Voltair
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29 octobre 2026
Servizio eccellente, comunicazioni tempestivamente e personale molto disponibile e gentile
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25 octobre 2026
Tutto perfetto !!!
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22 octobre 2026
Esperienza positiva, mi serviva con urgenza una centralina programmabile per l'impianto TV e mi è arrivata in 3 giorni ben imballata e funzionante.
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22 octobre 2026
Ottima esperienza. Prodotti perfetti come da descrizione!
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19 octobre 2026
Cumplimenti al Negozio e dipendenti bravissimi .gentili es subito disponibili. Arrivato puntuale consiglio vivamente prezzi onesti e competitivi.
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9 octobre 2026
Piuttosto travagliata la fase di preparazione e consegna in cui posso segnalare la necessità di maggior pro attività e comunicazione al cliente. I pur comprensibili problemi di re-stocking di una parte del materiale e di trasporto (arrivo in ritardo di uno dei colli all’hub Gls- secondo quanto comunicato dall’operatore gli che oggi ha effettuato la consegna proprio il collo dell’articolo in re-stocking) non sono stati gestiti con una adeguata comunicazione. Le spiegazioni sono arrivate sempre dopo (ripetute) sollecitazioni. Per questo non vado oltre la sufficienza anche se i prodotti consegnati sono perfettamente conformi all’ordine in codici e quantità e imballati in modo solido - si vede che il pacco in ritardo ha sopportato diverse vicissitudini.
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6 octobre 2026
Assortimento completo e puntualità nella spedizione Grazie
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4 octobre 2026
prodotto buono, veloci nella speizione
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2 octobre 2026
Ottima azienda, imballaggio perfetto, la merce è arrivata ben imballata ed integra.
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1 octobre 2026
sono molto belli!
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27 septembre 2026
Tutto perfetto
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22 septembre 2026
Ottimo prodotto e consegna veloce. Sicuramente consigliabile
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21 septembre 2026
Il prodotto non mi è stato ancora recapitato, lascerò una valutazione dopo il suo arrivo. Buona giornata.
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20 septembre 2026
Tempi di consegna,imballaggio,cortesia dell'assistenza clienti:tutto perfetto!
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19 septembre 2026
purtroppo esperienza molto negativa: ordine di una articolo il giorno 08/08/2026 consegnato (dopo vari solleciti) il giorno 16/09/2026. oltretutto la merce non era quella ordinata...ho scritto una mail il giorno 18/09 con richiesta di chiarimenti urgenti ma non ho ancora ricevuto nessuna risposta.
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Réponse du vendeur
Gentile cliente, ci dispiace molto leggere la sua insoddisfazione e desideriamo fare chiarezza sulla situazione per trasparenza nei suoi confronti e di chi ci legge. L'articolo richiesto era indicato come "su ordinazione" in quanto non presente nei nostri magazzini. Purtroppo, la consegna ha subito forti ritardi a causa di un'improvvisa e prolungata mancanza di giacenza presso i magazzini del nostro fornitore principale. Nonostante queste tempistiche non dipendessero direttamente da noi, ci siamo attivati per cercare soluzioni alternative nel minor tempo possibile per completare l'ordine. In merito alla sua segnalazione del 18/09, la recensione è stata pubblicata a meno di 24 ore dall'invio della sua e-mail. Il nostro servizio clienti ha bisogno del tempo necessario per effettuare le dovute verifiche con la logistica e con il fornitore, motivo per cui la risposta non è potuta arrivare nell'immediato. Relativamente all'incongruenza sulla merce ricevuta, desideriamo verificare subito l'accaduto e porre rimedio. La invitiamo a rispondere alla comunicazione che il nostro supporto le ha inviato per concordare la restituzione o la sostituzione del prodotto a nostre spese.
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