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5 août 2026
Frigorifero arrivato senza problemi assistenza telefonica efficiente
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22 juillet 2026
Salve sto aspettando il rimborso per un extra che ho pagato per una spedizione che poi non è avvenuta e non ho ancora ricevuto il rimborso
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19 juillet 2026
Purtroppo il prodotto è stato consegnato con alcuni "difetti", ovvero con le porte del mobiletto inferiore completamente non regolate e soprattutto con delle cerniere probabilmente montate male che impediscono la normale apertura e chiusura delle stesse. Segnalato il problema, ci è stato detto che erano stati ordinati i pezzi di ricambio che dopo 2 settimane non sono stati ancora consegnati. Tra l'altro, considerando il costo del prodotto, avremmo gradito la sua sostituzione con uno nuovo ed integro e non una riparazione. Ad oggi, nessuna delle due cose è stata effettuata e credo che, accettando una riparazione di un prodotto nuovo, avremmo diritto almeno ad uno sconto sul prezzo finale.
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19 juillet 2026
esperienza totalmente positiva, sia in fase di acquisto che in fase di assistenza. comprerò ancora su questo sito.
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18 juillet 2026
Acquistato un frigorifero il prezzo finale competitivo con consegna veloce, il corriere scarica il pacco diamo un occhiata veloce all’ imballo sembra in ordine e accettiamo con riserva, una volta liberato dal cartone notiamo nella parte in bassodi una parete una ammaccatura corrispondente a due piccoli fori presenti nel cartone di protezione. I corrieri vanno sempre di fretta non hai molto tempo di controllare ogni centimetro , avremmo dovuto vedere prima che l’imballo era danneggiato e inserire la nota nella riserva.Faccio presente all’assistenza post vendita del problema,mi chiedono foto comprovanti ma poi mi dicono che sono molto dispiaciuti ma la loro compagnia assicurativa non copre il danno in quanto esso non è stato segnalato subito nella riserva.Come è sempre siamo sempre noi utenti colpevoli x la nostra disattenzione capisco ma quando chiedi almeno un piccolo riconoscimento da parte della ditta tipo un piccolo sconto- bonus x un prossimo acquisto e non si sentono più dispiace.
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15 juillet 2026
Sito con prezzi molto competitivi, molto affidabili nelle consegne (motivo per cui è la seconda volta che acquisto da loro) molto veloci nella spedizione e servizio clienti reattivo e professionale lo consiglio vivamente!
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15 juillet 2026
Tutto bene
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15 juillet 2026
Puntuali nella consegna e ottimo prezzo
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13 juillet 2026
Ho ricevuto il frigo senza problemi ma non hanno ritirato il vecchio come concordato. Credo di aver pagato per il servizio.
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11 juillet 2026
Terribile, mi hanno inviato un raffrescatore rotto e non me lo vogliono cambiare, mi dicono che devo portarlo in assistenza nonostante non abbia i mezzi per farlo
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10 juillet 2026
Ottimo venditore, prodotto come da descrizione, unico neo la spedizione del prodotto un pò lunga rispetto a quella comunicata nella conferma del'ordine
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8 juillet 2026
Eccellente la qualità della cucina LOFRA MT86MF/C , cortese e sollecita l' Assistenza ed efficiente la consegna al piano. Cordiali saluti.
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7 juillet 2026
Non ho riscontrato alcun problema
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7 juillet 2026
oggetto come da aspettativa, imballaggio perfetto, spedizione veloce
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6 juillet 2026
La consegna è avvenuta in ritardo rispetto alle tempistiche previste e dopo una chiamata al call center in cui comunicano che richiameranno loro sono ancora in attesa della chiamata. La merce è arrivata ben imballata
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