su due livelli. Al piano terreno un ampio locale adibito al noleggio ed alla vendita di attrezzature da sci e snowboard, al piano superiore un grande showroom adibito alla vendita di abbigliamento e calzature. Nel Dicembre 2012 la Viglietti Sport rafforza la sua presenza in Prato Nevoso con l'apertura di un outlet di 250 metri quadri su due livelli in località borgo Stalle Lunghe. Il negozio propone abbigliamento e calzature delle migliori marche a prezzi di realizzo. Proprio quest'anno la Viglietti Sport festeggia il suo 50° anniversario di attività nel settore dell'abbigliamento e degli accessori per lo sport. Oggi l'azienda distribuisce otre 150 brands e vanta un'offerta di oltre 6.000 articoli principalmente dedicati al mondo dello sci e dello snowboard.

Vigliettisport (Utente Attivo)
P.za G. Dodero 19
12083 FRABOSA SOTTANA (CN)
Italia
Partita IVA 02999060045
Tel. +39 0174.334272

Fax +39 0174.245212

Categoria: Moda e shopping

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