TIM
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Packaging
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Servizio clienti
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5
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8 mars 2026
L' acquisto dello smartphone è stato molto veloce , è arrivato al centro TIM perfetto ,ben imballato e funzionante. Consiglio l' acquisto vivamente. È il secondo acquisto che faccio con TIM
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5
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5 mars 2026
Tutto ok, articolo arrivato in anticipo a prezzo top
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5
/5
4 mars 2026
Prodotto perfetto ed arrivato anche prima del tempo.
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5
/5
1 mars 2026
Tim outlet prezzi ottimi e spedizione con ritiro in negozio molto veloce!
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4
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26 février 2026
Acquisto semplice e consegnato nei tempi previsti
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5
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25 février 2026
Ottimo, spedizione veloce
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5
/5
24 février 2026
è stata molto più rapida del previsto.
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5
/5
21 février 2026
Tutto come da descrizione, spedizione veloce.
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5
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21 février 2026
Ottima esperienza, prodotto perfetto e spedizione veloce
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5
/5
17 février 2026
Prodotto che risponde pienamente alla descrizione con ottimo rapporto qualità/ costo.
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5
/5
15 février 2026
......
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5
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25 janvier 2026
Inaspettata. Una cosa che funziona.
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5
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29 décembre 2025
Acquisto facile, spedizione veloce, articolo come descritto
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3
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26 décembre 2025
Il telefono modello Honor V2 magic nuovo non usato nel suo imballaggio originale, al momento dell apertura della sua confezione originale si vedeva chiaramente fosse stata aperta e richiusa con uso di nastro adesivo non originale, al suo interno trovavo il tel avvolto in un involucro di carta che presentava segni di usura, il tel era pieno di impronte digitali e senza le tipiche pellicole a copertura dei due schermi presenti. Nella confezione trovavo il cavo originale e le istruzioni di base e la garanzia. Il tel non presentava segni di usura ne danni particolari, ritengo comunque che essendo venduto come tel nuovo e non utilizzato Tim abbia reso un pessimo servizio. Il prezzo di acquisto è certamente conveniente ma se avessi saputo che il tel non era nuovo avrei acquistato altrove. Nel momento del acquisto avevo più possibilità di scelta ed ho scelto Tim retail perché in passato ero rimasto soddisfatto. Stante la risposta ricevuta dal servizio cliente di restituire il prodotto tramite il servizio di reso e nessun altra spiegazione ne scuse per l inconveniente verificatosi, ritengo l esperienza di acquisto con Tim retail negativa e da non consigliare ad altri consumatori.
Réponse du vendeur
Gentile, la ringraziamo per la fedeltà che ci ha accordato negli anni e siamo sinceramente rammaricati che questa volta la sua esperienza non sia stata all’altezza. Ci scusiamo per lo stato del telefono. Speriamo che, nonostante l'accaduto, possa in futuro concederci un'altra possibilità per dimostrarle la nostra reale attenzione al cliente. Cordiali saluti
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5
/5
17 décembre 2025
Ottimo prezzo e consegna puntuale.

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Bollino Feedaty
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Informations sur l'entreprise

Siamo il primo operatore di telecomunicazioni italiano, con tecnologie e servizi innovativi guidiamo la transizione digitale in Italia e in Brasile. TIM offre agli individui e le famiglie servizi e prodotti di telefonia fissa e mobile per la comunicazione e l’intrattenimento, accompagnando le piccole e medie imprese verso la digitalizzazione con un portafoglio ritagliato sulle loro esigenze.

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