Elettronew
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Produits/Services
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Qualità/prezzo
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
4,7 /5
Servizi pagamento
4,8 /5
Spedizione
4,7 /5
Packaging
4,7 /5
Servizio clienti
4,7 /5
ebay (10 371)
5,0 /5
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31 août 2026
Muy mal . El pedido no ha llegado y tampoco la devolución del dinero
Réponse du vendeur
Estimado cliente, Lamentamos el retraso y entendemos las molestias causadas. Queremos asegurarle que nuestro servicio de atención al cliente está prestando mucha atención a su caso. El mensajero ha encontrado algunos problemas en la gestión del envío pero, como se acordó, ya estamos organizando un nuevo envío del producto. Nuestro servicio siempre está atento a las necesidades de los clientes y les aseguramos que estamos haciendo todo lo posible para agilizar la gestión y concluir el nuevo envío en el menor tiempo posible. Nos disculpamos sinceramente por el tiempo y, por supuesto, estamos a su entera disposición. Cordialmente,
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5
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31 août 2026
Precios muy buenos y rapidez en el envío.
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1
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31 août 2026
El servicio de esta empresa es lamentable. FedEx, una de las mensajerías que emplean, ha señalado el paquete como rechazado, aunque la dirección estaba correcta. Tras más de diez días de reclamaciones, no logran resolver el problema con la empresa de transporte. Me indican que lo recoja a 17 km de mi domicilio. La atención que ofrecen es deficiente, pues no consiguen solucionar el incidente con FedEx. Ahora afirman que enviarán la pieza con DHL, pero todavía no lo han hecho. No recomiendo esta empresa si necesitas una pieza de repuesto urgente. ¡Nunca más!
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5
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21 août 2026
Muy satisfecho con la compra , genial lo rápido que fueron .
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1
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17 août 2026
Después de varios días esperando el producto, entro en el seguimiento y pone que está entregado desde el 11/8/26 ( lo puse en un punto de recogida), a pesar de no haber recibido el pedido ni que la empresa de transporte haya avisado de su llegada.
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5
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16 août 2026
Muy bien he conseguido el material a un precio óptimo y con envío desde Italia en tiempos muy razonables
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5
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7 août 2026
Excellent product, Thank you!
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5
/5
5 août 2026
Det var lite förseningar med leveransen av varorna jag beställt, men jag fick fantastisk support och hjälp av Ivana på supporten.
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5
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30 juillet 2026
buen servicio
Réponse du vendeur
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que has recibido un buen servicio. ¡Esperamos volver a verte pronto en Elettronew! Conny
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5
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23 juillet 2026
Fácil intuitiva y rápida
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2
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20 juillet 2026
el material bien, pero el tiempo de envio me engañaron, no lo tenian en almacen, tardaron en enviarlo y pedi por email que anularon el envio y tardaron en contestar hasta que ya no era posible anularlo, pense en devolverlo pero resulta que los gastos de devolucion son a mi cargo. Evitaré en lo posible volver a comprarles nada
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5
/5
20 juillet 2026
recibi el aparato como previsto, en todo momento a traves de la web me contestaron a mis preguntas... con el calor que tenemos aqui.. es realmente un alivio, funciona perfectamente... estoy pensando comprar algunos mas...
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5
/5
29 juin 2026
Todo bien
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1
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28 juin 2026
Hoy es el dia 28.06.2026. Mi paquete esta desde el 19.06.2026 en las instalaciones de FedEx. Incluso pedi la entrega a un punto de recogida de FedEx osea mas facil imposible. Ahora tengo que estar yo detras de mi paquete. Daria 0 estrellas sie fuese posible
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5
/5
22 juin 2026
Todo perfecto!!

Transparence avec Feedaty

Bollino Feedaty
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Informations sur l'entreprise

Qui sommes-nous ? Elettronew est le e-commerce leader dans la vente de matériel électrique et thermohydraulique en ligne. Avec plus de 30k produits des meilleures marques, telles que Bticino, Urmet, Vimar, Gewiss, Daikin, Samsung, Atlantic, nous sommes constamment à la recherche de nouveaux produits pour rendre notre gamme toujours plus large et innovante et assurer des articles de pointe à nos clients. Né en 2005, Elettronew propose, à ce jour, des produits allant de la climatisation au matériel électrique, en passant par la vidéosurveillance, l’éclairage et la thermohydraulique. Tous les produits présents sur le site sont prêts à être livrés dans notre entrepôt, afin que nous puissions assurer leur expédition dans les plus brefs délais. Les produits peuvent être expédiés dans les 48h dans toute l’Italie, grâce à un système de transporteurs, en toute sécurité, avec la possibilité de suivre l’état d’avancement de la livraison. Mais Elettronew ne s’arrête pas aux frontières nationales, il est présent dans toute l’Europe et au-delà. C’est pourquoi le site est disponible en 5 langues différentes. Grâce à l’expérience acquise, nous disposons d’un support client dédié en mesure de fournir un support concret aux clients par téléphone, email et chat en direct, soit pour fournir des indications techniques sur les produits, soit pour la gestion des commandes en ligne et la navigation sur le site. Quand est né Elettronew? Elettronew est né le 24 janvier 2005 sur la place de marché Ebay. En 2 ans environ, Elettronew devient l’un des meilleurs vendeurs de la plateforme en ce qui concerne le matériel électrique. En conséquence, fort des chiffres encourageants atteints, le fondateur de l’entreprise décide de défier le marché. Et ainsi, en 2007, Elettronew quitte Ebay pour donner vie à ce qui allait devenir à 15 ans le premier e-commerce en Italie entièrement dédié au matériel électrique : naît le nouveau domaine Elettronew.com. En raison des résultats obtenus, Elettronew a décidé d’étendre son rayon d’action également au monde de la thermohydraulique, avec l’objectif de devenir un point de référence du marché en ligne également dans ce secteur. Notre équipe Derrière le succès d’Elettronew, il y a le travail d’équipe de garçons qui, jour après jour, s’engagent pour permettre le développement de l’entreprise, une équipe hautement qualifiée, jeune mais déjà avec des expériences professionnelles importantes, toujours prêt à faire de son mieux pour répondre à tous les besoins à 360º et de rendre la navigation sur le site le meilleur possible. Outre l’aspect lié à l’expérience en ligne, il est juste de rappeler le travail tout aussi indispensable de ceux qui travaillent dans le secteur logistique de l’entreprise. En fait, si un colis est emballé et expédié dans les délais et de la manière prévue, c’est aussi grâce aux garçons qui travaillent dans l’entrepôt, qui complètent un travail d’équipe qui commence en ligne et se termine avec la livraison, et qui a fait de nous un leader dans le secteur du matériel électrique en ligne.

Elettronew (Utilisateur Activé)
Corso Emanuele ,110/5
80121 Napoli (Napoli)
Italy
Numéro de TVA FR09843083841
Tel. 0815407253