Climadiqualita
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8 octobre 2026

Il venditore mi ha applicato sovrapprezzo del 4% perché ho pagato con bonifico parlante, mettendo in atto una pratica scorretta e illegale, motivata dal tentativo di scaricare sul cliente i propri costi di gestione o di compensare una temporanea perdita di liquidità. Ecco la spiegazione tecnica e i motivi dietro questo comportamento: 1. La trattenuta della banca (La "Ritenuta d'Acconto") Quando si esegue un bonifico parlante per ottenere le detrazioni fiscali (come l'Ecobonus o il Bonus Ristrutturazioni), la banca o Poste Italiane trattengono automaticamente alla fonte una percentuale sull'importo che spetta al venditore. • Questa trattenuta è un anticipo sulle tasse (IRES o IRPEF) che il venditore pagherà a fine anno. • Climadiqualità applica un ricarico ingiustificato lamentando che lo Stato toglie loro subito quella percentuale dal fatturato, riducendo la loro liquidità immediata. 2. Perché la maggiorazione è illegale Il prezzo esposto al pubblico o pattuito in un preventivo deve rimanere lo stesso, indipendentemente dal metodo di pagamento tracciabile scelto dal consumatore. • Nessun costo aggiuntivo per i bonus: La legge italiana non prevede che il cliente debba pagare di più per poter esercitare un proprio diritto fiscale. • È una tassa del venditore, non tua: La ritenuta d'acconto non è una tassa in più per il negozio, ma solo un anticipo di tasse che l'azienda deve comunque pagare allo Stato. Chiedere una maggiorazione significa farti pagare una parte dei loro adempimenti fiscali. Detto questo, procedo a sporgere denuncia co la Guardia di Finanza per irregolarità fiscale in quanto in fattura il sovrapprezzo del 4% è stato indicato genericamente come commissione, e tale voce ai sensi dell'art. 21 del DPR 633/72, è priva di natura e descrizione analitica, fatto che espone l'emittente a gravi sanzioni tributarie. Procederò inoltre alla segnalazione online all'AGCM (Antitrust) in quanto tale condotta viola apertamente l'art. 62 del Codice del Consumo, che vieta espressamente l'imposizione di tariffe aggiuntive in relazione all'uso di determinati strumenti di pagamento. Inoltre, tale addebito si configura come un'illegale traslazione sul consumatore della ritenuta d'acconto (pari all'11% dal 1° marzo 2024), che per legge è un onere fiscale esclusivo dell'impresa ricevente.

Réponse du vendeur

Appare alquanto surreale ricevere una tale recensione fatta non sul prodotto o servizio reso ma sembra essere una lezione di natura contabile, tra l'altro fatta oltre un mese e mezzo dopo la ricezione del prodotto. al momento dell'ordine viene indicato chiaramente che per scelta aziendale selezionando la modalità di bonifico parlante viene applicata una commissione. Il cliente è libero di acquistare o meno. Lei ha effettuato l'acquisto il 21/08/2026, ricevuto la fattura nella stessa data. Sia in fase di ordine che in fattura appariva chiaramente la commissione applicata, non ha eccepito alcuna contestazione, ha provveduto al pagamento e ricevuto il suo ordine il 26/08/2026. Oggi, a distanza di quasi due mesi tramite questa recensione contesta le ns. scelte aziendali? Lasciamo le considerazioni ai clienti che da anni ripongono la loro fiducia nella ns. Azienda.

15 septembre 2026

Consegna puntuale e veloce con gls. Oggetti corrispondono a descrizione ed ad un prezzo competitivo

Réponse du vendeur

Grazie mille per le sue parole, siamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità

1 septembre 2026

Disponibilità e cortesia nel contatto telefonico. Consegna nei tempi previsti. Lo consiglio.

31 août 2026

Perfetto , materiale nuovo ,arrivati in fretta . Niente da dire.

31 août 2026

tutto perfetto!

30 août 2026

È la seconda volta che mi servo da questa azienda, ottima qualità e disponibilità degli operatori per ogni richiesta ed informazioni . Consiglio vivamente

29 août 2026

Gentilissimi, spedizione veloce, trakking preciso. Imballaggio impeccabile

29 août 2026

Ottimo venditore, disponibile puntuale e professionale.

25 août 2026

Sito ben fornito ed ottimi prezzi. Spedizione velocissima ed assicurata. Top

24 août 2026

Ottima esperienza. Prodotto giusto per il mio clima, installato e subito funzionante.

24 août 2026

Gentilissimi, e molto affidabili.

24 août 2026

Ottima assistenza

17 août 2026

Qualità del prodotto eccellente . Silenzioso e porta velocemente la temperatura desiderata

Réponse du vendeur

Grazie

16 août 2026

Soddisfatto per gli articoli richiesti e la possibilità di poter parlare direttamente al telefono per avere meggiori spiegazioni.

Réponse du vendeur

Grazie

27 juillet 2026

Servizio assistenza vendita risponde dopo giorni, telefono irraggiungibile o non rispondono, ho acquistato un condizionatore Daikin e poi ho scoperto facendo la registrazione del prodotto sul sito ufficiale Daikin che non e stato importato dal canale ufficiale di Daikin Italia e quindi non posso usufruire dell'estensione della garanzia di due anni gratuita

Réponse du vendeur

Gentile cliente,abbiano sul nostro sito oltre la garanzia di legge l,estenzione di garanzia ,saluti

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Climadiqualita.it è un sito online specializzato nella vendita e distribuzione di prodotti innovativi per il raffrescamento e riscaldamento in tutto il territorio Italiano. Siamo sempre in costante aggiornamento per potervi offrire sempre la soluzione migliore per la vostra abitazione.

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Catégorie: Clima e Idraulica

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