Webarredamenti
Recensioni: 210

4,7

Calcolato su 17 recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: 5,0/5

(su 2 recensioni)

Ultimo mese: 5,0/5

(su 1 recensioni)

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Tutte Italiano

Ultima recensione: 18 aprile 2024

3 agosto 2022

Rapporto qualità /prezzo modesto. Montato con alcune difficoltà , qualità del prodotto molto molto modesta . La consegna è avvenuta senza preavviso telefonico ma solo nel momento stesso in cui il corriere era davanti la abitazione .

Risposta del venditore

Silvia, ci dispiace sia che il corriere l'abbia contattata per lo scarico senza preavviso sia che abbia trovato la qualità del mobile modesta rispetto al prezzo pagato. In riferimento alla qualità del mobile è nostra opinione che il prodotto acquistato abbia un ottimo rapporto qualità e prezzo. Saluti Davide Webarredamenti

20 dicembre 2021

Articoli belli esteticamente, molto, di qualità media, come del resto il prezzo. Consigliabile per chi non ha particolari esigenze, buono nel complesso, finiture e meccanismi da rivedere.

Risposta del venditore

Buongiorno, siamo contenti che abbia trovato i prodotti ordinati molto belli esteticamente ma non condividiamo la sua opinione sulla qualità delle finiture e meccanismi. I due armadi acquistati fanno parte di una collezione dalle caratteristiche tecniche evolute con un ottimo rapporto qualità e prezzo. Cordiali saluti Webarredamenti

27 novembre 2021

La qualità dei prodotti è in linea con il prezzo; assistenza post vendita scarsa; Armadio consegnato il 29/07 con un collo mancante (nella bolla di trasporto il numero però era corretto), i pezzi mancanti sono arrivati a fine settembre ed ho sempre dovuto chiamare io per capire come stesse evolvendo la cosa... Mancavano alcuni supporti per le mensole, nel comò mancava un gancio maschio e c'era un gancio femmina di troppo; dopo aver fatto richiesta dei ricambi con tanto di codice e foto sono arrivati i supporti per le mensole ma per quanto riguarda il comò è arrivato il pezzo sbagliato, dopo aver chiesto di risolvere ulteriormente la cosa non ho più avuto risposta.

Risposta del venditore

Buongiorno, ci fa piacere che abbia trovato il prodotto in linea con il prezzo e ci dispiace non sia rimasto soddisfatto del servizio di assistenza. Vogliamo specificare che la sua prima richiesta di assistenza è avvenuta nel mese di agosto e Webarredamenti ha provveduto immediatamente ad inoltrarla all'azienda produttrice. Purtroppo l'azienda produttrice era chiusa per ferie nel mese di agosto ed ha riaperto il giorno 30 agosto. Confermiamo che la spedizione è avvenuta a fine settembre secondo i normali tempi tecnici indicati nelle condizioni di vendita previsti per la sostituzione/reintegro di certi prodotti. In riferimento al ritardo sulla sostituzione del gancio del comò siamo molto dispiaciuti, purtroppo abbiamo ricevuto il gancio del comò solo venerdì 26 novembre ed abbiamo provveduto a spedirlo con corriere espresso lunedì 29 novembre. Il gancio risulta regolarmente consegnato il giorno 30 novembre. Cordiali saluti Webarredamenti

24 giugno 2021

Il colore noce dalle foto risultava diverso dal reale, è molto più chiaro

Risposta del venditore

Buongiorno, ci dispiace non sia rimasto pienamente soddisfatto del colore del prodotto ricevuto. In seguito al suo feedback abbiamo preso il campione reale del colore del letto e l'abbiamo confrontato in tre diversi monitor senza trovare differenze. Abbiamo solo riscontrato, in una delle tre immagini disponibili del prodotto, che la parte più esposta alla luce fosse leggermente più chiara, cosa del tutto normale. Come indicato nelle condizioni di vendita "Anche con la massima precisione nella rappresentazione dei colori, il prodotto finito può presentare variazioni di colore in base all'ambiente ed alle luci circostanti. La percezione del colore di un mobile o tessuto cambia se posizionato in un ambiente ristretto e scuro oppure in una stanza ampia e luminosa. La percezione del colore è anche soggettiva. La rappresentazione dei colori può variare a seconda del tipo di monitor utilizzato e delle sue impostazioni."

4 novembre 2019

Ho acquistato un lettino, una scrivania e delle mensole. Tutto era confezionato nei classici cartoni ad eccezione delle parti laterali del lettino che non avevano scatolo... Originariamente erano bianche frassino ma con il trasporto ed il nastro adesivo attaccato sopra di bianco ne era rimasto poco, e per concludere i fori per il montaggio delle stesse sulla testata, non erano allineati.

Risposta del venditore

Buongiorno, ringraziamo per il feedback e ci dispiace non sia rimasto pienamente soddisfatto. In riferimento alle parte laterali del lettino la rimozione del nastro adesivo può avere rilasciato della colla che è possibile eliminare con un comune acetone per unghie. In riferimento ai fori non allineati della testata si tratta di uno scarto tecnico che di solito non pregiudica il corretto montaggio del prodotto. Cordiali saluti Davide Webarredamenti

31 gennaio 2019