Valutazione del venditore
Prodotti/Servizi
4,7/5

Recensioni dei clienti

Ultima recensione: 26 febbraio 2021
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4/5

26 febbraio 2021

Spedizione rapida, senza alcun intoppo
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5/5

25 febbraio 2021

Ottimo prodotto, consegna rapida e precisa.
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5/5

25 febbraio 2021

Servizio clienti ottimo (in chat rispondono subito) e spedizione velocissima.
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5/5

25 febbraio 2021

Gentili, puntuali. Sito e modalità ordini online facili ed efficienti. Grazie.
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5/5

25 febbraio 2021

Walter è il mio negozio di scarpe preferito, con prodotti di ottima qualità e deisgn. Ho acquisto molte scarpe dai vari punti vendita nel corso degli anni, e non sono rimasta delusa da questa prima esperienza online. Le foto dei prodotti sono ben fatte e corrispondono al vero. Spedizione celere, imballo perfetto.
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4/5

23 febbraio 2021

Walter è una garanzia! non potendo più acquistare di persona mi affido allo shopping on line, spedizione rapida e calzature di qualità!
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5/5

22 febbraio 2021

Esperienza ottima nel suo complesso. Sia nella parte online, sia in negozio. La foto e la descrizione del prodotto è veritiera e utile, come la possibilità di provare in negozio ed eventualmente chiedere se altra misura o reso.
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5/5

22 febbraio 2021

scarpe davvero molto belle e di ottima qualita. servizio perfetto!
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5/5

21 febbraio 2021

Spedizione veloce
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5/5

20 febbraio 2021

Tutto eccellente
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5/5

19 febbraio 2021

Scarpe studente e arrivate in fretta in negozio. Tutto regolare e chiaro Grazie
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1/5

19 febbraio 2021

L'acquisto non mi ha soddisfatta. Non ho restituito l articolo solo per evitare le noie di dovermi occupare di una spedizione in questo periodo Covid. Le scarpe sono arrivate all interno della classica scatola, ma la stessa è molto rovinata tanto da essere tenuta insieme da nastro adesivo. Le scarpe sono rovinate in punta dove si vede addirittura la trama sotto lo scamosciato. Inoltre non sono di colore rosso vivo come in foto ma rosso sbiadito (posso provarlo con foto). Nulla da dire sulla comodità. Peccato davvero per la presentazione e la punta rovinata. Sorvolo solo perché erano in sconto ma trovo ingiusto che lo sconto debba comportare la rinuncia ad una scarpa perfetta

Risposta del venditore

Buongiorno, ci dispiace davvero molto che non sia rimasta soddisfatta del suo acquisto. Le abbiamo chiesto privatamente delle foto che evidenziassero questi problemi, ed effettivamente le scarpe sono risultate essere rovinate. Le abbiamo fatto le nostre scuse e cercato di rimediare proponendole diverse opzioni per risolvere il disguido: reso gratuito con ritiro a domicilio, cambio, sconto extra, ma nonostante questo, ha preferito non accettare nessuna di queste possibilità. Rinnoviamo le scuse per l'errore e ci auguriamo che voglia continuare a seguirci.
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5/5

18 febbraio 2021

Il prodotto é di ottima qualità ed è stato recapitato celermente.
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4/5

18 febbraio 2021

ottimo acquisto
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5/5

18 febbraio 2021

Ottimo servizio, consegna velocissima e facilità di navigazione sul sito. Grazie
Informazioni al consumatore
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Informazioni sull'azienda
La storia della famiglia Valentini, nel mondo delle calzature, iniziò durante la seconda guerra mondiale quando Arnaldo Valentini cominciò a lavorare come direttore in una filiale del Calzaturificio di Varese in Via Mengoni a Milano. In seguito intraprese la carriera di rappresentante di calzature da donna e bambino, attività che verso la metà degli anni 50 lasciò nella mani del figlio Walter Valentini. Fin da subito Walter si dimostrò particolarmente portato per questo lavoro e nel 1968 aprì con la moglie Elena in Galleria San Carlo a Milano il primo negozio di calzature uomo-donna-bambino a marchio Walter e collaborò assiduamente con svariate ditte di calzature in tutta Italia prestando le sue competenze nella realizzazione dei campionari e nell’organizzazione della rete vendita. Oggi gli attuali tre negozi a Milano sono condotti dalla figlia Elena Elisabetta Valentini e dal genero Francesco Casaril, eredi di una filosofia imprenditoriale profondamente legata al rispetto delle persone e alla costante ricerca del prodotto giusto. Nel 2014 sono nati due marchi registrati: “Le Walterine” e “LEWALTER DIMILANO” che contraddistinguono prodotti artigianali, esclusivi e dalla riconosciuta creatività italiana, che come uno scrigno ne racchiudono tutti i valori.

Waltercalzature (Utente Attivo)
Via Marghera, 53
20149 Milano (MI)
Italia Partita IVA 08858550968

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Tel. 02 437287

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