Amicoblu - Padova
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Produits/Services

4,0 /5

Competenza

3,2 /5

Efficienza

3,8 /5

Automezzi

3,5 /5

Raggiungibilità

3,5 /5

Sede
Langue
Toutes Italien Anglais Néerlandais

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15 septembre 2025

Noleggiato il furgone per 2 gg ma utilizzato solo per uno. Alla reception mi hanno detto che avrei pagato solo un giorno ma la fattura l’hanno comunque fatta sull’intero importo e dopo più di un mese ancora nessun rimborso. La signora che risponde al telefono è sempre scortese e mi liquida dicendo che devo rivolgermi al servizio clienti che lei non può darmi spiegazioni.

Accoglienza e competenza del personale

Efficienza e velocità del servizio offerto

Pulizia, approntamento e stato di manutenzione degli automezzi

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11 septembre 2025

Ho avuto modo di prendere a noleggio un furgone con formula week end e direi che è stato molto facile e veloce. Dopo aver prenotato online ho chiamato la sede per chiedere se fosse tutto ok e con molta gentilezza e professionalità mi hanno confermato il buon esito della prenotazione.

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15 juillet 2025

Ci è stato dato un furgone sporco e con aria condizionata non funzionante. L'assistenza non ha saputo come aiutarci durante il viaggio di 12 ore sotto il sole di giugno. La cauzione è tornata dopo esattamente 30 giorni dalla riconsegna. Assolutamente non consigliato e assistenza pessima.

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12 juillet 2025

Esperienza più che positiva. Le condizioni di noleggio sono state vantaggiose ed hanno soddisfatto appieno le mie esigenze. Suggerirei di consegnare, a seduta stante, il rapporto di partenza e di rientro del mezzo. Se ne avrò bisogno, ripeterò l'esperienza.

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22 juin 2025

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12 juin 2025

Noleggiato un furgone per il fine settimana, al ritiro trovo una impiegata di una antipatia davvero rara, mai vista persona più indisponente. Chiedo di poter riconsegnare domenica sera il mezzo e non lunedì mattina entro le 9 ma è impossibile, dovrei pagare 30 euro in più....per riconsegnarlo prima? Altri hanno un box in cui lasciare le chiavi e amen, qui no. Mi dice che posso riconsegnarlo anche all'alba basta che sia lunedì. Mi fa firmare delle cose su un tablet senza spiegare cosa stessi firmando, un signore quello si gentile mi consegna le chiavi e mi indica dove fosse parcheggiato il furgone. Arrivo e vedo botte e parti staccate (paraurti) e legate con fascette. Guardo allora l'email a cui nel frattempo erano stati inviati i documenti contrattuali e vedo che le foto erano completamente illeggibili, ombre bianco nere. Allora faccio io delle foto a tutela. Furgone a posto complessivamente ma decisamente sporco, la cabina puzza. Lunedì alle 8 15 arrivo per riconsegnare il furgone e la simpatica del ritiro mi vede alla porta di vetro ma non mi apre perchè ....apriamo alle 8.30. Per fortuna che potevo consegnarlo all'alba. Mi lascia fuori fino alle 8.30, spero si sia molto divertita, alla fine esce il signore della consegna si prende le chiavi, controlla il mezzo ed il pieno e mi saluta. Di certo noleggerò altrove.

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