TrenDevice - Ricondizionato? Sì, grazie!
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12 septembre 2026
Qualità del prodotto, prezzi, assortimento e facilità di navigazione nel sito, nulla da dire, anzi, decisamente buono. A livello però di customer service, tracciabilità della spedizione, info su consegna, assolutamente da migliorare. Infine la data di consegna stabilita non è stata rispettata e nemmeno la riconsegna, tanto che sono dovuto andare io a ritirare il bene in fermo deposito dal corriere.
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11 septembre 2026
É stato il mio primo acquisto da questa azienda.Ho scelto perciò un prodotto di categoria C che come descritto dal venditore presenta segni evidenti di usura. Onestamente pensavo che i segni di usura fossero l’unico difetto e che non superassero determinati limiti.Sembra un cellulare caduto da una bici o strofinato sull’asfalto. Utilizzandolo si intuiscono problemi al sistema audio/microfono e altre funzionalità appaiono compromesse. Avevo scelto una ditta italiana per favorire l’economia interna ma avendo avuto altre esperienze con altre ditte estere posso dire che, la prossima volta, tornerò ad acquistare dal mio primo venditore. Direte voi: perché non ha fatto il reso? Perché non mi fido dei corrieri e voglio tenere il prodotto ad imperitura memoria dell’errore commesso. Unica nota positiva è la celerità di risposta alle domande poste.
Réponse du vendeur
Gentile cliente, Desideriamo precisare che i dispositivi di grado C possono presentare segni di usura estetica anche marcati, come indicato nella descrizione della categoria. Tali condizioni, tuttavia, non devono compromettere il corretto funzionamento del prodotto. Per questo motivo, le problematiche segnalate relative all'audio, al microfono e alle altre funzionalità meritano un approfondimento tecnico. Tutti i nostri dispositivi ricondizionati vengono sottoposti a controlli prima della vendita, ma qualora emergano anomalie successive è importante consentirci di verificarle attraverso le procedure di assistenza previste.
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5
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11 septembre 2026
Ho perso il conto dei dispositivi comprati da loro. Sempre tutto perfetto. Questa volta abbiamo riscontrato un problema con un dispositivo ma il servizio assistenza è stato pronto a risolvere il problema e a breve dovrei riavere il cellulare. In generale comunque esperienza ottima!
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5
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11 septembre 2026
Spedizione veloce, telefono esattamente come da descrizione, ottima transazione da tutti i punti di vista.
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5
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11 septembre 2026
ottimo servizio e arrivato prima dei tempi previsti
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5
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10 septembre 2026
Ottima esperienza. In passato ho avuto qualche problema durante l'anno coperto da garanzia e il telefono mi è stato sostituito con uno analogo immediatamente e senza costi aggiuntivi. Secondo me quando si compra un oggetto Ricondizionato l'assistenza deve essere al TOP ed è quello che Trend Device mi ha dimostrato in diverse occasioni.
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3
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10 septembre 2026
Da come l'ho scelto non era eccellente!ha un graffio evidente sul lato destro
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4
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10 septembre 2026
Bene grazie , però ho richiesto più volte la fattura di acquisto e non è ancora arrivata ! Grazie
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5
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9 septembre 2026
Prodotto arrivato nella sua scatola originale con un minimo graffio sulla scocca che neanche si vede,per il resto il pc preso in condizione eccellente è praticamente pari al nuovo.Batteria al 94% e solo 115 cicli quindi grazie Trendevice in futuro saprò a chi rivolgermi.Consigliatissimi!
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5
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3 septembre 2026
Precisi e molto rapidi! ormai compro da Trendevice da una decina di anni e sono rimasto sempre soddisfatto
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3
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1 septembre 2026
Prodotto mediocre. Lo schermo e la batteria non sono riconosciuti dall’iphone, quindi non sono originali, inoltre la batteria dura meno di un giorno.
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5
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1 septembre 2026
Tutto molto bene. Il prodotto è arrivato in ottime condizioni ed era esattamente come da descrizione. La comunicazione è stata ottima.
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1
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1 septembre 2026
Assistenza cliente pessima. Il personale mi ha risposto in maniera maleducata e peraltro non ha effettuato ciò che le era stato segnalato, causandomi problemi consistenti con il corriere.
Réponse du vendeur
Gentile cliente, ci dispiace per l'esperienza descritta e per i disagi riscontrati nella gestione della spedizione.
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4
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1 septembre 2026
Esperienza di acquisto ottima: prodotto ricevuto con anticipo rispetto alla data prevista prodotto ottimo, unica pecca che avrebbero potuto includere nella confezione il cavo lightning per il caricamento del telefono
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5
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1 septembre 2026
Molto soddisfatto della valutazione del mio iPhone, ben al di sopra della media. Si è dimostrato molto affidabile e corretto. Consigliassimo anche per la vendita del proprio dispositivo.

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Informations sur l'entreprise

TrenDevice è la soluzione di riferimento più affidabile per comprare Smartphone e Tablet Ricondizionati, e per tutti i privati e le aziende che hanno la necessità di monetizzare gli stessi senza voler passare dai mercatini online o i passaparola tra gli amici: paghiamo in contanti, offrendo in modo sicuro le migliori condizioni di mercato. TrenDevice è un sito del gruppo Panta Rei Srl, che tra i primi in Italia, introduce il concetto di reCommerce, coniuga l’aspetto del risparmio con l’importante tema della salvaguardia ambientale.

TrenDevice - Ricondizionato? Sì, grazie! (Utilisateur Activé)
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Numéro de TVA 02162920645
Tel. 800111935